Questionários para ONGs

Trabalhe de forma mais inteligente e proporcione resultados inovadores

Ilustração de questionários para ONGs

Como foi o café da manhã anual e o que pode ser feito para aumentar o público no ano que vem? O que os participantes acharam do leilão? Como encontrar novos doadores ou identificar padrões de doação? Sendo uma forma econômica de realizar pesquisas de mercado, pesquisas e questionários online podem ajudar ONGs a medir o interesse em eventos e ações de arrecadação de fundos além de entender melhor as motivações para doação, atingindo assim os objetivos de receita. Questionários podem ajudar a identificar as áreas de interesse dos constituintes, saber as opiniões dos usuários e agradar patrocinadores. Resultados de questionários de ONGs podem ajudar a revelar as métricas que devem ser acompanhadas para promover melhoras e assim promover a facilitar que os objetivos sejam atingidos.

Áreas comuns de foco para organizações sem fins lucrativos que utilizam questionários online

  • Pesquisa de marketing. Expressar em palavras sua missão e visão é essencial para progredir em sua causa. Aproveite esta oportunidade valiosa para contar a sua história e deixe seus doadores em potencial ansiosos por ajudá-lo. Teste os conceitos de mensagens, incluindo possíveis slogans e logotipos. A identidade visual da sua marca comunica de maneira eficaz seus serviços e conhecimentos? Por meio de quais canais de marketing sua empresa irá atingir de forma mais eficaz seu público-alvo? Também é possível reunir ideias sobre novos conteúdos que seus doadores em potencial irão achar interessantes e úteis – tudo isso enviando um questionário de pesquisa de marketing.
  • Planejamento de eventos. Organizações sem fins lucrativos usam questionários para obter feedback antes e após seus eventos. Avalie o interesse em atividades que doadores, parceiros, voluntários e funcionários desejem participar ou nas quais provavelmente teriam interesse em participar. Quais locais são mais acessíveis ou convenientes para os participantes? Use um questionário de planejamento de eventos para gerenciar as informações de contato e obter informações de seu público-alvo em uma série de eventos, incluindo treinamentos, sessões estratégicas e campanhas para obter uma melhor compreensão das fontes de financiamento, dados demográficos, de pessoal e muito mais.
  • Coletando feedback de doadores. Envie um questionário online para conhecer as opiniões, motivações, atitudes e os padrões de doação de seus doadores atuais e futuros. Pesquise seus patrocinadores para descobrir quem compõe a sua base. Por que eles apoiam a sua causa ou organização? Em quais perguntas eles desejam que sua organização se concentre? Inicie uma conversa com esses grupos de influência, identifique oportunidades de desenvolvimento e aproveite essas informações para ampliar o apoio dos doadores e a eficiência de captação de recursos. Use um modelo de questionário de feedback de doadores para começar.
  • Captação de recursos online. Com o advento das redes sociais e o aumento do comércio eletrônico, não é surpresa que a doação filantrópica online também esteja se tornando mais popular. Está tentando avaliar a viabilidade da coleta de doações online para sua organização? Deseja saber como têm se saído as outras organizações sem fins lucrativos e instituições de caridade que apostaram nas doações digitais? Comece dando uma olhada em nosso modelo de questionário online de captação de recursos.
  • Planejamento estratégico. Há alguma forma de abaixar os custos de arrecadação de fundos? É necessário rever a estratégia atual de arrecadação de fundos? Qual a melhor forma de conduzir esforços de associação e desenvolvimento? Qual a melhor forma de gerenciar relações fundamentais com doadores, patrocinadores e membros a fim de atingir resultados? Que tipos de programas de fidelidade seriam mais adequados para a sua organização? Utilize um questionário para obter respostas para estes tipos de perguntas que são críticas para o sucesso da sua organização.
  • Gestão de voluntários. Como é possível melhorar a retenção e os processos de recrutamento? Que feedback pode ser obtido de coordenadores, gestores e organizadores de voluntários? A sua organização está seguindo as melhores práticas de gestão de voluntários? E quais oportunidades de melhoria existem? Como os políticos podem liderar o apoio aos recursos voluntários ou vincular os voluntários às associações? O uso de um questionário sobre recrutamento e alocação das equipes voluntárias pode ajudá-lo a obter as respostas de que precisa.
  • Questionário de satisfação de voluntários. Obtenha feedback prático de voluntários para que eles voltem a apoiar sua causa. Os voluntários acreditam que têm acesso a treinamentos e recursos de orientação adequados? Eles conseguem acessar com facilidade as informações de que precisam? Use questionários para avaliar quando e por que os voluntários estão abandonando sua organização, e facilite a comunicação regular para garantir que eles estejam recebendo todo apoio de que precisam. Além disso, se está solicitando aos voluntários que classifiquem algo, certifique-se de que eles tenham disponível pelo menos cinco opções para escolher (conhecido como "escala de Likert").
  • Feedback 360 graus. Saiba o que é preciso para entrar na mesma página. Alcance alinhamento organizacional e aumente a eficácia de seus funcionários. As organizações sem fins lucrativos podem usar um modelo de questionário de avaliação 360 graus dos funcionários para avaliar o desempenho do funcionário com base no feedback de supervisores, colegas e subordinados. Esse tipo de feedback é focado na avaliação do funcionário de várias perspectivas. Considere também a possibilidade de solicitar à sua equipe que avalie seu próprio desempenho profissional com questionários de autoavaliação. Eles cumpriram as metas estabelecidas no início do trimestre ou do ano? As metas estabelecidas para eles eram razoáveis e possíveis de cumprir?
  • Conselho de governança. Em face de um cenário econômico delicado, muitas organizações sem fins lucrativos têm vivenciado aumento de demandas e redução de receitas. Gestão e governança são fundamentais para o sucesso e a sustentabilidade da sua organização. Identifique obstáculos e desafios. Explore possíveis soluções para melhorar as práticas de governança. Descubra exatamente como precisa repensar seus planos estratégicos. Existe algum novo fluxo de receitas que poderia ser incorporado? Responda todas essas perguntas enviando um questionário online.
  • Questionário de satisfação de membro associado. Os membros atuais estão envolvidos e satisfeitos? Eles possuem amplas oportunidades de contato e relacionamento corporativo? Eles estão satisfeitos com os benefícios atuais de adesão? Os eventos de membros são valiosos/úteis? Os membros atuais recomendariam a adesão para seus colegas? Envie um questionário online para descobrir.

