Diversa Tecnologia - Gestão da Qualidade
Pesquisa de satisfação de clientes
1.
Coloque aqui o seu nome.
*
2.
Coloque aqui o nome da sua empresa.
(Obrigatório)
3.
Quão conveniente é a utilização dos serviços da nossa empresa?
Extremamente conveniente
Muito conveniente
Mais ou menos conveniente
Pouco conveniente
Nada conveniente
4.
Quão profissional é a nossa empresa?
Extremamente profissional
Muito profissional
Mais ou menos profissional
Pouco profissional
Nada profissional
5.
Em comparação com os nossos concorrentes, a qualidade do nosso serviço é superior, inferior ou igual?
Extremamente superior
Mais ou menos superior
Um pouco superior
Igual
Um pouco inferior
Mais ou menos inferior
Extremamente inferior
6.
Quão prestativa é a nossa empresa?
Extremamente prestativa
Muito prestativa
Mais ou menos prestativa
Pouco prestativa
Nada prestativa
7.
Qual é o nível da qualidade das respostas do suporte técnico da nossa empresa às suas perguntas?
Excelente
Muito bom
Mediano
Não muito bom
Péssimo
8.
De modo geral, qual é o seu nível de satisfação com os colaboradores da nossa empresa?
Extremamente satisfeito(a)
Moderadamente satisfeito(a)
Pouco satisfeito(a)
Nem satisfeito(a), nem insatisfeito(a)
Pouco insatisfeito(a)
Moderadamente insatisfeito(a)
Extremamente insatisfeito(a)
9.
Em que medida você gosta da nossa empresa?
Gosto muito
Gosto moderadamente
Gosto um pouco
Não gosto nem desgosto
Desgosto um pouco
Desgosto moderadamente
Detesto
10.
Qual é a probabilidade de você recomendar a nossa empresa a outras pessoas?
Extremamente provável
Muito provável
Moderadamente provável
Pouco provável
Nada provável
Progresso atual,
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