Question Title

* 1. Informações do respondente:

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* 2. Qual o número de funcionários da empresa?

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* 3. Qual a faixa de faturamento anual da empresa?

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* 4. A empresa possui Planejamento Estratégico?

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* 5. A empresa possui Orçamento Financeiro Anual Detalhado? (Metas de receita, despesas, custos, EBITDA).

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* 6. A empresa tem controle dos processos? Estão atualizados?

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* 7. A empresa possui processo e/ou ferramenta para avaliação da qualidade da prestação do serviço?

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* 8. A empresa utiliza algum método de gestão?

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* 9. A empresa possui planos de ação formal e ações documentadas?

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* 10. A empresa possui metas específicas por departamento?

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* 11. Os resultados são visualizados por equipes/centros de custo?

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* 12. Possuem reuniões nos 3 níveis? Diretoria, gerência e operação.

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* 13. Os gestores têm metas? Estão alinhadas às estratégias?

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* 14. A equipe faz reuniões com disciplina de avaliação do resultado financeiro da empresa pela competência?

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* 15. Os processos críticos são conhecidos e padronizados na empresa?

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* 16. A operação possui indicadores?

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* 17. A empresa possui programa de remuneração variável com base em indicadores?

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* 18. Os dados que você utiliza são confiáveis e estão atualizados no sistema?

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* 19. Você conhece a rentabilidade do seu departamento? E da empresa?

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* 20. As metas financeiras são claras e desdobradas para a equipe? (Faturamento, margem, quebras, lucro, despesas)

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* 21. Qual o maior problema que você gostaria de resolver em 2020 na empresa?

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