A fim de aprimorar os serviços de atendimento em nosso clube, contamos com a sua opinião.
Basta preencher esta breve pesquisa, para que possamos analisar e tomar conhecimento do seu nível de satisfação. Pedimos que leia atentamente as questões abaixo. As informações (abaixo/ suprimir)  são importantes para a atualização do nosso banco de dados. Em caso de dúvidas, contatar nosso departamento de comunicação: (11)2188-2691

Escolha um Departamento em especial, e avalie o ATENDIMENTO.
Caso queira avaliar mais do que um dos Departamentos indicados, solicitamos que preencha separadamente, clicando em uma nova pesquisa.

Question Title

* 2. Nome completo

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* 3. E-mail

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* 4. Telefone

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* 5. Número do Título

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* 6. Sexo

Question Title

* 7. Faixa etária

Question Title

* 8. Indique seu grau de satisfação em relação as afirmativas abaixo:

O Departamento funciona em horários convenientes para os associados

Question Title

* 9. O número de funcionários é suficiente para realizar um bom atendimento

Question Title

* 10. Os funcionários atendem com gentileza e educação

Question Title

* 11. Os funcionários têm conhecimento suficiente para informar, tirar dúvidas e resolver de maneira adequada

Question Title

* 12. O atendimento é realizado com eficiência

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* 13. O atendimento presencial é elucidativo

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* 14. O atendimento por telefone é esclarecedor e confiável

Question Title

* 15. Respostas, informações e resoluções por e-mail, site, APP e WhatsApp são eficientes

Question Title

* 16. Escreva suas sugestões, críticas ou reclamações sobre o atendimento realizado no ATC

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