Modelos de questionários para ongs

Obtenha os insights de que precisa para ajudá-lo a aproveitar ao máximo os seus fundos

É um equilíbrio delicado para as ongs. É necessário angariar o máximo de fundos possível para a sua causa, mas publicidade, campanhas e contratações geram despesas. Como fazer para angariar mais fundos sem gastar além da conta? Tente realizar uma série de questionários de caridade para obter informações valiosas de seus doadores, voluntários, parceiros e beneficiários. E, especialmente para nossas ongs e instituições de caridade, estamos oferecendo 25% de desconto em nossos planos Gold e Platinum. É a nossa forma de ajudá-lo a equilibrar suas despesas tanto quanto possível.

Como utilizar questionários para ongs

Desde testes de mensagem em sites até eventos de captação de recursos, as informações que recebe são importantes para o sucesso da sua organização. Veja algumas maneiras de usar nossos modelos de questionário de caridade para obter feedback útil.

• Satisfação de voluntários. Qual foi o nível de satisfação de seus voluntários em relação à experiência que vivenciaram? Descubra ao solicitar o feedback de voluntários. Assuntos como treinamento, relacionamentos com seus colegas voluntários e supervisores e satisfação geral com a experiência podem representar a diferença entre seus voluntários continuarem a apoiar sua causa ou a deixarem de lado. Proponha questões como "Qual foi o nível de satisfação que seu supervisor voluntário lhe proporcionou?" e "Qual foi o nível de facilidade para lidar com o pessoal nesta organização?" para obter as informações de que precisa para manter seus preciosos voluntários felizes, realizados e para garantir que retornem.
• Feedback de doador. A satisfação dos doadores é extremamente importante para manter o fluxo de caixa positivo. Certifique-se de estar proporcionando aos doadores a melhor experiência possível enquanto apoiam a sua organização, e descubra o que pode melhorar para que eles continuem apoiando financeiramente a sua causa. Envie um questionário de feedback de doadores com questões como "Qual foi o nível de transparência da nossa organização ao explicar a maneira como a sua contribuição será empregada?" e ​​"Qual foi o nível de transparência da nossa organização ao explicar nossas metas de angariação de fundos?" para ajudar a determinar as melhores medidas a serem tomadas para fazer com que seus doadores sintam que seu dinheiro está sendo apreciado e devidamente utilizado.
• Planejamento e feedback de evento de angariação de fundos. Antes do seu evento de angariação de fundos, use um questionários de planejamento de eventos para coletar as informações de contato e obter uma melhor compreensão das fontes de financiamento, dados demográficos, pessoal e muito mais. Após o evento, envie um questionário de feedback de angariação de fundos para descobrir as áreas em que a sua organização se destacou, e onde é possível melhorar seus esforços. Questões como "De maneira geral, qual foi o seu nível de satisfação com a experiência no nosso evento de angariação de fundos, nem satisfeito nem insatisfeito, ou insatisfeitos com o mesmo?" e "Os custos de participação do nosso evento de angariação de recursos foram muito altos, muito baixos, ou foram valores razoáveis?" irão ajudá-lo a compreender como foi a experiência de seus participantes no evento.
• Recrutamento de voluntários. Qual é a melhor maneira de encontrar novos voluntários? Como divulgar sua causa? Depois de despertar o interesse, como convencê-los a aderirem à causa? Proponha aos seus voluntários questões como "Qual a probabilidade de recomendar esta organização para outras pessoas como um lugar para que sejam voluntários?" e "Qual a probabilidade de continuar como voluntário nesta organização?" para obter ideias e insights sobre como melhorar sua comunicação e alcance a potenciais voluntários.
• Pesquisa de mercado. Envie uma votação online para descobrir as necessidades específicas da sua comunidade-alvo. Um questionário de pesquisa de mercado não é apenas para empresas com fins lucrativos. Até mesmo instituições de caridade podem se beneficiar de um estudo de mercado antes de lançar novas iniciativas. Precisa coletar dados para um projeto de pesquisa? Um questionário pode ser essencial para ajudá-lo a compreender a maneira como seus possíveis participantes pensam.

Amostras de questionários para ongs

• Modelo de questionário de feedback de doadores
  Este questionário de feedback pode ser usado após um evento de angariação de fundos, uma campanha ou uma renovação de adesão. O questionário de 10 questões inclui temas como custo, comunicação e sugestões de melhoria.
• Modelo de questionário de informações sobre ongs
  Este é um questionário geral com 7 questões que explora o número de funcionários da organização, os fundos levantados, o status 501 (c)(3) status e muito mais.

3 dicas para criar questionários bem sucedidos para ongs

1. Forneça uma explicação. Forneça a seus questionados um breve resumo do questionário e porque suas respostas são úteis e apreciadas, por exemplo "Suas respostas irão ajudar a reduzir nossos custos e maximizar suas generosas doações".
2. Empregue o tom adequado. Seus voluntários e doadores já estão contribuindo com tempo e dinheiro para sua causa. Certifique-se de empregar em seus questionários para ongs uma linguagem e um tom que transmitam apreço e gratidão.
3. Seja breve. Concentre-se em um assunto para o seu questionário de caridade, por exemplo, um evento de angariação de fundos recente ou a experiência de voluntariado. Acumular muitas questões em um único questionário é uma maneira excelente de incentivar o abandono do mesmo antes de concluir o preenchimento.

Maximize seu tempo e sua eficiência operacional aproveitando os exemplos de questões certificados por metodologistas do SurveyMonkey . Será possível criar seu questionário online em questão de minutos. O SurveyMonkey também fornece acesso às ferramentas de questionário necessárias para implantar e analisar com facilidade seus questionários para ongs - capacitando sua empresa para tomada de decisões mais inteligentes. E nós levamos a segurança dos questionários muito a sério, portanto, esteja certo de que seus dados e insights estarão seguros conosco.

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