Question Title

* 1. Há quanto tempo você é cooperado da CREDICOMIN?

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* 2. O que motiva você, a ser um cooperado da CREDICOMIN?

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* 3. A CREDICOMIN é a única instituição com a qual você realiza as suas movimentações financeiras?

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* 4. Sexo

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* 5. Idade

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* 6. Escolaridade

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* 7. Que nota de 0 a 10 você dá para a qualidade dos serviços prestados pela CREDICOMIN?

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* 8. Com relação as suas movimentações financeiras na CREDICOMIN, elas costumam ser mais de forma presencial (Posto de Atendimento), ou virtual acessando os canais de autoatendimento tais como: conta online, caixas eletrônicos e aplicativo para celular?

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* 9. Quantas vezes por mês você costuma frequentar o Posto de Atendimento?

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* 10. Que nota você dá para a CREDICOMIN em relação aos serviços de: Caixa eletrônico, Internet e aplicativo para celular?

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* 11. Que nota você dá para a equipe da CREDICOMIN em relação ao atendimento telefônico no Posto de Atendimento?

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* 12. Que nota você dá para a equipe da CREDICOMIN com relação ao atendimento nos caixas?

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* 13. Que nota você dá para a equipe da CREDICOMIN com relação ao atendimento nas mesas de atendimento?

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* 14. Que nota você dá para a equipe da CREDICOMIN com relação ao conhecimento dos produtos e serviços oferecidos?

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* 15. Você já participou de algum evento educativo (PROGRID) oferecido pela CREDICOMIN?

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* 16. Você recomendaria a CREDICOMIN a um amigo ou conhecido?

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* 17. Você tem alguma sugestão ou crítica que gostaria que fosse levada até a Diretoria?

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* 18. No geral, considerando todos os produtos e serviços oferecidos, qual conceito você atribui à CREDICOMIN?

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