Modelo de satisfação de clientes

Question Title

* 1. Quão conveniente é a utilização dos serviços de marketing de nossa empresa?

Extremamente conveniente

Mais ou menos conveniente

Nada conveniente

Question Title

* 2. Sobre a profissional de nossa empresa?

Extremamente profissional

Boa profissional

Mais ou menos, fiquei inseguro(a)

Pouco profissional, sem postura

Nada profissional. Péssimo atendimento

Fiquei insatisfeito com atraso

Nunca tem horário que preciso

Os agendamentos deixam a desejar

Question Title

* 3. Em comparação com os nossos concorrentes, a qualidade do nosso serviço é superior, inferior ou igual?

Extremamente superior

Maderado

Igual a outras

Um pouco inferior

Extremamente inferior

Question Title

* 4. Em comparação com os nossos concorrentes, o preço do nosso serviço é superior, inferior ou igual?

Extremamente superior

Acessível

Igual

Um pouco inferior

Extremamente inferior

Question Title

* 5. Quão prestativa é a nossa empresa?

Extremamente prestativa

Moderadamente prestativa

Pouco prestativa, não tive acompanhamento.

Nada prestativa.

Question Title

* 6. Qual é o nível da qualidade das respostas do suporte WhatsApp da nossa empresa ?

Excelente, sempre tive resposta

Muito bom

Mediano, demora pra responder

Não muito bom, não tive retorno

Péssimo. Nunca responde

Question Title

* 7. De modo geral, qual é o seu nível de satisfação com os tipos de serviços ofertados ?

Extremamente satisfeito(a) farei outros serviços

Moderadamente bom

Poderia melhorar

Extremamente insatisfeito(a) não supriu minhas expectativas

Question Title

* 8. Em que medida você gosta da nossa empresa? UPDRADE

Gosto muito ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Gosto moderadamente⭐️⭐️⭐️

Gosto um pouco⭐️⭐️

Não gosto nem desgosto⭐️

Não tive boa experiência 👎

Não indicaria 📵

Question Title

* 9. Qual é a probabilidade de você recomendar a nossa empresa a outras pessoas?

Extremamente provável

Muito provável

Moderadamente provável

Pouco provável

Nada provável

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