Pesquisa HDI para Field Support 2017 / 18 |
Bem Vindo!
Prezado,
Obrigado pelo interesse em participar da maior pesquisa de Workplace Services / Field Support do mercado brasileiro. Lembramos que ao responder à Pesquisa HDI para Field Support 2017/18, você terá gratuitamente acesso a um exemplar da publicação.
Esta é uma ótima oportunidade de contribuir para que tenhamos informações precisas sobre nosso setor e referenciar ações em sua empresa sob dados concretos.
Como realmente saber se você está agregando o máximo de valor que poderia ao negócio? Você sabe se os seus técnicos são tão produtivos quanto deveriam? Você sabe se sua equipe está subdimensionada ou superdimensionada? Você sabe se os salários pagos aos seus colaboradores estão dentro do padrão de mercado? Quais indicadores realmente você deve coletar e o que eles indicam para o negócio da sua empresa?
A Pesquisa de Melhores Práticas de Workplace Services / Field Support do HDI Brasil está dividida em seções, que vão desde dados demográficos até métricas e SLAs.
O questionário deve ser respondido até 30/01.
ATENÇÃO!
É permitido que o respondente interrompa e continue respondendo posteriormente de onde parou. No entanto o sistema usa um cookie para salvar as respostas por página (não por questão específica), ou seja, se você parar de responder no meio de uma página, essas respostas se perderão caso não finalize a página antes de fechar o navegador. Caso você tenha de sair do questionário antes de terminá-lo, é necessário utilizar o mesmo computador e usar o mesmo navegador para poder finalizar.
NOTA: É preciso habilitar os cookies. Se o seu navegador estiver configurado para descartar cookies sempre que for fechado, o cookie será atualizado. Assim, quando reabri-lo aparecerá um questionário novo ou em branco sempre que o questionário for acessado.
Obrigado por disponibilizar seu tempo a uma causa tão nobre!
Abraços,
Equipe HDI
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