1.Em qual dos seguintes formatos online você prefere saber sobre empresas e os produtos ou serviços que elas oferecem? (Selecione todas as opções aplicáveis.)

Vídeos (como YouTube)

Publicações em redes sociais (como tuíte, publicação no Facebook)

Áudio (como podcast)

Conteúdo ou artigos longos (como eBook, guia que pode ser baixado da internet)

Avaliações de clientes (como Yelp, Amazon)

Fotos, infográficos, imagens ou ilustrações

Conteúdo ou artigos curtos (como email, boletim informativo, blog)

Slides ou apresentações

Outro (especifique)

2.Quando você deseja saber mais sobre empresas e os produtos ou serviços que elas oferecem, qual tom você prefere? (Marque todas as opções aplicáveis.)

Sério

Informativo

Amigável

Bem-humorado

Educativo

Outro (especifique)

3.Ao compartilhar informações sobre empresas e os produtos ou serviços que elas oferecem, quais dos seguintes você usa? (Marque todas as opções aplicáveis.)

Email

Facebook

Google+

LinkedIn

Pinterest

X (antigo Twitter)

Não compartilho este tipo de informação online

Outro (especifique)

4.Qual é a sua relação com nossa empresa? (Selecione todas as opções aplicáveis.)

Sou cliente

Visitei o site da empresa

Recebi um email da empresa

Sigo a empresa nas redes sociais (por exemplo, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest)

Nunca tive contato com a empresa

5.Com que frequência você gostaria de receber informações da nossa empresa?

Uma vez por dia ou mais

Algumas vezes por semana

Uma vez por semana

De vez em quando

Nunca

6.Que informações você gostaria que nossa empresa fornecesse?