Modelos de questionários de pesquisa de marketing

Obtenha as informações de que precisa para tomar decisões melhores sobre seus produtos e serviços.

Nunca é tarde demais para obter informações valiosas. Antes, durante e após o lançamento de seu produto ou serviço, pesquisas de marketing são inestimáveis para obter os insights de que precisa para criar e aprimorar as ofertas destinadas a seus clientes. Desde salões de beleza e agentes imobiliários, até dermatologistas, temos modelos de questionário específicos que podem ser enviados em questão de minutos. Temos também diversas amostras de questionários gerais de mercado que podem personalizados para o seu setor. Seja qual for a sua ocupação, envie uma enquete de marketing e estará no caminho certo para desenvolver uma empresa que satisfaz e encanta seus clientes.

Exemplos de como utilizar os modelos de questionário de mercado

Escolha um de nossos modelos prontos ou personalize um de seus próprios modelos. É fácil de fazer, e o questionário poderá ser enviado em poucos minutos.

• Satisfação do cliente. Qual o nível de satisfação de seus clientes? O que poderia estar sendo feito de uma forma mais adequada? Descubra com um questionário de feedback de mercado projetado para coletar informações sobre as experiências dos clientes. Questões do tipo "O que mais lhe agrada em nosso novo produto?" e "Qual a probabilidade de recomendar seu agente imobiliário para os outros?" irão ajudar a identificar eventuais falhas em seus produtos e serviços.
• Desenvolvimento de produtos e serviços. Tem uma excelente ideia para um produto ou serviço, mas não tem certeza se o mundo pronto para ela. Antes de começar a rabiscar esboços de conceitos em guardanapos, realize um questionário de pesquisa de marketing para descobrir quais projetos e recursos irão encantar seu público-alvo. Já lançou seu produto/serviço? Use questionários de pesquisa para se preparar para a versão 2.0. Proponha a seus questionados questões do tipo "Caso não pretenda utilizar nosso novo produto, qual seria o motivo?" ou "O que poderia torná-lo mais propenso a usar nosso novo serviço?" e estará no caminho certo para encantar seus clientes.
• Dados demográficos. A idade, o sexo e a renda do seu público-alvo são características que contribuem para o bom desenvolvimento e a boa comercialização de seu produto ou serviço. Conhecer quem são seus clientes irá ajudá-lo a compreender as necessidades dos mesmos e a tomar melhores decisões de negócios. Proponha questões gerais como "Qual das seguintes categorias melhor descreve o vínculo empregatício do seu cliente comum?" ou "Qual é a idade do seu cliente comum?" e obtenha valiosas informações demográficas.
• Questionários específicos de setor. Obtenha informações detalhadas sobre o seu setor ou ramos de negócios com um de nossos modelos de questionário de marketing. Obtenha respostas para questões como "Ao escolher produtos de dermatológicos, quais dos seguintes fatores considera relevantes?", ou "É a primeira vez que compra uma casa ou já comprou alguma casa anteriormente?" e terá acesso a dados que pode empregar imediatamente para ajustar suas ofertas de produtos e serviços.

