Sua opinião é muito importante para a melhoria de nossos processos.

Gostaríamos de saber como fui a sua experiência com a Porta Nobre, por favor, avalie nosso atendimento, entrega e prestação de serviços:

Question Title

* 1. Quanto ao atendimento de nossa equipe de vendas e recepção na loja, como você classificaria os seguintes quesitos?

  Péssimo Ruim Satisfatório Muito Bom Excelente N/A
Ambiente de atendimento, mostruários e conforto:
Atenção recebida de nossos atendentes, simpatia e educação:
Conhecimento técnico e comercial de nossos atendentes:
Portfólio de produtos e serviços apresentado (Diversidade):

Question Title

* 2. Quanto a entrega das mercadorias em sua obra / residência, como você classificaria os seguintes quesitos:

  Péssimo Ruim Satisfatório Muito Bom Excelente N/A
Cumprimento do prazo estabelecido no fechamento da venda:
Presteza, simpatia e educação de nossa equipe de entrega:
Explicação sobre os itens entregues e conferência das mercadorias:

Question Title

* 3. Quanto a prestação dos serviços, como você classificaria os seguintes quesitos:

  Péssimo Ruim Satisfatório Muito Bom Excelente N/A
Presteza, simpatia e educação de nossa equipe de instalação:
Qualidade final da instalação:
Organização e limpeza após a instalação:
Qualidade do serviço de lustração / verniz, brilho, cor e acabamento final (caso não tenha adquirido este serviço escolha N/A):

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* 4. Em sua opinião, o que deveríamos manter. O que fazemos bem?

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* 5. Em sua opinião, o que deveríamos mudar / melhorar. Onde deixamos a desejar?

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* 6. Caso queira se identificar, fique a vontade...

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