Prezado (a) Gestor,

Convidamos você a participar desta pesquisa sobre absorção de conhecimento nas startups, que está sendo realizada no âmbito do Curso de Mestrado Acadêmico em Administração da Universidade do Vale do Itajaí – PPGA/UNIVALI.

Este estudo investiga a influência da capacidade de absorção de conhecimento da empresa na relação da sua orientação estratégica e o seu desempenho de startups brasileiras. Solicitamos que este questionário seja respondido pelo dirigente ou por um dos responsáveis pela tomada das principais decisões da empresa.

Salientamos que os dados serão tratados com absoluto rigor e sigilo. Contando com sua participação, antecipamos nossos agradecimentos.

Atenciosamente,

Jonas Araújo
Mestrando
Mestrado Acadêmico em Administração PPGA/UNIVALI
E-mail: jonas.araujo@gmail.com

Prof. Dr. Carlos Ricardo Rossetto
Orientador
Mestrado Acadêmico em Administração PPGA/UNIVALI
E-mail: rossetto@univali.br


1. Em que cidade sua startup está sediada?

3. A sua startup participa de alguma associação ou rede de empresas?

4. A sua startup está instalada em uma aceleradora ou incubadora?

5. Quando sua startup iniciou as atividades? Use o seguinte formato (mm/aaaa) Ex: 08/2016

6. Incluindo sócios presidentes/fundadores, qual o número total de empregados da sua startup até 31/12/2016? (Excluir os prestadores de serviços e terceirizados)

Caro gestor, as duas questões seguintes são duas versões para o mesmo assunto - estágio da sua startup. Por favor, responda as duas. Caso ache que os itens não estejam adequados, você pode comentar no espaço abaixo de cada questão. A sua ajuda é de grande valia para nós.

7. Em qual estágio, em termos de investimento, está a sua startup?

8. Em qual estágio, em termos de produto/mercado, está a sua startup?

Todas as afirmações da pesquisa procuram representar características passíveis de uso nas empresas e não indicam situações de boa ou má gestão.

A seguir, queremos saber como está a orientação estratégica da sua startup. O significado de orientação estratégica, segundo os autores Naver e Slater (1990), está relacionado com as direções e/ou princípios que uma empresa segue ou procura, e que influenciam suas atividades, objetivando um desempenho superior e contínuo nos seus negócios.

Logo abaixo, apresentamos algumas assertivas que devem ser interpretadas e respondidas, levando em consideração como sua startup é atualmente e não como você desejaria que ela fosse ou fizesse.

9.
Com base na escala abaixo, que varia de 1 (discordo totalmente) a 5 (concordo totalmente), indique em que medida as afirmações expressam a realidade da sua empresa:

