Pesquisa de Satisfação Personal Marketing Digital Question Title * 1. Antes de começar a pesquisa favor se identificar nos campos abaixo. Nome: * Empresa: * Cidade: * Endereço de correio electrónico: Número de telefone: Question Title * 2. Como ficou conhecendo a Personal Marketing Digital? Google Outros buscadores Fachada Indicação Email Marketing Material de Clientes Sites Parceiros Telemarketing Facebook Twitter Linkedin Instagram Outro (especifique) Question Title * 3. Por que optou pela Personal Marketing Digital e como avalia os serviços prestados? (esta questão poderá entrar no depoimento em nosso site) Question Title * 4. Aproveitamos a oportunidade, para fazer uma breve pesquisa de satisfação. É muito importante sua opinião para nós, não deixe de responder (as respostas abaixo são de interesse interno e não serão divulgadas).Dê uma nota de 1 a 5 (sendo 5 a melhor nota e 1 a pior nota). 1 2 3 4 5 Atendimento telefônico Atendimento telefônico 1 Atendimento telefônico 2 Atendimento telefônico 3 Atendimento telefônico 4 Atendimento telefônico 5 Prestação de serviço Prestação de serviço 1 Prestação de serviço 2 Prestação de serviço 3 Prestação de serviço 4 Prestação de serviço 5 Prazos de Entrega Prazos de Entrega 1 Prazos de Entrega 2 Prazos de Entrega 3 Prazos de Entrega 4 Prazos de Entrega 5 Satisfação do Serviço Satisfação do Serviço 1 Satisfação do Serviço 2 Satisfação do Serviço 3 Satisfação do Serviço 4 Satisfação do Serviço 5 Solução de possíveis imprevistos Solução de possíveis imprevistos 1 Solução de possíveis imprevistos 2 Solução de possíveis imprevistos 3 Solução de possíveis imprevistos 4 Solução de possíveis imprevistos 5 Suporte WEB Suporte WEB 1 Suporte WEB 2 Suporte WEB 3 Suporte WEB 4 Suporte WEB 5 Consultoria de Marketing Digital (redes socias, google e facebook ads, conteúdo, seo etc..) Consultoria de Marketing Digital (redes socias, google e facebook ads, conteúdo, seo etc..) 1 Consultoria de Marketing Digital (redes socias, google e facebook ads, conteúdo, seo etc..) 2 Consultoria de Marketing Digital (redes socias, google e facebook ads, conteúdo, seo etc..) 3 Consultoria de Marketing Digital (redes socias, google e facebook ads, conteúdo, seo etc..) 4 Consultoria de Marketing Digital (redes socias, google e facebook ads, conteúdo, seo etc..) 5 Valores dos serviços Valores dos serviços 1 Valores dos serviços 2 Valores dos serviços 3 Valores dos serviços 4 Valores dos serviços 5 Formas de pagamento Formas de pagamento 1 Formas de pagamento 2 Formas de pagamento 3 Formas de pagamento 4 Formas de pagamento 5 Question Title * 5. Assinale todos os serviços que utiliza da Personal? Hospedagem de Dominio Hospedagem de Site Certificação SSL (Site seguro) Atualização de Site mensal Chat-Online Loja Virtual Sites em Comodato Responsivo Link Patrocinados Google Facebook Ads Disparador de Email Marketing SMS Site Imobiliario Sistema Gerenciamento de Redes Sociais SEO Marketing Assessoria e Consultoria Mensal de Marketing Digital Marketing de Conteúdo CRM Vendas CRM de Marketing Call Tracking (Identificador e rastreador de chamadas atendidas e perdidas) Nenhuma dessas opções Gráfica (Impressão de cartão de visita, folder, pasta etc..) Comunicação Visual (Banner, adesivos etc..) Question Title * 6. Gostaria de saber como funciona a nossa Consultoria de Marketing? On-line (tudo sobre Marketing Digital na internet) Off-line (tudo que for relacionado a marketing no ponto comercial) On-line e Off-line Não tenho interesse Outro (especifique) Question Title * 7. Qual é a sua satisfação com os Serviços da Personal Marketing Digital Ruim Regular Médio Satisfeito Muito Satisfeito Ruim Regular Médio Satisfeito Muito Satisfeito Question Title * 8. Você indicaria os serviços da Personal MKT? Sim Não Talvez Question Title * 9. Caso você não seja mais nosso cliente. Você voltaria a trabalhar com a nossa empresa? Sim Não Talvez Question Title * 10. Caso tenha alguma sugestão para melhorar nossos serviços, por favor fique a vontade para nos pontuar de tudo. Concluído