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PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2025
Esta pesquisa é realizada anualmente visando a implementação de melhorias contínuas em nossa Cooperativa.
Em menos de 2 minutos, você concluirá!
*
1.
Como avalia o
atendimento
da Cogem?
(Obrigatório.)
Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
Extremamente ruim - 0
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8
9
Excelente - 10
Não se aplica
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2.
Como tem sido sua experiência em nossos
canais digitais
? (Aplicativo e Internet Banking)
(Obrigatório.)
Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
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3.
Como você avalia a
Gestão
da Cogem?
(Obrigatório.)
Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
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4.
Como você avalia a experiência em nosso
Site
?
(Obrigatório.)
Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
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5.
Como você avalia as nossas
Linhas de Crédito
?
(Obrigatório.)
Extremamente ruim - 0
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Não se aplica
Extremamente ruim - 0
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Não se aplica
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6.
Como você avalia as
palestras e eventos
realizados pela Cogem?
(Obrigatório.)
Extremamente ruim - 0
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Não se aplica
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Excelente - 10
Não se aplica
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7.
Como você avalia os
benefícios
da Cogem? (
Kit Bebê, Cogem Saudável, Kit Escolar e Auxílio Funeral
)
(Obrigatório.)
Extremamente ruim - 0
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Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
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8.
Como você avalia as
parcerias
da Cogem? (
Parque da Mônica, Cinemark, Hopi Hari, Conte Intercâmbio, Lojas entre outras
)
(Obrigatório.)
Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
Extremamente ruim - 0
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Excelente - 10
Não se aplica
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9.
Como você avalia as
divulgações
da Cogem? (
E-mail MKT, Redes Sociais, Telegram, WhatsApp, SMS
)
(Obrigatório.)
Extremamente ruim - 0
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Não se aplica
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Excelente - 10
Não se aplica
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10.
Qual é a probabilidade de você
recomendar
a Cogem a um(a) amigo(a)?
(Obrigatório.)
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Excelente - 10
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11.
Gostaria de deixar algum comentário, sugestão, recomendação ou melhorias?
*
12.
De 0 a 10 qual o seu nível de
satisfação
com a Cogem?
(Obrigatório.)
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Excelente - 10
Não se aplica
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Excelente - 10
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