Pesquisa Acadêmica EBAC

Pesquisa acadêmica ANÔNIMA de UX design.

Olá como vai? Obrigada pelo seu tempo dedicado a este formulário! Meu nome é Paula, sou estudante do cuso de UX da EBAC estou fazendo uma série de entrevistas com várias pessoas que utilizam o banco para a sua transações financeiras para entender o cenário atual que estou trabalhando. Eu farei várias perguntas, tudo aquilo que você responder não será visto individualmente, mas como parte de um todo e não identificando ninguém. Também gostaria de dizer que não existe resposta certa ou errada e a sua opinião e sentimento são muito importantes !

Question Title

* 1. Qual seu gênero

Feminino

Masculino

Outro (especifique)

Question Title

* 2. Qual a sua idade ?

entre 15 a 20 anos

entre 21 a 30 anos

entre 31 a 40 anos

entre 41 a 50 anos

acima de 50 anos

Question Title

* 3. Qual é a sua cor e/ou raça

Amarela

Branca

Negra

Parda

Prefiro não me classificar

Outro (especifique)

Question Title

* 4. Você é uma pessoa com deficiência (PCD)

Não

Sim (qual?)

Question Title

* 5. Você ATUALMENTE tem alguma conta bancária (corrente ou poupança) em algum dos seguintes bancos? (Selecione todas as opções aplicáveis.)

Banco do Brasil

Bradesco

BTG

Caixa Econômica Federal

Chase

Citibank

HSBC

Inter

Itaú

Nubank

Original

Picpay

Safra

Santander

SICOOB

Outro (especifique)

Question Title

* 6. Possui uma segunda conta em um outro banco ? Se sim por que ?

Question Title

* 7. Você tem conhecimento de todos os serviços que o seu banco oferece

Conheço todos os serviços que o meu banco oferece

Conheço a maioria dos serviços que o meu banco oferece

Conheço alguns dos serviços que o meu banco oferece

Conheço pouco dos serviços que o meu banco oferece

Conheço nenhum dos serviços que o meu banco oferece

Pesquisa Acadêmica EBAC

Pesquisa acadêmica ANÔNIMA de UX design.

Question Title

* 1. Qual seu gênero

Question Title

* 2. Qual a sua idade ?

Question Title

* 3. Qual é a sua cor e/ou raça

Question Title

* 4. Você é uma pessoa com deficiência (PCD)

Question Title

* 5. Você ATUALMENTE tem alguma conta bancária (corrente ou poupança) em algum dos seguintes bancos? (Selecione todas as opções aplicáveis.)

Question Title

* 6. Possui uma segunda conta em um outro banco ? Se sim por que ?

Question Title

* 7. Você tem conhecimento de todos os serviços que o seu banco oferece

Question Title

* 8. Você teria/tem uma conta em um banco digital ? Se não por que ?

Question Title

* 9. Teria algo que você gostaria que mudasse sobre os atendimentos em bancos digitais ? se sim quais ?

Question Title

* 10. Caso você queira receber o resultado final dessa enquete e o projeto que será o resultado final, só deixar o seu email !