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Conhecimento técnico
1.
Nome:
2.
Email:
3.
Como avalia o seu conhecimento em CRM?
Não tenho conhecimento
Conheço um pouco
Entendo razoavelmente
Operacionalizo bem
Domino completamente o uso dessa ferramenta
4.
Sobre as ferramentas abaixo:
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Pipedrive
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Agendor
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
RD Station CRM
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Hubspot
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Omie CRM
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Moskit
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Ploomes
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Zoho
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Begin
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
ChatGuru
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Kommo
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
NectarCRM
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Bitrix24
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Monday
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
5.
Quais são as práticas básicas para implementar um CRM?
6.
Você já realizou reuniões utilizando o Google Meet?
Sim
Não
7.
. Quais dispositivos você já fez uso?
Reunião apenas
Gravação da reunião
Separação em salas
Picture in Picture
Plano de fundo
Nenhum
8.
Para as reuniões pelo Google Meet você costuma utilizar algum dispositivo de transcrição?
Sim
Não
9.
Quanto ao Google Agenda, com que frequência você faz uso dessa ferramenta?
Uso apenas para eventos pessoais
Uso apenas para eventos do trabalho
Uso em todas as ocasiões
Nunca usei
10.
Quais as funcionalidades abaixo você já utilizou?
Agendamento de reuniões recorrentes
Verificação de agendas de outros colaboradores para disponibilidade de reunião
Nenhum
11.
Sobre o Google Forms, você já criou formulários por meio desta ferramenta?
Sim
Não
12.
Qual o seu nível de conhecimento no Google Drive?
Já utilizei mas não entendi como funciona
Utilizo com facilidade
Nunca utilizei
13.
Sobre o seu conhecimento em Google Apresentações?
Desconheço a ferramenta
Conheço o Google Apresentações
Operacionalizo bem esta ferramenta
Domino completamente o uso do Google Apresentações
14.
Com relação a esse conhecimento nos explique um pouco mais:
Sei criar apresentações
Além de criar apresentações sei adequar apresentações a templates repassadas
Não sei operacionalizar
15.
Você já utilizou alguma ferramenta de gestão de projetos?
Sim
Não
16.
Caso já tenha utilizado, cite no máximo 05 destas:
17.
Qual o seu nível de conhecimento sobre ferramentas de gestão?
Nenhum
Já usei mas tenho dificuldade de operacionalizar
Uso com facilidade
18.
Sobre seu conhecimento em Excel assinale:
Conheço o excel
Faço uso dessa ferramenta em minha rotina
Desconheço a ferramenta
19.
Sobre esse conhecimento, explique um pouco melhor, marcando as opções abaixo: (é possível marcar mais de uma alternativa)
Nunca utilizei
Utilizo de forma básica
Sei criar planilhas com fórmulas
Consigo extrair informações importantes e aplicar dashboards para uma visualização mais didática
Sei criar planilhas de tabelas dinâmicas
20.
Quanto você está atualizado com relação às transformações digitais proporcionadas pela inteligência artificial?
Não faço uso da IA
Uso poucas ferramentas
Domino IA
Apagar
21.
Sobre esse conhecimento, explique um pouco melhor, marcando as opções abaixo: (é possível marcar mais de uma alternativa)
Desconheço completamente
Leio sobre o assunto
Já testei algumas formas de inteligência artificial
Eu domino com facilidade algumas inteligências artificiais
22.
Caso já tenha testado ou faça uso de inteligências artificiais, cite no máximo 05:
23.
Sobre as práticas abaixo assinale:
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
BANT
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
SPIN
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Challenger Sales
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
OKR
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
PDCA
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Matriz RFV
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Matriz KISS
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Receita Previsível
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Gatilhos Mentais
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
DISC
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
ICP
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Campanha de Vendas
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Política de Comissionamento
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Estruturação de Canais
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Funil de Vendas
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Script Comercial
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Mapeamento de Processo Comercial
Não conheço
Conheço a teoria
Já estive em projeto de Implementação
Implementei algumas vezes
Implementei muitas vezes
Progresso atual,
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