Nome da Oficina

Question Title

* 1. Nome da Oficina

Endereço da Oficina

Question Title

* 2. Endereço da Oficina

Cidade

Question Title

* 3. Cidade

Telefone comercial do respondente com DDD

Question Title

* 5. Telefone comercial do respondente com DDD

Email

Question Title

* 6. Email

Nome do Respondente

Question Title

* 7. Nome do Respondente

Cargo do respondente

Question Title

* 8. Cargo do respondente

Número de Funcionários

Question Title

* 9. Número de Funcionários

Data

Question Title

* 10. Data

Com base nas frases abaixo, por favor indique o que você considera importante ou não para um fabricante de tintas de repintura.

Para mim é importante que um fabricante de tintas tenha:

Question Title

* 11. Com base nas frases abaixo, por favor indique o que você considera importante ou não para um fabricante de tintas de repintura.

Para mim é importante que um fabricante de tintas tenha:

  Não É Importante É Pouco Importante Tanto Faz É Importante É Muito Importane
a. Qualidade de Produtos
b. Preços
c. Empresa de confiança
d. Assistência Técnica
e. Treinamento para os pintores
f. Linha Completa de Produtos
g. Facilidade para encontrar o produto
h. Máquinas Mixing
i. Propaganda (folhetos, revistas)
j. Promoção (Camisetas, bonés, etc.)
k.Tecnologia
Nas questões 11 à 18 você deverá avaliar a Sherwin Williams-Divisão Automotiva-Lazzuril.

Com base nas afirmações abaixo, marque o quanto você concorda ou discorda de cada uma delas.

Em relação a Produtos:

Question Title

* 12. Nas questões 11 à 18 você deverá avaliar a Sherwin Williams-Divisão Automotiva-Lazzuril.

Com base nas afirmações abaixo, marque o quanto você concorda ou discorda de cada uma delas.

Em relação a Produtos:

  Discordo Totalmente Discordo em Parte Nem Discordo Nem Concordo Concordo em Parte Concordo Totamente
a. A Sherwin Williams-Lazzuril possui produtos de qualidade
b. A Sherwin Williams-Lazzuril possui uma linha completa de produtos
c. A Sherwin Williams-Lazzuril está sempre preocupada em lançar novos produtos
Em relação a Compra de Produto

Question Title

* 13. Em relação a Compra de Produto

  Discordo Totalmente Discordo em Parte Nem Concordo Nem Discordo Concordo em Parte Concordo Totalmente
d. É fácil encontrar produtos da Sherwin Williams-Lazzuril
e. Em geral, as lojas possuem todos os produtos da Sherwin Williams-Lazzuril
f. As embalagens da Sherwin Williams-Lazzuril possuem informações fáceis de entender
Em relação a Assistência Técnica

Question Title

* 14. Em relação a Assistência Técnica

  Discordo Totalmente Discordo em Parte Nem Concordo Nem Discordo Concordo em Parte Concordo Totalmente
g. A Equipe Sherwin Williams-Lazzuril sempre soluciona os problemas
h. O prazo de atendimento da Assistência Técnica é adequado
i. A equipe é cordial e atenciosa.
Em relação a Linha 0800 de atendimento assistência técnica

Question Title

* 15. Em relação a Linha 0800 de atendimento assistência técnica

  Discordo Totalmente Discordo em Parte Nem Concordo Nem Discordo Concordo em Parte Concordo Totalmente
j. A Equipe Sherwin Williams-Lazzuril sempre soluciona os problemas
k. As pessoas que atendem compreendem minhas dúvidas
l. A equipe é cordial e atenciosa.
Em relação aos Cursos

Question Title

* 16. Em relação aos Cursos

  Discordo Totalmente Discordo em Parte Nem Concordo Nem Discordo Concordo em Parte Concordo Totalmente
m. Os cursos oferecidos ajudam no meu trabalho
n. Os cursos são bem organizados
o. Os orientadores têm total domínio dos assuntos
Em relação ao Sistema Mixing

Question Title

* 17. Em relação ao Sistema Mixing

  Discordo Totalmente Discordo em Parte Nem Concordo Nem Discordo Concordo em Parte Concordo Totalmente
p. A instalação é feita em tempo e forma adequados
q. É fácil consultar as fórmulas do sistema
r. A orientação dada por telefone para o Sistema atende as minhas necessidades
E relação a Comunicação

Question Title

* 18. E relação a Comunicação

  Discordo Totalmente Discordo em Parte Nem Concordo Nem Discordo Concordo em Parte Concordo Totalmente
s. Os folhetos da Sherwin Williams-Lazzuril são fáceis de entender
t. Recebo sempre informações sobre lançamentos
u. O material promocional (camisetas, bonés, etc) é de boa qualidade
Em relação a Empresa

Question Title

* 19. Em relação a Empresa

  Discordo Totalmente Discordo em Parte Nem Concordo Nem Discordo Concordo em Parte Concordo Totalmente
v. Eu gosto de trabalhar com a Sherwin Williams-Lazzuril
w. A Sherwin Williams-Lazzuril é uma empresa de confiança
Por favor utilize o espaço abaixo para comentarios e sugestões.

Question Title

* 20. Por favor utilize o espaço abaixo para comentarios e sugestões.

Técnico da Sherwin Williams-Lazzuril que lhe atende.

Question Title

* 21. Técnico da Sherwin Williams-Lazzuril que lhe atende.

T