Metaretail 3D

O Metaretail 3D é um framework de análise de operações de consumo e varejo modernos

Abaixo você encontrará um assessment simplificado do Metaretail 3D para avaliar o nível de evolução do seu negócio em cada aspecto da metodologia.
 
 
O processo levará APENAS 2 MINUTOS e ao terminar o questionário você terá acesso imediato ao relatório com as empresas que mais se destacam em cada pilar, bem como receberá no email informado uma análise customizada comparando a sua empresa com os líderes do varejo global como Amazon, Walmart, CVS, Best Buy, Home Depot, Williams Sonoma, Alibaba, entre outros.
 
Todos os dados coletados por esse questionário são ESTRITAMENTE CONFIDENCIAIS, as informações coletadas não serão utilizadas de forma individual e ao respondê-lo você autoriza o uso dos dados de forma ANÔNIMA E AGRUPADA/CLUSTERIZADA.
1.CUSTOMER CENTRIC
Qual o percentual das vendas em que o cliente é identificado?
2.CUSTOMER CENTRIC
Sobre o banco de dados dos clientes e CRM da sua empresa
3.PROPÓSITO
Sobre o propósito da sua empresa:
4.DIGITAL
Qual a representatividade dos negócios digitais na sua empresa?
Negócios digitais tem como característica serem escaláveis, preferencialmente com receita recorrente, com baixa interferência humana e realizados através de canais digitais.
5.OPERAÇÃO / PRODUTO
Sobre os produtos e serviços comercializados pela sua empresa:
6.OPERAÇÃO / EFICIÊNCIA
Sobre o custo de servir e serviços entregues ao seu consumidor:
7.OPERAÇÃO / TECNOLOGIA
Qual frase melhor define a visão de tecnologia da sua empresa?
8.RELACIONAMENTO / EXPERIÊNCIA
Considerando todas as interações dos consumidores com a sua empresa, independentemente do canal:
9.RELACIONAMENTO / PESSOAS
Qual frase melhor descreve o quadro de colaboradores da sua empresa (considere todos os times, de operação até a liderança):
10.RELACIONAMENTO / STORYTELLING
A história e valores da empresa e seus produtos são reconhecidos pelos consumidores?
11.SOLUÇÃO / OMNICHANNEL
Sobre os canais de venda e interação da sua empresa com o cliente:
12.SOLUÇÃO / SERVIÇOS
Qual a extensão do portfólio de serviços e soluções oferecidos aos clientes da sua empresa?
13.SOLUÇÃO /ECOSSISTEMA
Sobre a rede de parceiros e negócios conectados à sua empresa:
Progresso atual,
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