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PESQUISA DE SATISFAÇÃO
1.
A recepcionista demonstrou educação e cordialidade?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
2.
Todas as questões sobre meu exame foram esclarecidas?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
3.
Houve agilidade no atendimento?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
4.
O ambiente é confortável?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
5.
Os sanitários estavam limpos?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
6.
A espera entre o atendimento e a coleta foi agradável?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
7.
A sala de coleta estava limpa e organizada?
Superou a expectativa
Atendeu a expectativa
Não atendeu a expectativa
8.
O coletor demonstrou estar capacitado durante a coleta?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
9.
Foi demonstrado que o material utilizado é descartável?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
10.
Apreciou o lanche após a coleta?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
11.
De maneira geral, ficou satisfeito quanto aos nossos serviços?
Superou as expectativas
Atendeu as expectativas
Não atendeu as expectativas
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