Quando finalmente decidem comprar e o usar seu produto, seus consumidores provavelmente já passaram por diversas etapas de sua jornada como clientes. Tudo começa com a etapa de conscientização, em que descobrem as diferentes opções disponíveis. Depois, vem a etapa de consideração, em que avaliam as diferentes opções. E, finalmente, há a etapa da compra em si, em que decidem sobre o produto específico no qual vão investir.

Nosso modelo de pesquisa de comportamento do consumidor é certificado por especialistas e tem 17 perguntas criadas exatamente para que você conheça cada uma destas etapas do ciclo de vida de compra do seu setor. O feedback ajudará você a tratar melhor cada etapa do processo de compra dos seus clientes.

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