Modelos de questionários de pesquisas e avaliações com funcionários

Descubra como manter seus funcionários satisfeitos e com alto índice de produtividade.

Sua equipe é composta por indivíduos talentosos escolhidos com cuidado. O sucesso da sua organização depende do desempenho destes funcionários, e trabalhadores felizes são trabalhadores produtivos. Então, como saber se seus funcionários veem a sua empresa como gratificante e motivadora? A que recursos uma empresa de pequeno porte ou um departamento de RH podem recorrer para obter dados sobre como melhorar o ambiente de trabalho, ou por que a taxa de rotatividade de funcionários da empresa é maior que o esperado? Basta enviar um de nossos questionários de satisfação do funcionárioe coletar os insights de que precisa para ter certeza de que está fazendo tudo o que pode para manter seus funcionários satisfeitos e dando o máximo de si.

Como utilizar os questionários de feedback de funcionários

É possível optar por uma postura específica ou adotar questões mais genéricas. Use uma de nossas amostras padrão de questionário de funcionário, ou personalize uma delas conforme suas necessidades.

• Todos podem ser avaliados. Até mesmo o dono da empresa. As avaliações são uma via de mão dupla. Dê à sua equipe a oportunidade de avaliar qualquer pessoa dentro da organização: gerência, membros de equipe e até mesmo os executivos de nível C. Ao abrir as portas para conversas francas a empresa ajuda seus funcionários a se sentirem valorizados e ouvidos. Proponha questões do tipo "Qual é o nível de eficácia do treinamento que recebe de seu supervisor?" ou "Qual o grau de confiança que deposita em seu colega de trabalho?". É preciso ser um pouco durão para solicitar críticas pessoais, mas ao recebê-las e agir sobre elas, estará melhor preparado para estabelecer um bom relacionamento com seus colegas de trabalho.
• Entrevistas de desligamento. Questionar funcionários sobre o motivo que os levou a deixar a empresa pode fornecer um nível totalmente diferente de insight para o modelo de contratação, gestão e para as políticas de benefícios da sua empresa. Simplesmente questionar o motivo pelo qual estão partindo não é necessariamente suficiente. Proponha questões do tipo "Qual nível de possibilidade de crescimento profissional esta empresa lhe proporcionou?" ou ainda "Qual foi o nível de dificuldade que enfrentou para equilibrar sua vida profissional e sua vida pessoal enquanto trabalhava nesta empresa?", para obter opiniões sobre uma ampla variedade de assuntos. As respostas que irá obter poderão ser surpreendentes, e essas informações valiosas poderão ser usadas para ajudá-lo a manter a taxa de retenção de seus funcionários.
• Regalias e benefícios. Sua empresa está oferecendo os benefícios que seus funcionários desejam, ou está gastando dinheiro em coisas que eles nem sempre consideram interessantes? Por exemplo, será que eles preferem ter mais tempo de folga ou uma gratificação de férias? Envie um questionário de benefícios dos funcionários com questões do tipo "Sua política de licença de saúde para seus funcionários é justa?" e "O plano de saúde que oferece aos seus funcionários é melhor, pior ou equivalente ao plano de saúde oferecido por outros empregadores?" para ajustar os seus benefícios e melhorar a satisfação da sua equipe e ampliar o seu índice de retenção de funcionários.
• Humor e moral. Às vezes, basta checar com seus vendedores ou funcionários para sentir como está o clima na empresa de um modo geral. Tanto pequenos ajustes quanto grandes mudanças podem representar a diferença entre funcionários felizes e produtivos e uma equipe desmotivada. Uma mistura de questões do tipo "Em uma semana comum, com que frequência fica estressado no trabalho?" ou "Seu empregador lhe agrada, nem agrada e nem desagrada, ou ele definitivamente lhe desagrada?" podem representar um grande passo para a identificação do moral de um modo geral em seu local de trabalho.

Amostras de questionários de satisfação de pessoal

• Modelo de desligamento de funcionário
  Este questionário de 21 questões explora a razão da saída de um funcionário, assim como suas experiências com a gerência e os supervisores, o ambiente de trabalho e os membros de equipe.
• Modelo de avaliação 360 graus de funcionários
  Uma amostra versátil de questionário de funcionário que permite aos participantes especificarem se gostariam de analisar o desempenho de um supervisor, colega de trabalho ou subordinado.
• Modelo de questionário de benefícios dos funcionários
  Este questionário de sete questões é direcionado às regalias e benefícios da sua organização. Dentre os tópicos abordados estão o ambiente, as refeições e outros benefícios em geral.
• Modelo de questionário de desempenho do funcionário
  Os gerentes podem avaliar o desempenho dos membros de sua equipe com essa amostra de 10 questões de questionário de funcionário. A atitude, os conhecimentos e a ética de trabalho do funcionário são alguns dos pontos abordados.
• Modelo de questionário de satisfação profissional
  Os funcionários podem avaliar sua satisfação com o trabalho neste questionário de 14 questões. Estão incluídas questões sobre os níveis de estresse, o salário e a liderança.

4 dicas para criar questionários melhores de feedback de funcionários

1. Dê-lhes tempo para concluir o questionário. Não envie um questionário de feedback de equipe na sexta-feira e espere o retorno logo cedo na segunda-feira. Dê-lhes tempo suficiente para respondê-lo e envie lembretes ao longo do caminho. Além disso, não espere que seus questionários sejam respondidos fora do horário de trabalho. Deixe que seus funcionários escolham alguns minutos durante o expediente para respondê-los.
2. Ofereça incentivos. Ofereça pequenos brindes ou prêmios para o preenchimento do questionário de funcionários ou crie competições entre os departamentos para a maior taxa de resposta.
3. Mantenha o anonimato dos participantes. Certifique-se de que seus funcionários estejam cientes de que as respostas fornecidas em seus questionários de funcionários são 100% anônimas. Para obter o máximo de insights possível, recomendamos informá-los de que o feedback coletado é totalmente seguro.
4. Deixe-os saber que foram ouvidos. Se os funcionários sentirem que o feedback fornecido por eles está indo para um buraco negro, é pouco provável que se disponham a participar novamente. Promova uma apresentação sobre o questionário de funcionários para mostrar quais conhecimentos foram adquiridos e o que está sendo feito com base nos resultados coletados.

Aproveite ao máximo o seu tempo empregando os exemplos de questões ou questionários de recursos humanos certificados por metodologistas do SurveyMonkey Será possível criar seu questionário online em poucos minutos, com uma ampla variedade de tópicos.O SurveyMonkey também fornece acesso às ferramentas de questionário necessárias para implantar e analisar com facilidade seus questionários de RH - capacitando sua empresa para tomada de decisões mais inteligentes. E nós levamos a segurança dos questionários muito a sério, portanto, esteja certo de que seus dados e insights estarão seguros conosco.

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