Questionário de satisfação - Atendimento ao cliente Walm Lab

Sabemos que seu tempo é precioso. Por isso, não temos palavras para agradecer por sua valiosa contribuição na melhoria contínua dos nossos serviços.
Obrigado por nos ajudar a melhorar nosso atendimento.

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* 1. Como foi sua experiência ao usar os serviços do Walm Lab?

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* 2. O tempo entre o envio do questionário correto até o recebimento do orçamento atendeu suas expectativas?

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* 3. Como foi o atendimento por telefone?

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* 4. Em comparação com o mercado, a qualidade percebida nos nossos serviços, certificados e padrões é ?

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* 5. Nosso prazo de entrega normal 10 dias úteis ou urgente com taxa de 20% atendeu sua necessidade?

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* 6. Quão prestativa é a nossa empresa?

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* 7. O que você acha da formatação dos certificados de calibração com tabelas, fotos e informações adicionais?

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* 8. Quanto ao retorno dos seus instrumentos, aviso de disponibilidade, embalagem e autorização de retirada ?

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* 9. De forma geral, quão satisfeito ou insatisfeito está com o atendimento da nossa empresa?

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* 10. Recomendaria nossa empresa como opção para calibrar e consertar instrumentos de medição no RS ?

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