La salud del mantenimiento

Este cuestionario tiene por objetivo evaluar el status del Mantenimiento en su empresa.
 
En muchos cuestionarios, la formulación de las respuestas favorece la elección de las respuestas "deseadas", las cuales van a propiciar un resultado conforme a su expectativa.
 
En este cuestionario, buscamos eliminar este sesgo de subjetividad, y para tanto, en cada pregunta se describe una situación, para la cual usted deberá elegir la opción que usted percibe como la más cercana a la realidad de su empresa (TODAS cuestiones deben ser contestadas).
 
Es fundamental entender que no hay respuestas "ciertas" o "equivocadas". Cada opción elegida, por cada participante, servirá para componer un Panel de Bordo, donde la función Mantenimiento en su empresa será evaluada bajo los aspectos:
 
  • Tasa de retrabajo
  • Calificación de personal
  • Problemas crónicos
  • Stock de repuestos
  • Servicios no previstos
  • Productividad
  • Historial de mantenimiento
  • Planificación
  • Herramientas y equipamiento
  • Horas extras
  • Técnicas de análisis de fallas e ingeniería de mantenimiento
  • TPM (Total Productive Maintenance)
  • Gestión informatizada del mantenimiento
  • Políticas estratégicas de contratación
Sus respuestas serán anónimas.

Question Title

* 1. Informe su e-mail:

Question Title

* 2. Un compresor de una unidad de mi planta ha presentado frecuentes fallas. Su parada afecta fuertemente la producción. ¿Qué alternativa más se acerca a la verdadera, en su empresa?

Question Title

* 3. El equipo de mantenimiento recibió una orden de servicio para la reparación en un motor eléctrico de gran tamaño. ¿Cuál de las afirmaciones abajo mejor representa la situación del equipo de mantenimiento:

Question Title

* 4. Como supervisor de mantenimiento, uno de los feedbacks más frecuentes que recibo es:

Question Title

* 5. Mi percepción sobre la ejecución de las actividades de mantenimiento es:

Question Title

* 6. Mi percepción sobre la integración de la operación y el mantenimiento es:

Question Title

* 7. Con respecto a los contratos de mantenimiento:

Question Title

* 8. Con respecto a la capacitación del personal de Mantenimiento, mi percepción es que:

Question Title

* 9. Si es necesario, en cualquier momento el equipo de mantenimiento tiene acceso a los principales indicadores de mantenimiento, tales como Disponibilidad de los principales equipos, MTBF (Mean Time Between Failures), MTTR (Mean time to Repair):

Question Title

* 10. En cuanto a la priorización de las Órdenes de Servicio de Mantenimiento:

Question Title

* 11. Con respecto a los equipos y herramientas necesarios para la ejecución de los servicios, podemos afirmar que:

Question Title

* 12. Con respecto a problemas crónicos en equipos de la planta, podemos afirmar que:

Question Title

* 13. Los contratos de mantenimiento en nuestra empresa usualmente son:

Question Title

* 14. Con respecto al turn-over (rotatividad) de las gerencias, en especial en el Mantenimiento, podemos afirmar que:

Question Title

* 15. Con respecto a la descripción y puesta a disposición de materiales y repuestos, en las órdenes de servicio:

Question Title

* 16. Con respecto a la programación de los servicios, a través de las órdenes de servicio:

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