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Respondendo corretamente, você poderá ganhar 3 meses de desconto em sua mensalidade.

Comente com amigos e familiares (clientes ConectCor) sobre a pesquisa!


(* Serão 3 ganhadores, através de sorteio, que responderem a pesquisa corretamente. O sorteio ocorrerá dia 1º de março de 2018.)

* 1. Nome do Assinante

* 2. Nome de quem responde a pesquisa

* 3. Qual tecnologia possui?

* 4. Faixa etária. 

* 5. Renda mensal familiar. 

* 6. Escolaridade.

* 7. Em relação ao seu plano de internet, você usa para:

* 8. Você gosta de assistir filmes e séries em aplicativos ou computadores (NETFLIX, Crackle)?

* 9. Classifique nosso atendimento de acordo com:

  Ruim Regular Bom Ótimo Excelente
Atendimento Financeiro
Atendimento Suporte Técnico
Atendimento Vendas
Visita técnica para suporte e instalação

* 10. Classifique nossa internet:

  Ruim Regular Boa Ótima Excelente
A qualidade de nossa internet é:

* 11. Ao ser atendido pela nossa equipe, como foi o atendimento?

  Não atendeu a expectativa Atendeu a expectativa Superou a expectativa Me surpreendeu, foi bem mais do que o esperado
Atendimento Suporte Técnico
Atendimento Vendas
Atendimento Financeiro
Equipe técnica em sua casa

* 12. No que se refere ao tempo que leva para ser atendido, quando você entra em contato, considera que:

* 13. Em comparação com os concorrentes, como é a qualidade dos nossos serviços?

* 14. Na sua opinião, com relação ao atendimento, como nossos atendentes estão?

* 15. Você conhece nosso site?

* 16. Conhece nossa página no Facebook?

* 17. Através de qual destas redes sociais você gostaria de receber informações?

* 18. Você costuma obter informações sobre nossos serviços e promoções por qual canal?

* 19. O que é mais importante para você? (Assinale até 3 alternativas)

* 20. Baseado no seu nível de satisfação, como você classifica a ConectCor?

* 21. Qual a probabilidade de você indicar a ConectCor para amigos, familiares ou outras pessoas?

* 22. Fique à vontade para deixar comentários e sugestões

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