3 dicas para começar seu questionário para organizações sem fins lucrativos – ONGs

  1. Clareza é essencial. Similar aos casos de uso observados acima, pense sobre as perguntas cujas respostas está procurando e aprimore-se em objetivos específicos. Está tentando determinar a qualidade e a eficácia de uma sessão de planejamento estratégico? Ou pretende alinhar as metas dos funcionários à visão global da sua organização?
  2. Apresente seu objetivo com uma frase breve que forneça contexto. Diga aos respondentes por que está fazendo essas perguntas e como seu feedback irá ajudar; por exemplo, "Suas sugestões irão nos ajudar a entender melhor como podemos reter e recrutar mais voluntários".
  3. Faça um teste do seu questionário com um grupo de pessoas que representem uma amostra do seu público-alvo. Considere a possibilidade de aplicar seu questionário a pares ou colegas. Esta é uma boa maneira de descobrir se as perguntas que está fazendo são aquelas que irão ajudá-lo a alcançar os objetivos estabelecidos.

A SurveyMonkey oferece modelos de questionários para organizações sem fins lucrativos

Maximize seu tempo e sua eficiência operacional aproveitando os modelos para ONGs certificados por metodologistas da SurveyMonkey. Será possível criar seu questionário online em questão de minutos. A SurveyMonkey também dá acesso às ferramentas de questionário necessárias para lançar e analisar com facilidade seus questionários para organizações sem fins lucrativos. Desta forma, sua organização inteira poderá tomar decisões mais inteligentes. E nós levamos a segurança dos questionários muito a sério, portanto, esteja certo de que seus dados e percepções estarão seguros conosco.Aqui na SurveyMonkey, entendemos que iniciativas para organizações sem fins lucrativos precisam de menos tarefas e menos despesas, não o contrário. É por isso que nossos profissionais metodologistas de questionário criaram muitos modelos de questionários para organizações sem fins lucrativos, os quais facilitam a obtenção de informações sobre seus doadores, voluntários, parceiros e beneficiários.Iniciar um questionário para uma organização sem fins lucrativos não deveria demandar um grande investimento de tempo, energia ou dinheiro. Basta usar um dos nossos modelos existentes para ONGs e personalizá-lo com as cores, logotipos e outros elementos da sua marca, ou mesmo criar um modelo novo. Nunca foi tão fácil, rápido e divertido criar questionários para ONGs.

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