Amostras de questionários de mercado

• Modelo de questionário de despesas de seguro
  Este questionário de 9 questões se concentra nos custos de seguro saúde, moradia, transporte e outros tipos de seguro.
• Típico modelo de questionário de análise de clientes
  Utilize este rápido questionário de 5 questões para propor questões gerais sobre seus clientes, incluindo os tipos de consumidores, concorrentes e reincidência de negócios.
• Típico modelo de questionário de dados demográficos de clientes
  Idade, sexo e grau de escolaridade são algumas das questões propostas neste questionário de 9 questões sobre dados demográficos de clientes.
• Modelo de questionário de vínculo empregatício
  Este é um questionário rápido de 2 questões sobre vínculo empregatício e cargo de ocupação.
• Modelo de questionário firmographics
  Histórico da empresa, número de funcionários e localidades são alguns dos itens explorados neste modelo de questionário de empresa com 7 questões.
• Modelo de questionário de proficiência de idioma
  Este modelo de questionário com 9 questões explora a proficiência de leitura, escrita e fala em diversos idiomas.
• Modelo de questionário de análise de mercado-alvo
  Concentre-se em seu mercado-alvo com questões sobre tipos de clientes, concorrência e reincidência de negócios neste modelo de questionário com 9 questões.
• Modelo de questionário de dados demográficos do mercado-alvo
  Identifique as características do seu mercado-alvo neste questionário de 9 questões com questões sobre idade, sexo e nível de renda.
• Modelo de questionário de produtos para cuidados com o cabelo
  Este modelo de questionário com 8 questões se concentra no setor de cuidados com o cabelo, e inclui questões sobre produtos de cabelo, ferramentas de modelagem e recursos gastos em produtos para o cabelo.
• Modelo de questionário online de feedback de produto
  Questione seus clientes sobre produtos e serviços. Este é um modelo geral de questionário de produto com 10 questões que pode ser personalizado para se adequar à sua indústria e aos seus negócios.
• Modelo de questionário de feedback de compradores de casa
  Projetado especificamente para compradores de casa, este modelo de questionário de compradores de casa com 6 questões inclui questões sobre sites, fontes de informação e o status de compra de casa.
• Modelo de avaliação de agentes imobiliários
  Este questionário rápido de agente imobiliário com 4 questões explora como escolher e recomendar um agente imobiliário.
• Modelo do serviço de pesquisa de mercado
  Projetado para o setor de serviços, este é um questionário geral com 10 questões que pode ser enviado como está ou personalizado para o seu tipo de serviço.
• Modelo de questionário de cuidados com a pele
  Conheça os tipos de produtos de cuidados com a pele utilizados ​​por seus clientes e potenciais clientes com este questionário de 6 questões destinado especificamente aos cuidados com a pele.
• Modelo de questionário de orçamento doméstico
  Este questionário de 9 questões explora orçamentos domésticos comuns e inclui questões sobre telefone, TV a cabo e transporte.
• Modelo de questionário de telefone fixo
  Proponha apenas duas questões sobre o serviço de telefone fixo com este modelo de questionário: "Eles possuem?" e "Quanto eles gastam?"

3 dicas para questionários mais eficientes de pesquisa de mercado

1. Questione indivíduos que não pertencem ao seu conjunto de clientes. Obter feedback de satisfação de clientes de seus clientes atuais é valioso. Mas para ampliar seu público-alvo será necessário coletar a opinião de indivíduos que não pertencem à sua base de clientes. Tente encontrar pessoas diferentes para questionar e talvez descubra um novo mercado-alvo que ainda não tinha levado em consideração.
2. Comece com questões gerais… Comece com um questionário de dados demográficos de seus clientes. É possível que esteja visando um público-alvo específico, mas acabe descobrindo que dispõe de um recurso ou de uma linha de produtos que agrada a um público-alvo diferente. À medida que começar a conhecer melhor seu público, irá aprender como vender (e como não vender) para eles.
3. …Depois seja mais específico. Obtenha feedback dos clientes sobre sua linha especial de trabalho, produtos e serviços. Questione sobre produtos concorrentes, serviços alternativos ou formas específicas por meio das quais poderá aprimorar seus negócios.

Não é necessário gastar rios de dinheiro para obter respostas. Basta aproveitar as ferramentas inteligentes e rentáveis. Não sabe direito como alcançar as pessoas certas? O SurveyMonkey Audience lhe fornece acesso a milhões de questionados dispostos a fornecer as respostas de que precisa para tomar decisões críticas. Na SurveyMonkey estamos sempre trabalhando para melhorar a nossa tecnologia para ajudá-lo a tomar as melhores decisões. Ao enviar um questionário para alcançar seu mercado-alvo, esteja certo de que seus esforços serão tão eficazes quanto possível.

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