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A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore nosso produto para saber como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins para produzir mais.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Crie pesquisas e descubra insights rapidamente com nossa IA integrada.

Soluções feitas especialmente para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

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Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que seus clientes mais querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Facilmente colete e monitore confirmações de presença para seu próximo evento.

Descubra o que participantes querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores e promover resultados cada vez melhores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de seus colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

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Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que seus clientes acham das suas ideias de novos produtos.

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Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e dados de pesquisas.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas para negócios e muito mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

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Envie sua pesquisa e comece a receber respostas.

Vamos mostrar como disponibilizar sua pesquisa para seus respondentes.

Suas perguntas estão prontas, suas opções de resposta estão formuladas e está tudo certo para começar a receber respostas. Qual é a melhor maneira de enviar sua pesquisa? É melhor fazer o envio por email, integrá-la a um site ou criar um link para a pesquisa no Facebook, Twitter ou outra rede social? Ajudamos você a escolher a melhor opção.

O termo "coletor" é apenas uma forma simplificada de descrever a maneira de coletar respostas de uma pesquisa. Ele pode ser um mecanismo de publicação de perguntas, um receptor de respostas, um acumulador de envio de pesquisas ou qualquer outro método de obter respostas. Na SurveyMonkey, oferecemos uma infinidade de coletores, incluindo a postagem no mural do Facebook, o uso do nosso coletor de convites por email ou até mesmo a incorporação da pesquisa no site da sua empresa.

Temos muitas maneiras de enviar pesquisas. Veja algumas delas:

  • Link. Veja como enviar uma pesquisa por email. Crie um URL personalizado para sua pesquisa e obtenha respostas enviando o link por email ao cliente ou fazendo uma publicação no seu site. Você também pode exibir um convite de pesquisa para segmentos de visitantes nas suas páginas.
  • Email. Depois de carregar seus contatos nos Contatos da SurveyMonkey, você pode criar suas próprias listas de convites por e-mail personalizados e enviar suas pesquisas. Acompanhe se participantes responderam à pesquisa e envie lembretes para aqueles que ainda não enviaram as respostas.
  • Site. Você pode incorporar uma pesquisa ao seu site ou exibi-la em uma janela pop-up quando visitantes acessarem seu site.
  • Redes sociais. Se você tiver uma conta no Twitter, poste publicamente um link para sua pesquisa. No Facebook, você pode postar uma pesquisa no seu próprio mural ou no dos seus amigos.
  • Comprar um público segmentado. Com o SurveyMonkey Audience, você pode adquirir acesso a um público-alvo que atenda a critérios de perfis demográficos para sua pesquisa. Essa é uma ótima maneira de obter respostas direcionadas de um grupo específico.
  1. Crie um link automático. Depois que você cria sua pesquisa, é rápido obter um link na página "Editar pesquisa" para enviar por e-mail ou publicar no seu site.
  2. Acompanhe as respostas. Somente nosso Coletor de convites por email tem rastreamento automático, que pode ser usado para enviar mensagens a pessoas que não responderam à sua pesquisa. Para acompanhar quem são seus respondentes, consulte nosso artigo de ajuda sobre como ver quem está respondendo a uma pesquisa.
  3. Use a validação de respostas. Certifique-se de que respondentes inseriram as respostas no formato correto. Torne perguntas opcionais ou obrigatórias e confira automaticamente se as respostas às perguntas abertas estão no formato correto.
  4. Segmente seus respondentes. Você pode criar uma pesquisa que sirva para vários grupos de pessoas e usar links específicos para enviá-la a diferentes perfis demográficos ou canais (como o Facebook ou o coletor por email da SurveyMonkey). Depois de obter respostas de um grupo, você pode remover o link sem desativar toda a pesquisa.
  5. Defina limites. Obtenha apenas as respostas que deseja. Limite sua pesquisa a um número máximo de respostas, escolha uma data de término ou bloqueie-a com uma senha.