Questionário de satisfação com o suporte a clientes

1.
Em uma escala de 0 a 10,
Qual é a probabilidade de você recomendar essa empresa a amigos ou colegas?
0 sendo Nem um pouco provável e 10 sendo Extremamente provável
.
Nem um pouco provávelExtremamente provável
2.Em geral, qual é seu nível de satisfação ou insatisfação com nosso suporte?
3.Em que medida foi fácil ou difícil receber o suporte de que você precisava?
4.Em que medida o suporte a clientes atendeu às suas necessidades?
5.Quanto tempo nos levou para resolver sua necessidade de suporte?
6.Como podemos melhorar a experiência do atendimento a clientes?
7.Há quanto tempo você é cliente da nossa empresa?
8.Qual é a probabilidade de você comprar de nós no futuro?
9.Você tem algum outro comentário, dúvida ou queixa sobre o atendimento a clientes da nossa empresa?