INQUERITO SERVICE Question Title * 1. Qual o seu nome e Empresa/Departamento? Question Title * 2. Considera adequado o tempo de resposta desde que comunicou o problema até o técnico contactá-lo?1-Muitissimo Demorado5- Adequado 1 - Muitíssimo Demorado 2 - Demasiado Demorado 3 - Um Tanto demorado 4 - Pouco demorado 5 - Adequado Comentarios Question Title * 3. O Engenheiro de Serviço Técnico denotou conhecimentos suficientes para a rápida solução do problema?1- Nenhum conhecimento 5 - Muito Conhecimento 1- Nenhum Conhecimento 2- Muito Pouco conhecimento 3- Algum Conhecimento 4- Conhecimento adequado 5- Muito conhecimento Comentarios (opcional) Question Title * 4. Os Engenheiros de serviço Técnico foram Profissionais e correctos durante a sua intervenção? 5-SIM 1-NÃO Comentarios (Opcional) Question Title * 5. Baseado na sua experiência, o que acha do departamento de Assistência Técnica da UNICAM comparativamente com outras firmas? (1-Muito inferior 5 Superior) 1 - Muito Inferior 2 - Inferior 3 - Fraco - Q.B. 4 - Igual 5 - Superior Concluído