Como criar uma pesquisa de satisfação profissional em apenas 10 minutos?

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Se você esteve pensando em fazer uma pesquisa de satisfação junto aos seus clientes, mas não teve tempo para desenvolver boas perguntas, você não está sozinho. Muitas vezes os pesquisadores não sabem por onde começar ou precisam de ajuda para …

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Quantas pessoas precisam responder à sua (longa) pesquisa?

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O tamanho da pesquisa às vezes pode ter um impacto negativo sobre sua taxa de conclusão. Na realidade, isso é bastante lógico: quanto mais tempo demoramos para completar qualquer questionário, maiores são as chances de abandonarmos algumas perguntas pelo caminho. …

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SurveyMonkey na FECAP: Como pesquisas rápidas podem influenciar na tomada de decisões de uma instituição de ensino?

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Um pesquisa, quando aplicada dentro de uma estratégia, pode trazer informações fundamentais para a transformação de uma instituição. É uma tarefa simples que traz resultados surpreendentes, e administradores e gestores acadêmicos também fazem bom uso da plataforma. A SurveyMonkey pode …

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Envie convites elegantes por e-mail, gerencie contatos e respostas

Embora existam muitas maneiras para realizar uma pesquisa, enviar seu questionário por e-mail é, sem dúvida, a opção mais simples, rápida e prática de receber boas  respostas.

Seja copiando e colando o link da sua pesquisa em um novo e-mail …

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4 formas de evitar respostas tendenciosas

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A interpretação tendenciosa é o inimigo mortal de todas as pesquisas. Ao criar perguntas é importante proteger-se dos seus  próprios valores para ter a certeza de obter resultados confiáveis. Ao longo dos anos desenvolvemos muitas técnicas para coletar as respostas …

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3 segredos por trás do sucesso da Uber

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Muitas empresas desejam ter informações para tornar seu negócio ainda mais competitivo, pois apesar de terem uma série de informações sobre seus consumidores, não entendem sua concorrência ou os desafios de seu nicho de mercado.

Investigamos uma série de indústrias …

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Como coletar resultados de alta qualidade dos alunos para melhorar suas aulas?

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Rachelle Poth, profesora de espanhol do Riverview Junior Senior High School, compreendeu o valor de escutar. Em se tratando de seus alunos, especialmente, ouvir foi a chave. Para os estudantes, expressar suas opiniões foi um exercício de reflexão pessoal do …

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3 coisas que as empresas precisam saber sobre a geração Y

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Já é de conhecimento geral que os jovens da geração Y são viciados em tecnologia, buscam qualificação educacional e pretendem atingir cada vez mais cedo sua independência financeira.

Também sabemos que a expectativa dessa geração é grande em relação a …

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5 erros comuns que podem estragar sua pesquisa

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A sabedoria popular ensina: você pode dizer (quase) qualquer coisa, só precisa saber dizê-lo. Essa regra vale também na hora de criar questionários: além de entender o objetivo das perguntas, é preciso saber como direcioná-las para o público – e …

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Como engajar consumidores nas redes sociais usando a SurveyMonkey

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Uma das melhores maneiras de conseguir um feedback de uma grande variedade de consumidores é convidá-los a responder uma pesquisa dentro de canais sociais, como o Facebook ou o Twitter.

E nós tornamos isso ainda mais fácil, te ensinando a …

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