* 1. Até que ponto recomendaria a nossa empresa?

* 2. Em comparação com os nossos concorrentes, a qualidade do nosso serviço é superior, inferior ou a mesma?

* 3. De forma geral, quão satisfeito ou insatisfeito está com  os equipamentos que comprou a UNICAM?

* 4. Qual é a qualidade das respostas e Grau de conhecimento do suporte técnico da nossa empresa às suas questões?

* 5. Como foi a resposta do Departamento Comercial ao seu pedido de orçamento?

* 6. Classifique a Unicam em relação aos seguinte pontos (1 Pior - 5 Melhor)

  Muito Fraco Fraco Suficiente - Medio Bom Muito Bom N/A
Conhecimento Técnico Analítico
Rapidez Resposta do Serviço Técnico
Relação Qualidade Preço de equipamentos
Qualidade da formação do utilizador
Rapidez Resposta de Consultas ou pedido de orçamentos

* 7. Na sua opinião, quais empresas do mercado Português de Equipamento Científico  são melhores do que a UNICAM, em qualidade técnica, assitencia técnica  e de equipamentos dum ponto de vista geral?
NO caso de equivalência, ou não conhecer a empresa  não selecione

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