Pesquisa de Satisfação - Introdução

O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) em parceria com o Conselho Nacional de Secretários de Estado da Administração (CONSAD) e apoio do Governo Federal está desenvolvendo o Projeto Simplificando Vidas que visa avaliar a qualidade e medir a satisfação dos brasileiros em relação ao serviço público em cinco unidades da federação: Bahia, Distrito Federal, Goiás, Pará e Santa Catarina.

Este questionário pretende medir o seu nível de satisfação com determinados serviços que você tenha solicitado recentemente. 

Suas respostas são 100% confidenciais! Ajude-nos a simplificar a vida no seu estado!

* 1. Qual (is) dos seguintes serviços públicos você solicitou recentemente?

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