Sair Modelo de questionário de feedback de clientes de varejo Question Title * 1. Com que frequência esta loja tem o que você deseja em estoque? Com extrema frequência Com bastante frequência Com relativa frequência Com pouca frequência Com nenhuma frequência Question Title * 2. Em comparação com lojas parecidas, quão justos são os preços desta loja? Extremamente justos Muito justos Moderadamente justos Ligeiramente justos Nem um pouco justos Question Title * 3. Em comparação com lojas parecidas, quão ampla é a seleção disponível nesta loja? Extremamente ampla Muito ampla Moderadamente ampla Ligeiramente ampla Nada ampla Question Title * 4. Com que frequência você usa os cupons desta loja? Com extrema frequência Com bastante frequência Com relativa frequência Com pouca frequência Com nenhuma frequência Question Title * 5. Quanto você costuma economizar usando os cupons desta loja? Muitíssimo Muito Relativamente Um pouco Nada Question Title * 6. Quão prestativos são os funcionários desta loja? Extremamente prestativos Muito prestativos Moderadamente prestativos Ligeiramente prestativos Nada prestativos Question Title * 7. Quão simpáticos são os colaboradores desta loja? Extremamente simpáticos Muito simpáticos Nem um pouco simpáticos Um pouco simpáticos Nem um pouco simpáticos Question Title * 8. Quão limpa é esta loja? Extremamente limpa Muito limpa Moderadamente limpa Ligeiramente limpa Nada limpa Question Title * 9. Quão fácil é encontrar vaga para estacionar ao visitar esta loja? Extremamente fácil Muito fácil Relativamente fácil Ligeiramente fácil Nada fácil Question Title * 10. Quão justa é a política de devolução desta loja? Extremamente justa Muito justa Moderadamente justa Ligeiramente justa Nem um pouco justa Question Title * 11. Quão eficaz é esta loja ao resolver as preocupações dos clientes? Extremamente eficaz Muito eficaz Relativamente eficaz Pouco eficaz Nada eficaz Question Title * 12. De modo geral, qual é o seu nível de satisfação ou insatisfação com esta loja? Extremamente satisfeito(a) Relativamente satisfeito(a) Um pouco satisfeito(a) Nem satisfeito(a), nem insatisfeito(a) Um pouco insatisfeito(a) Relativamente insatisfeito(a) Extremamente insatisfeito(a) Question Title * 13. Qual é a probabilidade de você recomendar esta loja a outras pessoas? Extremamente provável Muito provável Moderadamente provável Um pouco provável Nem um pouco provável Concluído