Por que a SurveyMonkey é melhor que os Formulários Google

Como a plataforma líder em questionários online do mundo, a SurveyMonkey oferece a possibilidade de criar qualquer tipo de pesquisa com facilidade.

Desde uma simples enquete a uma pesquisa de mercado detalhada, nós temos as ferramentas para criar pesquisas incríveis, mas também oferecemos diversas maneiras de obter respostas e analisar seus resultados para tomar decisões informadas e baseadas em dados.

Os Formulários Google também permitem criar pesquisas e receber respostas. Veja uma comparação da SurveyMonkey e dos Formulários Google para ver qual deles é o melhor para você:

Recursos de pesquisa

SurveyMonkey

Escolha entre 15 tipos de perguntas, como múltipla escolha, caixa de texto, Net Promoter® Score e testes A/B. Não sabe quais perguntas fazer? Economize tempo e crie pesquisas mais eficientes escolhendo entre mais de 1.600 perguntas elaboradas por nossos especialistas.

Formulários Google

Escolha entre nove tipos de perguntas, como dissertativas e de múltipla escolha. Existem modelos de formulários Google criados por usuários e provenientes de várias fontes, mas eles não foram elaborados e certificados por especialistas.

Atendimento ao cliente

SurveyMonkey

Tem uma pergunta ou um problema urgente? Nós oferecemos suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana para todos os clientes. Para ter respostas rápidas, nossa Central de ajuda conta com uma coleção completa de artigos e vídeos que explicam como usar cada recurso da SurveyMonkey. Nós também oferecemos dicas e orientações para criar pesquisas eficientes em Introdução às pesquisas.

Formulários Google

Embora não haja uma central de ajuda dedicada somente aos Formulários Google, há uma central básica de ajuda para editores de documentos com informações sobre como criar e trabalhar com formulários.

Como obter respostas

SurveyMonkey

Existem muitas maneiras de enviar pesquisas. Gerar um link da web para incluir em e-mails, publicar em mídias sociais ou divulgar no seu site. Usar nosso coletor de emails para rastrear as respostas. Adicionar coletores em pop-up ou incorporados a qualquer site. Atualizando seu plano, você pode hospedar pesquisas no research.net, que é nosso domínio neutro. Informe seus critérios, e o SurveyMonkey Audience pode inclusive encontrar as pessoas certas para participar da sua pesquisa.

Formulários Google

Usando os Formulários Google, você pode compartilhar o link do seu formulário em qualquer lugar da web ou enviá-lo por email diretamente, mas não pode rastrear quem respondeu ou incluir nenhum dado adicional. Você também pode usar html para incorporar seu formulário a um site.

Análises e relatórios

SurveyMonkey

Obtenha respostas em tempo real e trabalhe com os dados de várias maneiras para encontrar insights, além de compartilhar seus resultados com outras pessoas para ter mais feedback. Você pode converter seus dados em gráficos personalizados e relatórios para mostrar seus resultados.

Formulários Google

Os dados das suas pesquisas são disponibilizados em gráficos de barras simples, gráficos de pizza e texto. Não é possível filtrar os resultados, mas os dados são exportados automaticamente para uma Planilha Google.

Veja como a SurveyMonkey pode incentivar sua curiosidade