1.Idade

18-25

25-35

35-45

45-55

+ 55

2.Sexo

Masculino

Feminino

3.Ao escolher um restaurante para jantar prefere

Ver o menu ou a lista de iguarias no formato físico

No formato digital (tablet, QR code)

4.Para fazer pedidos prefere

Com um colaborador

Aplicação do próprio restaurante

Utilizar um dispositivo de autoatendimento

5.Para pagar a conta prefere

Através do colaborador

Utilizar uma aplicação do restaurante

6.Acredita que a integração de tecnologia em hotéis e restaurantes melhora ou prejudica a sua experiência como cliente

Melhora

Prejudica

É indiferente

7.Como prefere fazer o check-in e o check-out no hotel

Pessoalmente na receção

Através de uma aplicação ou site

Não tenho preferência

8.Como prefere solicitar o serviço de quartos

Através da receção (telefone)

Através de uma aplicação fornecida pelo hotel

Não uso serviço de quartos