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Ecossistema das empresas médias e grandes

Estimados,
O objetivo desta pesquisa é avaliar como as empresas com mais de 100 funcionários realizam decisões de investimentos de gestão e operação. Agradecemos seu tempo e participação.  Markenz Consulting 

Question Title

* 1. Qual é o número de funcionários da sua empresa?

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* 2. Qual é a área de atuação da sua empresa?

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* 3. Qual é o perfil de sua empresa?

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* 4. Por favor selecione o departamento em atua no momento:

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* 5. Qual é a sua faixa etária?

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* 6. Qual é o seu cargo?

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* 7. Qual é o seu papel no processo de compras dentro em sua empresa?

Question Title

* 8. Quem é o principal decisor de compras de seu departamento?

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* 9. Classifique os critérios mais importantes na decisão de compra de produtos e ou serviços B2B. Por favor, considere 1 para mais importante e 5 para menos importante.

  1 2 3 4 5
Preço
Marca
Serviços de vendas e atendimento
Desempenho técnico do produto/serviço
Conveniência de entrega(disponibilidade, prazo e frete)

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* 10. Quantas pessoas são envolvidas no processo de compra em sua empresa?

Question Title

* 11. Onde sua empresa está localizada?

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* 12. Qual é valor do orçamento anual pelo qual você é responsável? Considerar valores em milhões de R$(reais).

R$ 5.000.000,00 R$ 500.000.000,00 R$ 5.000.000.000,00
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i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

* 13. Qual o percentual de compras da sua empresa  realizadas através de "BID"?

Question Title

* 14. Qual é o percentual das compras que você realiza são realizadas 100% on line?

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* 15. Sua empresa pretende aumentar as compras on-line nos próximos 2 anos?

Question Title

* 16. Quais destes canais lhe oferecem informações mais completas e relevantes para o processo de compra? Selecione quantas opções desejar.

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* 17. Quanto tempo dura um processo de compra de produtos/serviços rotineiros em sua empresa?

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* 18. Quanto tempo dura um processo de compra de produtos/serviços para novos projetos e ou processos de inovação ou alteração de produto?

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* 19. Caso você tenha três opções de fornecedores com o mesmo desempenho funcional do produto e qualidade, qual critério é considerado o mais importante para você decidir a compra em sua empresa?

Question Title

* 20. O que as empresas que desejam vender produtos ou serviços para compradores B2B poderiam fazer e não estão fazendo?

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* 21. Quais são os principais fatores pelos quais você deixa de comprar de uma empresa? Considerar "Mais Relevante", para o fator que mais impacta na decisão de abandonar o fornecedor.

  Mais relevante Relevante Indiferente Pouco relevante Menos relevante
Aumento de preço
Falta de presença do vendedor
Mau atendimento
Baixa qualidade do produto/serviço
Falta de conhecimento/experiência na área do nosso negócio

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* 22. Qual é a característica mais importante que um vendedor B2B precisa ter para despertar seu interesse?

Question Title

* 23. Você gosta de receber a visita de um executivo de negócios durante o processo de pesquisa de opções?

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* 24. Qual é a sua percepção sobre uma ligação ativa de um executivo da área comercial para oferecer determinado produto ou serviço?

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* 25. Quais são os dois principais motivos/características dos fornecedores que fazem com que você fortaleça o relacionamento com eles e se torne fiel?

Question Title

* 26. Você deseja receber o resumo desta pesquisa?
Em caso positivo, deixe seus dados.

Agradecemos a sua participação.

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