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Modelo de questionário de depoimento de clientes
Há quanto tempo você é cliente da nossa empresa?
Menos de um mês
De 1 a 12 meses
De 1 a 3 anos
Mais de 3 anos
Nunca fui
Quais produtos/serviços você usava antes do nosso? Marque todas as opções aplicáveis.
Concorrente A
Concorrente B
Concorrente C
Sempre usei seu produto
Qual problema você quer tentar resolver com nosso produto?
O que fez nosso produto ou serviço se destacar de outras opções? Marque todas as opções aplicáveis.
Preço
Facilidade de uso
Qualidade do serviço
Recursos
Outro (especifique)
O que você conseguiu alcançar usando nosso produto/serviço? Como nosso produto/serviço facilita sua vida?
O que mais te surpreendeu sobre nosso produto/serviço?
Você recomendaria nosso produto/serviço para alguém?
Sim
Não