1.Qual das afirmativas abaixo melhor descreve sua função na compra de software em sua organização?

Sou responsável pela seleção e decisão final de compra

Dou opiniões sobre a seleção e a decisão final de compra

Não tenho envolvimento na seleção e decisão final de compra

2.Qual ponto crucial atraiu você para nossa marca e nossos produtos?

Preço

Atendimento a clientes

Função do produto

Marca

Outro (especificar)

3.Você decidiu escolher nosso produto na sua compra mais recente?

Sim

Não

Decidi não comprar desta vez

4.Qual foi seu nível de satisfação com a experiência de compra com nossa empresa?

Muito satisfeito(a)

Relativamente satisfeito(a)

Nem satisfeito(a), nem insatisfeito(a)

Relativamente insatisfeito(a)

Muito insatisfeito(a)

5.Quais das seguintes opções teve um papel importante na sua decisão? Marque todas as opções aplicáveis.

Preço

Função do produto

Interações com a equipe

Relacionamentos anteriores

Decidi não comprar desta vez

Outro (especifique)

6.Por favor, explique o que mais influenciou sua decisão de compra.

7.Estamos interessados em saber mais sobre sua experiência de compra para que possamos melhorar. Se você estiver disposto(a) a conversar conosco por 30 minutos, insira suas informações abaixo:

Nome

Endereço de email

Número de telefone