Question Title

* 1. De modo geral, como você avalia a qualidade do atendimento ao cliente realizado por nossa empresa?

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* 2. Nossos atendentes conseguem captar adequadamente suas dúvidas e preocupações?

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* 3. Quanto tempo foi necessário esperar para que suas dúvidas e problemas fossem resolvidos?

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* 4. Qual o grau de satisfação com nossa empresa?

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* 5. A palavra CONFIANÇA descreve nossos produtos ou serviços? Selecione o que achar adequado. 

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* 6. A palavra TAXAS descreve nossos produtos ou serviços? Selecione o que achar adequado.

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* 7. A palavra ALUGUEL descreve nossos produtos ou serviços? Selecione o que achar adequado.

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* 8. A palavra COMPRA descreve nossos produtos ou serviços? Selecione o que achar adequado.

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* 9. A palavra QUALIDADE descreve nossos produtos ou serviços? Selecione o que achar adequado.

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* 10. Você está satisfeito com nossos produtos e serviços?

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* 11. Qual a possibilidade, em uma escala de 0 a 10, de você indicar os nossos serviços ou produtos para um amigo ou conhecido? Sendo 0 "não indicarei" e 10 "indicaria com certeza".

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* 12. O produto ou serviço foi entregue no prazo?

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* 13. Foi fácil entrar em contato com nossa equipe?

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* 14. Suas dúvidas foram atendidas com boa vontade e esclarecidas devidamente? 

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* 15. Suas principais necessidades de atendimento ocorrem em qual período?

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