Enquete: Conte-nos sobre sua experiência com o portal da ANEEL
1.
Você acessou o portal da ANEEL no papel de
consumidor de energia elétrica
jornalista
agente do setor elétrico
servidor público ou colaborador da ANEEL
servidor, empregado público ou colaborador de outro órgão ou empresa pública
pesquisador
advogado
Outro (especifique)
2.
Como você acessa o portal da ANEEL com mais frequência?
Com dispositivo móvel, e internet com restrições (3G ou limite de dados)
Com dispositivo móvel, e internet 4G ou banda larga (sem se preocupar com consumo de dados)
Com computador, e internet com pacote de dados limitado
Com computador, e internet banda larga (sem se preocupar com consumo de dados)
3.
Você precisa de recursos de acessibilidade?
Não
Sim, para baixa visão ou cegueira
Sim, para surdocegueira
Sim, para baixa audição ou surdez
Sim, para outra deficiência física
4.
Como você chegou no portal da ANEEL?
Por um site de busca
Por um link em outro site
Diretamente, pelo endereço da ANEEL ou um link salvo
Outro (especifique)
5.
O que você está buscando no portal da ANEEL?
Consultar os dados de contato de uma distribuidora de energia elétrica
Consultar um processo
Consultar uma norma
Consultar/participar de uma audiência ou consulta pública
Saber mais sobre a conta de luz
Ver uma notícia
Registrar/acompanhar uma reclamação
Outro (especifique)
6.
Com que frequência você usa o portal da ANEEL?
Esta é a primeira vez
Raramente
De vez em quando
Semanalmente
Diariamente
7.
Você encontrou o que precisava?
Sim
Não
Caso tenha respondido "não", conte para nós o que você buscava
8.
O que você gostaria que fosse melhorado no portal da ANEEL?
Atualização de informações
Clareza das informações
Conteúdos educativos
Estabilidade do site
Facilidade para encontrar informações
Outro (especifique)
9.
De forma geral, como você classifica o portal da ANEEL?
1 estrela
2 estrelas
3 estrelas
4 estrelas
5 estrelas
Progresso atual,
0 de 9 respondidas