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A comunicação é algo importante no seu trabalho?

Sua opinião é muito importante para nós.

A MGP é um centro de pesquisa e suporte de empresas, onde são desenvolvidas metodologias e técnicas mais efetivas para atender os desafios relacionados com o desenvolvimento humano. Nós gostaríamos de saber sua opinião sobre a comunicação nas atividades que você realiza no Setor de Estética e Cabelo. Esse questionário coleta informações pessoais anonimamente, com a possibilidade de identificação para aqueles que assim desejarem.  Elaboramos esse questionário para tentar entender a relação do profissional de estética e cabelo com os clientes e entre os próprios profissionais da área. Os resultados serão utilizados na elaboração de estratégias que motivem a prática de uma comunicação eficiente, melhorando o foco e a capacidade de ouvir dos participantes, conduzindo-os a uma comunicação mais eficiente com clientes e colegas de trabalho.
1.Em que cidade você trabalha?(Obrigatório)
2.Qual a importância da comunicação entre profissional e cliente?(Obrigatório)
3.Qual a importância da comunicação entre os profissionais da área?(Obrigatório)
4.Como cada área da estética e cabelo pode apresentar experiências diferentes na comunicação, se você atuar em mais de uma área, gostaríamos que você focasse na experiência de apenas uma delas. Qual é a área de sua atuação?(Obrigatório)
5.Qual é a sua idade?(Obrigatório)
6.Qual das opções abaixo melhor descreve seu estado civil atual?
7.Qual o nível de escolaridade mais alto que você concluiu ou o diploma mais alto que recebeu?
8.Qual das seguintes categorias melhor descreve a sua situação empregatícia?(Obrigatório)
9.Com que frequência você olha ou acessa o Facebook?
10.Em relação a escolha do salão, centro de estética ou profissional, de modo geral, quão fiéis os cliente são?(Obrigatório)
11.Quão importante é a comunicação na fidelização do cliente?(Obrigatório)
12.Quão boa você considera sua comunicação com seus clientes, numa escala de 0 a 10? Escolha o número de estrelas correspondente.(Obrigatório)
13.Quão bem os integrantes da sua equipe se comunicam uns com outros?(Obrigatório)
14.Com que frequência você recebe feedback dos superiores e colegas em relação ao seu trabalho?(Obrigatório)
15.Quão útil é o feedback recebido do superior imediato para o profissional que executou o serviço?(Obrigatório)
16.Até que ponto os profissionais que você trabalha fazem você se sentir importante?(Obrigatório)
17.Quão boa você considera sua comunicação com outros profissionais, numa escala de 0 a 10? Escolha o número de estrelas correspondente.(Obrigatório)
18.Com que frequência você realiza cursos para melhorar suas habilidades?(Obrigatório)
19.Você já fez algum curso ou treinamento envolvendo comunicação e feedback?(Obrigatório)
20.Qual é a sua primeira reação à ideia de fazer um curso de Comunicação e Feedback?(Obrigatório)
21.Até que ponto, se for o caso, a palavra INOVADOR descreve bem um curso de Comunicação e Feedback para o Setor de Estética e Cabelo?(Obrigatório)
22.Até que ponto um curso de Comunicação e Feedback seria útil para você?(Obrigatório)
23.O que faria você ficar mais predisposta(o) a fazer um curso de Comunicação e Feedback?
24.Qual é a probabilidade de você fazer um curso de Comunicação e Feedback nos próximos 3 meses?(Obrigatório)
25.Qual seria a probabilidade de você recomendar um curso de Comunicação e Feedback a alguém que você conhece?(Obrigatório)
26.Qual é a importância do preço para você escolher o curso que você quer fazer?(Obrigatório)
27.Aproximadamente quanto você estaria disposta(o) a pagar por um curso de Comunicação e Feedback, com 8 horas de duração? (Digite um número inteiro. Digite o valor que você está disposta(o) a pagar.)(Obrigatório)
28.Qual o seu endereço de email pessoal?
A privacidade das informações de nossos questionários é muito importante. Somos a MGP, um Centro de Pesquisa e Suporte no Desenvolvimento Humano (www.mgpconsultoria.com.br). Caso deseje contatar-nos envie e-mail para Gustavo Canavezzi, Diretor de Pesquisa e Inovação da MGP gustavo@mgpconsultoria.com.br 
Nossa política de privacidade está embasada no programa TRUSTe. O programa TRUSTe cobre informações coletadas, sendo validadas pelos princípios de privacidade Safe Harbor de notificação, opção, transferência progressiva, segurança, integridade de dados, acesso e aplicação. Usamos criptografia SSL (Secure Sockets Layer), que é um protocolo desenvolvido para transmitir informações privadas pela internet, criando uma conexão segura entre cliente e servidor, criptografando informações confidenciais a serem transmitidas pela página da web. Isso quer dizer que as respostas são transmitidas com segurança aos nossos servidores.
Agradecemos muito as informações fornecidas pelo preenchimento deste questionário. Os resultados serão utilizados na elaboração de estratégias que motivem a prática de uma comunicação eficiente, melhorando o foco e a capacidade de ouvir dos participantes, conduzindo-os a uma comunicação mais eficiente com clientes e colegas de profissão.