ENCANTÔMETRO - ABRIL 2017 Question Title * 1. Dados: Empresa: Nome: Cargo: Question Title * 2. Gerente de Relacionamento/Assistente de Marketing: Marketing 1 - MADALENA Marketing 2 - CAROLINA Marketing 4 - CINTIA Marketing 5 - CRISTINA Marketing 6 - GRACIELA Marketing 7 - MONALIZA Marketing 9 - ANA CAROL Marketing 10 - ROCHELLE Marketing 11 - PRISCILA Marketing 12 - STEPHANIE Marketing 13 - HELOISA Marketing 17 - BEATRIZ Marketing 18 - ROSANA Marketing 19 - FABIANA Marketing 20 - DANIELLE Marketing 23 - MAYRA Marketing 24 - GABRIELA Marketing 25 - THAIS Question Title * 3. Em relação a sua Gerente de Relacionamento, classifique em: Ótimo/Bom Satisfatório Precisa melhorar Não utiliza Qualidade do atendimento Qualidade do atendimento Ótimo/Bom Qualidade do atendimento Satisfatório Qualidade do atendimento Precisa melhorar Qualidade do atendimento Não utiliza Qualidade e apresentação do conteúdo Qualidade e apresentação do conteúdo Ótimo/Bom Qualidade e apresentação do conteúdo Satisfatório Qualidade e apresentação do conteúdo Precisa melhorar Qualidade e apresentação do conteúdo Não utiliza Observação: Question Title * 4. Dê uma nota para sua gestora de 0 a 10:(sendo 0 para a menor nota e 10 para a maior nota) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Comentários: Question Title * 5. Você tem alguma observação ou ficou algum assunto pendente de solução? Não Sim. Qual? Question Title * 6. Qual a sua opinião sobre a qualidade do treinamento in loco? Ótimo/bom Satisfatório Precisa melhorar Não utiliza Observação: Question Title * 7. Quanto aos Eventos, classifique em: Ótimo/Bom Satisfatório Precisa Melhorar Não utilizo/ Não conheço Congresso Crescer Congresso Crescer Ótimo/Bom Congresso Crescer Satisfatório Congresso Crescer Precisa Melhorar Congresso Crescer Não utilizo/ Não conheço Programa de Gestores Programa de Gestores Ótimo/Bom Programa de Gestores Satisfatório Programa de Gestores Precisa Melhorar Programa de Gestores Não utilizo/ Não conheço CECAP CECAP Ótimo/Bom CECAP Satisfatório CECAP Precisa Melhorar CECAP Não utilizo/ Não conheço Rabbit EAD - Treinamento via Videoconferência Rabbit EAD - Treinamento via Videoconferência Ótimo/Bom Rabbit EAD - Treinamento via Videoconferência Satisfatório Rabbit EAD - Treinamento via Videoconferência Precisa Melhorar Rabbit EAD - Treinamento via Videoconferência Não utilizo/ Não conheço Suporte - Evento personalizado para clientes com dificuldades específicas Suporte - Evento personalizado para clientes com dificuldades específicas Ótimo/Bom Suporte - Evento personalizado para clientes com dificuldades específicas Satisfatório Suporte - Evento personalizado para clientes com dificuldades específicas Precisa Melhorar Suporte - Evento personalizado para clientes com dificuldades específicas Não utilizo/ Não conheço Observação: Question Title * 8. Para qual núcleo sua empresa envia os pedidos de criação? Rabbit1 Rabbit2 Rabbit3 Rabbit4 Rabbit5 Rabbit6 Não sabe qual é o núcleo. Observação: Question Title * 9. Quanto ao Departamento de Criação/ Redação, classifique em: Ótimo/Bom Satisfatório Precisa melhorar Não utiliza Qualidade Qualidade Ótimo/Bom Qualidade Satisfatório Qualidade Precisa melhorar Qualidade Não utiliza Prazo de entrega Prazo de entrega Ótimo/Bom Prazo de entrega Satisfatório Prazo de entrega Precisa melhorar Prazo de entrega Não utiliza Atendimento Atendimento Ótimo/Bom Atendimento Satisfatório Atendimento Precisa melhorar Atendimento Não utiliza Observação: Question Title * 10. Quanto ao Instituto Rabbit de Pesquisas Integradas, as pesquisas em andamento no momento, classifique em: Ótimo/Bom Satisfatório Precisa Melhorar Não Utiliza Pesquisa de Staff - Clima motivacional dos colaboradores Pesquisa de Staff - Clima motivacional dos colaboradores Ótimo/Bom Pesquisa de Staff - Clima motivacional dos colaboradores Satisfatório Pesquisa de Staff - Clima motivacional dos colaboradores Precisa Melhorar Pesquisa de Staff - Clima motivacional dos colaboradores Não Utiliza Ouvidoria Ativa - Pesquisa contínua com os pais Ouvidoria Ativa - Pesquisa contínua com os pais Ótimo/Bom Ouvidoria Ativa - Pesquisa contínua com os pais Satisfatório Ouvidoria Ativa - Pesquisa contínua com os pais Precisa Melhorar Ouvidoria Ativa - Pesquisa contínua com os pais Não Utiliza Ouvidoria Interna - Pesquisa contínua com colaboradores Ouvidoria Interna - Pesquisa contínua com colaboradores Ótimo/Bom Ouvidoria Interna - Pesquisa contínua com colaboradores Satisfatório Ouvidoria Interna - Pesquisa contínua com colaboradores Precisa Melhorar Ouvidoria Interna - Pesquisa contínua com colaboradores Não Utiliza Camufladas Camufladas Ótimo/Bom Camufladas Satisfatório Camufladas Precisa Melhorar Camufladas Não Utiliza Observação: Question Title * 11. De uma forma geral, qual a nota que você dá para a Rabbit?(nota 0 - totalmente insatisfeito e nota 10 - totalmente satisfeito) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Comentários: Question Title * 12. Você tem algum comentário ou sugestão? Concluído
