Ecossistema das empresas médias e grandes

Estimados,
O objetivo desta pesquisa é avaliar como as empresas com mais de 100 funcionários realizam decisões de investimentos de gestão e operação. Agradecemos seu tempo e participação.  Markenz Consulting 

Question Title

1. Qual é o número de funcionários da sua empresa? (Obrigatório)

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2. Qual é a área de atuação da sua empresa? (Obrigatório)

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3. Qual é o perfil de sua empresa? (Obrigatório)

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4. Por favor selecione o departamento em atua no momento: (Obrigatório)

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5. Qual é a sua faixa etária? (Obrigatório)

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6. Qual é o seu cargo? (Obrigatório)

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7. Qual é o seu papel no processo de compras dentro em sua empresa? (Obrigatório)

Question Title

8. Quem é o principal decisor de compras de seu departamento? (Obrigatório)

Question Title

9. Classifique os critérios mais importantes na decisão de compra de produtos e ou serviços B2B. Por favor, considere 1 para mais importante e 5 para menos importante. (Obrigatório)

  1 2 3 4 5
Preço
Marca
Serviços de vendas e atendimento
Desempenho técnico do produto/serviço
Conveniência de entrega(disponibilidade, prazo e frete)

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10. Quantas pessoas são envolvidas no processo de compra em sua empresa? (Obrigatório)

Question Title

11. Onde sua empresa está localizada? (Obrigatório)

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12. Qual é valor do orçamento anual pelo qual você é responsável? Considerar valores em milhões de R$(reais).

R$ 5.000.000,00 R$ 500.000.000,00 R$ 5.000.000.000,00
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i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale.

Question Title

13. Qual o percentual de compras da sua empresa  realizadas através de "BID"? (Obrigatório)

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14. Qual é o percentual das compras que você realiza são realizadas 100% on line?

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15. Sua empresa pretende aumentar as compras on-line nos próximos 2 anos? (Obrigatório)

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16. Quais destes canais lhe oferecem informações mais completas e relevantes para o processo de compra? Selecione quantas opções desejar. (Obrigatório)

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17. Quanto tempo dura um processo de compra de produtos/serviços rotineiros em sua empresa? (Obrigatório)

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18. Quanto tempo dura um processo de compra de produtos/serviços para novos projetos e ou processos de inovação ou alteração de produto? (Obrigatório)

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19. Caso você tenha três opções de fornecedores com o mesmo desempenho funcional do produto e qualidade, qual critério é considerado o mais importante para você decidir a compra em sua empresa? (Obrigatório)

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20. O que as empresas que desejam vender produtos ou serviços para compradores B2B poderiam fazer e não estão fazendo?

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21. Quais são os principais fatores pelos quais você deixa de comprar de uma empresa? Considerar "Mais Relevante", para o fator que mais impacta na decisão de abandonar o fornecedor. (Obrigatório)

  Mais relevante Relevante Indiferente Pouco relevante Menos relevante
Aumento de preço
Falta de presença do vendedor
Mau atendimento
Baixa qualidade do produto/serviço
Falta de conhecimento/experiência na área do nosso negócio

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22. Qual é a característica mais importante que um vendedor B2B precisa ter para despertar seu interesse? (Obrigatório)

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23. Você gosta de receber a visita de um executivo de negócios durante o processo de pesquisa de opções? (Obrigatório)

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24. Qual é a sua percepção sobre uma ligação ativa de um executivo da área comercial para oferecer determinado produto ou serviço?

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25. Quais são os dois principais motivos/características dos fornecedores que fazem com que você fortaleça o relacionamento com eles e se torne fiel? (Obrigatório)

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26. Você deseja receber o resumo desta pesquisa?
Em caso positivo, deixe seus dados.

Agradecemos a sua participação.

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