Envie seu questionário e comece a receber respostas.

Como usar um coletor de questionário

O termo “coletor” é apenas uma forma simplificada de descrever a maneira de coletar respostas de questionário. Ele pode ser um mecanismo de publicação de questionários, um receptor de respostas, um acumulador de envio de questionários ou qualquer outro método de obter respostas. Na SurveyMonkey, oferecemos uma infinidade de coletores, incluindo postagem no mural do Facebook, uso do nosso coletor de convites por email ou até mesmo a incorporação do questionário no site da sua empresa.

Como coletar respostas

Temos muitas maneiras de enviar questionários. Veja algumas delas:

• Link. Crie uma URL personalizada para o seu questionário e, em seguida, obtenha respostas enviando o link por email por meio do seu próprio cliente de emails, ou publicando o link em seu site. Também é possível configurar um pop-up com o convite para responder ao seu questionário para ser exibido a determinados visitantes do seu site.
• Email. Depois que carregar seus contatos em Contatos, na SurveyMonkey, é possível criar suas próprias listas de email e convites por email personalizados para depois enviar seus questionários por email. É possível monitorar quais respondentes já responderam ao questionário e enviar lembretes para aqueles que ainda não responderam.
• Site. Integre um questionário em seu site, ou o exiba em uma janela pop-up quando os visitantes entrarem no seu site.
• Redes sociais.Caso tenha uma conta no Twitter, é possível tuitar publicamente um link para o seu questionário. No Facebooké possível publicar um questionário em sua linha do tempo ou na linha do tempo de seus amigos.
• Comprar um público-alvo direcionado. Com o SurveyMonkey Audience, é possível comprar o acesso a um público-alvo que atende a critérios demográficos específicos para o seu questionário. É uma excelente maneira de obter respostas direcionadas de um grupo específico.

Cinco dicas para coletar respostas

1. Crie um link automático. Após projetar seu questionário, será possível obter um link rapidamente direto da página Editar questionário para enviar por email ou publicar em seu site.
2. Acompanhe as respostas. Apenas o coletor de convite por email tem um sistema de acompanhamento automático de respostas que pode ser usado para enviar mensagens àqueles que ainda não responderam ao questionário. Para acompanhar quem são os respondentes, consulte nosso artigo de ajuda sobre como ver quem está respondendo ao questionário.
3. Utilize validação de respostas. Certifique-se de que os respondentes inseriram suas respostas no formato correto. Torne perguntas opcionais ou obrigatórias e confira automaticamente que as respostas às perguntas abertas estejam no formato correto.
4. Segmente os respondentes. Crie um questionário que sirva para vários grupos de pessoas e use links específicos para enviá-lo a diferentes perfis demográficos ou canais (como o Facebook ou por email). Após obter respostas suficientes de um grupo, é possível desativar o link sem encerrar o questionário.
5. Estabeleça limites. Obtenha apenas as respostas que você quer. Estabeleça um limite máximo de respondentes para o seu questionário, uma data de validade ou limite o acesso com uma senha.