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$1,668 cobrados anualmente
Uso
Questionários, formulários e testes ilimitados?
Questionários ilimitados e muito mais
Crie e envie quantos questionários, formulários, enquetes e testes você precisar.Quantidade ilimitada de perguntas por questionário?
Perguntas ilimitadas
Faça quantas perguntas você precisar em todos os planos pagos. Em planos gratuitos, é possível adicionar até dez perguntas por questionário.Número de respostas?
Número de respostas
Cada plano tem um número limitado de respostas, conforme indicado. No plano gratuito, não é possível visualizar respostas acima do limite.
Nos planos pagos, os usuários recebem uma cobrança de até $0.15 (ou outro valor equivalente) para cada resposta acima do limite permitido.
40.000 respostas por ano**
Coletores ilimitados?
Coletores
Com os coletores (como por link, email, entre outros), é possível enviar o questionário de várias maneiras para diferentes grupos de respondentes, mantendo os dados de resposta separados.Recursos básicos de questionários
Mais de 500 modelos criados por especialistas?
Mais de 500 modelos criados por especialistas
Comece a trabalhar rapidamente com modelos criados por especialistas para casos de uso específicos, como inscrição em eventos, satisfação de clientes ou colaboradores, pesquisa de mercado e muito mais.Perguntas prontas?
Perguntas prontas
Aproveite nossa biblioteca com mais de 1.800 perguntas prontas e otimizadas para receber as respostas de que precisa.Perguntas obrigatórias e validação de respostas?
Configurações de pergunta
Torne as perguntas obrigatórias, valide a formatação de respostas de texto (por exemplo, tamanho específico, formato de email) e muito mais.Compatibilidade com 57 idiomas?
Compatibilidade com 57 idiomas
Traduza automaticamente algumas partes do questionário, como os botões de navegação e a página de conclusão.Criar com IA?
Criar com IA
A Criar com IA facilita e agiliza a criação de questionários. Digite uma instrução com seus objetivos para que possamos gerar um questionário editável e personalizável.Pontuação de testes e página de resultados?
Pontuação de testes e página de resultados
Transforme qualquer questionário em um teste de conhecimentos. Mostre os resultados no fim no teste e confira estatísticas de pontuação individuais e gerais.Feedback personalizado com testes (Testes Pro)?
Testes Pro
Mostre feedback personalizado para respostas corretas, parcialmente corretas e incorretas enquanto as pessoas respondem ao seu teste. No final, mostre feedbacks personalizados sobre a pontuação geral para cada respondente. Os testes pro também permitem enviar automaticamente os resultados por email para os respondentes ou exportar as estatísticas nos formatos PDF, XLS e CSV.Tipos de pergunta
Tipos de pergunta comuns?
Tipos de pergunta comuns
Escolha entre 13 tipos comuns de pergunta, como múltipla escolha, imagem e vídeo, e caixa de texto. Tenha acesso a mais tipos de pergunta nos planos pagos.Coleta de informações de contato?
Coleta de informações de contato
Solicite nome, email, telefone, endereço e outros dados de respondentes usando nossos tipos de pergunta próprios para formulários.Net Promoter Score® (NPS)?
Net Promoter Score® (NPS)
Avalie a fidelidade de clientes e descubra quantos deles são promotores da sua empresa ou marca. Calculamos automaticamente sua pontuação do NPS.Caixa de comentário?
Caixa de comentário
Colete respostas abertas longas.Classificação, avaliação e barra deslizante?
Classificação, avaliação e barra deslizante
Peça para as pessoas classificarem itens em ordem de preferência ou avaliarem afirmações em uma escala (por exemplo, com estrelas, escala de concordância/discordância, barra deslizante numérica).Perguntas do tipo matriz?
Perguntas do tipo matriz
Use uma pergunta de matriz normal ou uma matriz de menus suspensos, que são perguntas fechadas usadas para avaliar uma ou mais afirmações selecionando uma opção ou usando vários menus suspensos.Escala Melhor/Pior?
Escala Melhor/Pior
Descubra de que as pessoas mais gostam, menos gostam e o meio termo.Recebimento de pagamentos?
Recebimento de pagamentos
Aceite pagamentos de respondentes em questionários usando o Stripe ou o PayPal.Upload de arquivo?
Upload de arquivo
Permita que os respondentes carreguem arquivos como parte da resposta.Testes A/B?
Testes A/B
Realize testes A/B e verifique se há viés nas respostas aleatorizando as imagens ou os textos exibidos para os respondentes.Mapa de cliques de imagem?
Mapa de cliques de imagem
Peça para as pessoas clicarem na parte da imagem mais atrativa ou relevante para elas. Visualize todos os cliques como pontos. Por exemplo, você pode carregar uma foto do seu produto e pedir para as pessoas clicarem na parte da embalagem de que mais gostam.Personalização e identidade visual
Conformidade com as normas de acessibilidade a pessoas com deficiência Section 508 e WCAG2?
Acessibilidade de questionários
Use temas acessíveis prontos ou confira nossa lista de verificação para garantir que seus questionários estejam em conformidade com os padrões de acessibilidade a pessoas com deficiência (Seção 508 e WCAG 2.0).Temas padrão?
Temas padrão
Use temas prontos em seu questionário para mudar a aparência geral.Temas premium?
