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Pesquisa de satisfação - Bibliotecas do Grupo Mandic
*
1.
Em qual unidade é o seu curso?
(Obrigatório)
Campinas
Araras
Arcoverde
Belo Horizonte
Brasília
Curitiba
Fortaleza
Limeira
Porto Alegre
Rio de Janeiro
São Paulo
Vila Velha
*
2.
Qual Biblioteca você está avaliando?
(Obrigatório)
SLM Campinas
SLM Araras
SLM Limeira
FMS
*
3.
Qual é o seu vínculo com a Instituição?
(Obrigatório)
Estudante de Graduação
Estudante de Pós-Graduação
Docente
Outros
4.
Você costuma utilizar as F
erramentas
on-line (catálogo, renovação, reservas, Repositório Institucional, bases de dados, Portal de Periódicos da CAPES)?
Sim, frequentemente
Às vezes
Não conheço esses serviços
Caso você tenha respondido que não conhece as ferramentas on-line da biblioteca, quais delas gostaria de conhecer?
5.
Você costuma utilizar os S
erviços
oferecidos como pesquisa bibliográfica, levantamento bibliográfico e entrega de capítulo e trabalho acadêmico?
Sim, frequentemente
Às vezes
Não conheço esses serviços
Caso você tenha respondido que não conhece os serviços da biblioteca, quais deles gostaria de conhecer?
6.
Os recursos disponíveis (livros, e-books, periódicos, bases de dados, computadores, wi-fi etc.) atendem às suas necessidades acadêmicas??
Sim, plenamente
Parcialmente
Não
Se respondeu ‘não’, o que você considera que falta ou precisa ser melhorado nos recursos da biblioteca?
*
7.
Em uma escala de 1 a 5, sendo ⭐️ 1 estrela - muito
insatisfeito
e
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 estrelas - muito
satisfeito
, qual é o seu nível de satisfação com os serviços oferecidos pela Biblioteca?
(Obrigatório)
Muito insatisfeito
1 estrela
Insatisfeito
2 estrelas
Neutro
3 estrelas
Satisfeito
4 estrelas
Muito satisfeito
5 estrelas
8.
O que você mais aprecia na Biblioteca?
9.
O que você acha que poderia ser melhorado na Biblioteca?
10.
Quais atividades ou eventos você gostaria de ver realizados na Biblioteca?
11.
Se desejar, deixe algum comentário ou sugestão
12.
Caso queira receber um retorno sobre sua reclamação ou sugestão, por favor, informe seu contato
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