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Pesquisa de Satisfação
*
1.
Como você conheceu a Clínica Vitali?
(Obrigatório)
Indicação Médica
Indicação de Familiares, Amigos, Colegas, etc
Internet e Redes Sociais
Outros (especifique)
*
2.
Como foi sua experiência no atendimento da recepção da clínica?
(Obrigatório)
Ruim
Regular
Bom
Excelente
Presencial
Ruim
Regular
Bom
Excelente
Telefônico
Ruim
Regular
Bom
Excelente
Whatsapp
Ruim
Regular
Bom
Excelente
Gostaria de identificar quem lhe atendeu?
*
3.
Como foi sua experiência na realização do exame?
(Obrigatório)
Execelente
Bom
Regular
Ruim
Outro (especifique)
*
4.
Por qual profissional você foi atendido?
(Obrigatório)
*
5.
Como você avaliaria o atendimento do profissional durante a consulta?
(Obrigatório)
Ruim
Regular
Bom
Execelente
Ouve você e dedica-lhe tempo suficiente
Ruim
Regular
Bom
Execelente
Explica o que você quer saber
Ruim
Regular
Bom
Execelente
Responde às suas perguntas
Ruim
Regular
Bom
Execelente
Prescreveu um tratamento adequado
Ruim
Regular
Bom
Execelente
*
6.
Como você avaliaria nossas instalações?
(Obrigatório)
Ruim
Regular
Bom
Excelente
Conforto e organização
Ruim
Regular
Bom
Excelente
Limpeza
Ruim
Regular
Bom
Excelente
Facilidade de se orientar
Ruim
Regular
Bom
Excelente
*
7.
Você recomendaria a Clinica Vitali para outras pessoas?
(Obrigatório)
Extremamente provável
Muito provável
Moderadamente provável
Pouco provável
Nada provável
*
8.
Avalie o nosso atendimento como um todo? (desde o atendimento na recepção até a consulta/exame com o médico)
(Obrigatório)
1 estrela
2 estrelas
3 estrelas
4 estrelas
5 estrelas
*
9.
Críticas e sugestões.
(Obrigatório)
10.
Gostaria de se identificar?
Nome Completo
Endereço de email
Número de telefone