Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore nosso produto para saber como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins para produzir mais.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Crie pesquisas e descubra insights rapidamente com nossa IA integrada.

Soluções feitas especialmente para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que seus clientes mais querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Facilmente colete e monitore confirmações de presença para seu próximo evento.

Descubra o que participantes querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores e promover resultados cada vez melhores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de seus colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que seus clientes acham das suas ideias de novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e dados de pesquisas.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas para negócios e muito mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

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Crie suas próprias pesquisas

Gere dados excelentes usando a SurveyMonkey para pesquisas do tipo "faça você mesmo"

Facilitamos seu trabalho de criar questionários de pesquisas online do tipo "faça você mesmo".

Obter informações específicas não é uma tarefa fácil. Para você acessar dados práticos e confiáveis, oferecemos uma metodologia de pesquisa sólida, tipos de perguntas úteis e modelos de pesquisa certificados por especialistas. Além disso, você tem acesso a diferentes formas de enviar as pesquisas, rastrear as respostas e usar ferramentas de ponta para analisar os resultados.

Começar seu próximo projeto de pesquisa será rápido, fácil e GRÁTIS.

Também podemos enviar suas pesquisas para grupos segmentados que se encaixam nas suas especificações com o SurveyMonkey Audience. Nossos serviços de pesquisa de mercado especializados foram criados para fazer seu projeto de pesquisa sair já do papel.

Precisa de mais dados? O SurveyMonkey Audience oferece abordagens assistidas e do tipo "faça você mesmo" para ajudar você a alcançar o público certo e um tamanho da amostra estatisticamente válido para sua pesquisa. Elabore sua pesquisa, clique em enviar e selecione "Comprar um coletor do Audience" para escolher os respondentes e o tamanho do público.

  • Online. Crie sua pesquisa online em poucos minutos, gerando um link que pode ser enviado por email pela SurveyMonkey ou publicado no seu site.
  • Em aparelhos móveis. Com as pesquisas otimizadas para aparelhos móveis, incluindo iPhones, iPads, leitores Kindle e Nook, e aparelhos Android, a SurveyMonkey facilita o uso de tecnologias móveis ao realizar suas pesquisas.
  • Em plataformas de redes sociais. Interessado em realizar pesquisas com grupos em redes sociais ou profissionais? Incorpore o link da pesquisa em uma página do Facebook ou em um tuíte para os destinatários.

Temos ajudado milhões de pessoas a realizar pesquisas. Caso precise de um pouco mais de ajuda, consulte nossos guias sobre como criar e enviar pesquisasalém de elaborar seu próprio programa de pesquisa de mercado. Veja algumas ideias para incentivar respondentes a completarem seus questionários.

  1. Apresente seu objetivo. Dê contexto com uma pequena frase. Diga a respondentes o porquê destas perguntas e como seu feedback ajudará você. Diga, por exemplo: "Seu feedback nos ajudará a entender a importância de cada serviço".
  2. Utilize uma linguagem humana. Se expresse com o máximo de clareza para garantir que respondentes entendam as perguntas.
  3. Use tipos de perguntas simples. Por exemplo, use perguntas de escala Likert ou de múltipla escolha em vez de perguntas de matriz difíceis de dimensionar.

As pesquisas podem ser uma excelente ferramenta de investigação, mas a qualidade dos seus dados dependerá da ciência usada na formulação das perguntas. A SurveyMonkey oferece a você uma ampla coleção de modelos e tipos de pesquisa. Todas as perguntas dos nossos modelos, inclusive as certificadas e disponíveis no nosso Banco de perguntas, são elaboradas por especialistas em metodologia de pesquisa. Confira esses e outros modelos para seus projetos de pesquisa. No momento, alguns desses modelos só estão disponíveis em inglês.

Use uma série de questionários, inclusive questionários de demografia longos e curtos, para entender a origem de seus respondentes de pesquisa. Use modelos como Demografia educacional, Serviço militar e Apoio governamental para obter dados demográficos mais detalhados.

Qual é a demanda pelo novo produto ou serviço que você está lançando? Já usou uma enquete de opinião ou um exemplo de pesquisa de mercado? Use nosso questionário de pesquisa de mercado de 20 perguntas para explorar as opiniões de respondentes, a preferência deles pelo seu restaurante ou por suas ofertas de negócios em relação à concorrência e a probabilidade de recomendarem você.

Como parte da sua pesquisa, explore a qualidade da experiência dos usuários segmentados nos sites. Envie questionários para visitantes e descubra como reagem a um site e se conseguiram encontrar as informações que procuravam. Envie questionários para os públicos-alvo e descubra como cada pessoa usa smartphones e aplicativos, e planeje sua estratégia móvel. Use o feedback do questionário para desenvolver experiências atrativas para usuários online e em aparelhos móveis.

Uma forma rentável de obter insights, os questionários online podem ajudar organizações sem fins lucrativos a identificar o motivo pelo qual os doadores contribuem, ajudando a planejar atividades que os envolvam e gerem investimento.

Use pesquisas como uma ferramenta para testar suas teorias na sala de aula ou em palestras. Use procedimentos de amostra e pesquisas para pilotos, testes, estudos longitudinais e treinamentos de campo.

Explore perfis demográficos, comportamentos, acesso a serviços de saúde, questões de saúde sexual e programas de sensibilização da comunidade do paciente. Use pesquisas de assistência médica, saúde e nutrição para explorar formas de melhorar o bem-estar do paciente e da comunidade, aprimorar os serviços de saúde e refinar os dados coletados.

Utilize questionários da coleção da SurveyMonkey de modelos de questionário online de educação, escolas e universidades para projetos de pesquisa sobre o relacionamento entre a família e a escola, resultados educacionais, clima escolar, programas de aprendizagem online e satisfação dos alunos. Otimize os modelos, como o questionário de pais de alunos da Harvard Graduate School of Education para obter um feedback detalhado dos pais sobre a experiência educacional de seus filhos.

Gerente de marketing de marca

Gerentes de marketing de marca podem usar este kit para entender seu público-alvo, expandir sua marca e comprovar o retorno sobre os investimentos.

Para além do Net Promoter Score®: a importância do contexto

Como as diferenças culturais afetam os Net Promoter Score® em cada país e como entender melhor seus dados de NPS dando mais contexto à sua pesquisa

Conheça as soluções da SurveyMonkey para produtos e serviços de consumo

O setor de produtos e serviços de consumo, como produtos embalados, turismo e hospedagem, conta com insights da SurveyMonkey para criar o futuro.

Conheça as soluções da SurveyMonkey para o comércio

Veja como a SurveyMonkey ajuda varejistas a navegar pelas tendências do mercado, oferecer produtos que encantem e criar marcas adoradas pelo público.