Questionário de satisfação de cliente de seguradora

1.
Em uma escala de 0 a 10,
Qual é a probabilidade de você recomendar nossos serviços a amigos ou colegas?
0 sendo Nem um pouco provável e 10 sendo Extremamente provável
.
Nem um pouco provávelExtremamente provável
2.De modo geral, qual é seu grau de satisfação ou insatisfação com nossa seguradora?
3.Em que medida nossos produtos de seguro atendem bem às suas necessidades?
4.De modo geral, como você avalia sua experiência com nossos corretores?
5.Em que medida você concorda ou discorda de cada uma das seguintes afirmações?
Concordo totalmente
Concordo
Não concordo, nem discordo
Discordo
Discordo totalmente
Meu corretor ou minha corretora de seguros foi profissional
Meu corretor ou minha corretora de seguros tinha conhecimento sobre os produtos oferecidos
Meu corretor ou minha corretora de seguros se comunicou de forma eficaz
6.Você acionou um seguro conosco no último ano?