Question Title

* 1. A sua empresa promove ações internas para o bem-estar dos seus colaboradores?

Question Title

* 2. Em caso afirmativo, favor assinalar quais ações:

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* 3. Existe algum projeto de incentivo ou preparo no cuidado ao atendimento para clientes em condições vulneráveis/necessidade especiais?

Question Title

* 4. Em caso afirmativo, favor indicar o nome e e-mail do responsável direta ou indiretamente pelo(s) projeto(s).

Question Title

* 5. A ABRAREC estruturou um Comitê de Consumo, Vida e Cuidado no Atendimento ao Cliente. Podemos contar com a participação de um representante da sua empresa em reuniões bimestrais?

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* 6. Em caso afirmativo, favor indicar o nome e e-mail do participante.

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* 7. Ainda em relação ao Comitê, sua empresa tem interesse em participar como ouvinte ou com a apresentação de um projeto?

Question Title

* 8. Qual a expectativa da sua empresa em relação ao Comitê “Consumo, Vida e Cuidado no Atendimento ao Cliente”? De que maneira o tema poderá agregar valor e revelar oportunidades para sua empresa?

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* 9. Empresa respondente:

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* 10. Nome e e-mail do responsável pelo preenchimento desta pesquisa:

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