  1 - discordo totalmente 2 3 4 5 - concordo totalmente
1. Nossa empresa enfatiza pesquisa, desenvolvimento e liderança tecnológica
2. Nossa empresa toma decisões estratégicas que são respondidas pelos concorrentes
3. Nossa empresa é rápida na introdução de novas técnicas de gestão e tecnologias em suas operações
4. Nossa empresa tem forte propensão para projetos de alto risco, desde que o retorno também seja alto
5. Nossa empresa é muito ousada em seus esforços (contrata pessoas com excelentes expertises, realiza benchmarking...) para maximizar a chance de aproveitar oportunidades
6. Na concepção desse negócio, nós realizamos pesquisa de mercado, inclusive com entrevistas para levantar necessidades de potenciais usuários finais
7. Nós coletamos informações do tipo de negócio no qual atuamos e dos nossos concorrentes através de métodos informais e de modo independente através dos vários setores da empresa
8. Nós somos ágeis em detectar mudanças externas fundamentais para o nosso ramo de atuação (ex.: competição tecnológica, regulamentação...)
9. Na nossa empresa, a maior parte das conversas informais está relacionada com táticas e estratégias de concorrentes
10. Nós temos reuniões periódicas entre sócios e/ou empregados para discutir tendências do mercado e/ou necessidades dos consumidores
11. Quando algo importante acontece no mercado ou com um grande cliente, toda a empresa fica sabendo em um período curto de tempo
12. O desenvolvimento de nossos produtos está adequado à segmentação de mercado
13. Nossos empregados se reúnem periodicamente para planejar respostas às mudanças que ocorrem no ambiente de negócios
14. Nossa empresa tem grande capacidade de adaptação, estando apta a implementar grandes mudanças caso o mercado mude bruscamente ou algo ocorra fora do planejado
15. As atividades das diferentes áreas da empresa são bem coordenadas a ponto de não precisarem de ajustes ou melhorias
16. A aprendizagem é um dos valores básicos da nossa empresa, pois ela é fundamental para a melhoria dos nossos processos e serviços, sendo considerada um investimento e não um custo
17. Se nossa empresa deixar de aprender constantemente, estamos comprometendo o futuro dela
18. Todos na empresa são envolvidos no processo decisório sobre áreas que necessitam de melhoria
19. É garantido os empregados o acesso aos dados necessários para que desempenhem o trabalho de maneira eficiente e eficaz
20. A nossa empresa possui recursos suficientes para implementar, internamente, processos de aprendizagem sistemáticos e adequados
21. Nossos produtos são considerados de alta tecnologia
22. Nós somos muito ativos no desenvolvimento de novas tecnologias
23. Nós temos a intenção de desenvolver novas tecnologias com a finalidade de responder às novas expectativas dos nossos clientes
24. Nós temos um melhor conhecimento tecnológico do que nossos concorrentes
25. Nossos programas de desenvolvimento de produto são mais ambiciosos do que dos nossos concorrentes
No próximo bloco, desejamos conhecer como está a capacidade absortiva da sua startup. A capacidade absortiva de uma empresa é a habilidade que ela desenvolve para adquirir, assimilar transformar e aproveitar fontes de conhecimento externas à organização (ZAHRA; GEORGE, 2002).

Mais uma vez, as assertivas devem ser interpretadas e respondidas levando em consideração como sua startup é atualmente e não como você desejaria que ela fosse ou fizesse.

10.
Com base na escala abaixo, que varia de 1 (discordo totalmente) a 5 (concordo totalmente), indique em que medida as afirmações expressam a realidade da sua empresa:

  1 - discordo totalmente 2 3 4 5 - concordo totalmente
26. Diariamente, nós buscamos informações relevantes sobre o negócio no qual atuamos
27. A administração espera que os empregados busquem informações além das que são fornecidas, inclusive motivando-os a usarem fontes externas de informação
28. Nossa administração exige reuniões periódicas, enfatizando o apoio entre os empregados e o compartilhamento de novidades, ideias, conceitos, realizações e resoluções de problemas
29. Na nossa empresa, o fluxo de informações é muito rápido. Se alguém obtém informações importantes, compartilha imediatamente - inclusive através de ferramentas dedicadas - para os demais empregados
30. Nossos empregados têm a capacidade de captar novos conhecimentos, adaptar, estruturar e usar o conhecimento coletado para outros fins, além de disponibilizar esse conhecimento para toda a empresa
31. Nossos empregados conectam facilmente conhecimentos existentes com novos insights e são capazes de aplicar os novos conhecimentos em seu trabalho diário
32. Nossa administração apoia o teste de novas tecnologias com o desenvolvimento de protótipos, por exemplo
33. Nossa empresa tem a capacidade de trabalhar de forma mais eficaz por meio da adoção de novas tecnologias, além de reavaliar tecnologias já usadas, adaptando-as de acordo com os novos conhecimentos
Este é o último bloco. Nele, nós solicitaremos informações sobre o desempenho da sua startup. Mais uma vez, salientamos que as informações que você fornecer são confidenciais e não serão usadas para outro fim que não seja a pesquisa acadêmica.

11.
Qual foi o acréscimo - contando com os sócios/fundadores - do número de funcionários em 2016?

12. Qual foi o crescimento do faturamento da sua startup em 2016 ?

13. Sua startup já precisou pivotar (mudar o modelo de negócios original)?

14. Quantas vezes sua startup já pivotou?

15. Você considera que o modelo de negócios atual é definitivo?

Em função da dificuldade de medir desempenho em startups (no que concerne a métricas adequadas), gostaríamos de saber quais das medidas abaixo você usa para medir o desempenho da sua empresa.

16. Marque abaixo as medidas de desempenho que a sua empresa usa:

17. Você deseja receber os resultados desta pesquisa? Por favor, informe o seu e-mail

18.

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