Temas premium
Escolha um dos nossos temas premium para personalizar seu questionário. Edite as cores, fontes, imagens e o layout do tema para personalizá-lo ainda mais.Adição de logotipo próprio?
Adição de logotipo próprio
Faça seu questionário se destacar. Adicione sua própria imagem ou logotipo e personalize seu trabalho.URL com terminação personalizada?
Personalize a terminação de URLs
Defina uma terminação de URL personalizada para deixar seu questionário mais relevante para o tema, a marca e os respondentes.
Por exemplo: http://www.surveymonkey.com/r/seu-questionario.
Páginas personalizadas de agradecimento e desqualificação?
Páginas de questionário personalizadas
Inclua um agradecimento personalizado no fim do questionário. Também é possível mostrar uma mensagem personalizada para respondentes desqualificados ou encaminhá-los para um site específico.Personalização de temas, cores, fontes e mais?
Temas personalizados e mais
Nossas opções de personalização facilitam criar questionários de qualidade profissional com a identidade visual da sua marca.Rodapé da SurveyMonkey discreto?
Rodapé da SurveyMonkey discreto
Deixe a identidade da SurveyMonkey cinza para não se destacar das cores do seu tema.Remoção do rodapé da SurveyMonkey?
Remoção do rodapé da SurveyMonkey
Oculte a identidade de marca da SurveyMonkey dos questionários, convites por email e páginas de dados compartilhados.Questionários com domínio neutro?
Questionários com domínio neutro
Envie questionários pelo domínio research.net para coletar feedback sem associá-los à SurveyMonkey ou à sua marca.Regras de lógica
Aleatoriedade de opções de resposta?
Aleatoriedade de opções de resposta
Para reduzir a parcialidade, randomize a ordem das opções de resposta para diferentes respondentes.Lógica de ramificação de perguntas e páginas?
Lógica de ramificação
Crie regras para direcionar as pessoas para uma página ou pergunta posterior com base na resposta fornecida. Também é possível direcionar as pessoas de uma página para outra página posterior no questionário.Transporte de pergunta e resposta?
Transporte de pergunta e resposta
Use respostas de uma pergunta anterior para personalizar perguntas de uma outra página do questionário.Aleatorizar perguntas e páginas?
Aleatorizar perguntas e páginas
Reduza vieses randomizando a ordem das páginas ou das perguntas de cada página do questionário.Transferência de respostas?
Transferência de respostas
Transfira respostas para outra pergunta para personalizar a experiência do questionário.Monitoramento de dados de respondentes com variáveis personalizadas?
Variáveis personalizadas
Use variáveis personalizadas para incluir dados de respondentes coletados fora do questionário, como ID de cliente, nos resultados. Dessa forma, todas as informações ficam em um só lugar.Aleatoriedade de blocos?
Aleatoriedade de blocos
Agrupe perguntas relacionadas em blocos para aplicar lógica em conjunto, em vez de individualmente.Personalização de ações do questionário com ramificação avançada?
Ramificação avançada
Defina condições para exibir ou ocultar perguntas ou páginas, direcionar as pessoas para pontos futuros do questionário e muito mais.Personalização de perguntas com transporte de resposta avançado?
Transporte de resposta avançado
Personalize as perguntas do questionário para cada respondente com base em variáveis personalizadas, dados de contato ou respostas anteriores.Coletar respostas
Envio de questionários por link e pelas redes sociais?
Link e redes sociais
Envie questionários com rapidez compartilhando um link ou publicando-os nas redes sociais, como Facebook, X (Twitter), entre outras.Acesso ao painel global de respondentes do SurveyMonkey Audience*?
SurveyMonkey Audience
Alcance mais de 335 milhões de pessoas em mais de 130 países para atingir seu público-alvo.
Com o SurveyMonkey Audience, você pode usar os recursos pagos com um plano gratuito.
Visualização, permissão ou bloqueio de endereços IP?
Endereço IP
Registre endereços IP para coletar metadados sobre respondentes. Permita ou bloqueie endereços IP específicos para controlar quem pode responder ao seu questionário. É possível desativar esse recurso.Questionários protegidos por senha?
Questionários protegidos por senha
Requer uma senha para acessar o questionário.Incorpore ou acione questionários em seu site?
Incorpore ou acione questionários
Adicione questionários em um lugar específico do seu site como janela pop-up. Acione o questionário imediatamente ou após um tempo definido.Modo de quiosque com temporizador de inatividade e bloqueio com senha?
Modo de quiosque
Transforme qualquer aparelho em uma estação de questionários com o aplicativo SurveyMonkey Anywhere.
O modo de quiosque tem temporizador de inatividade e bloqueio com senha para conveniência e segurança.
Códigos QR?
Código QR
Com um código QR, as pessoas conseguem abrir o questionário e responder no celular.Convite por email?
Convite por email
Envie questionários por convite por email para uma lista de contatos e programe emails de lembrete e de agradecimento.Programação de lembretes por email?
Programe lembretes por email
Programe emails para lembrar as pessoas de responder ao questionário. Envie um email de agradecimento automático para as pessoas que responderem.Email de confirmação para os respondentes?
Email de confirmação para os respondentes
Ao enviar questionários por email, permita que os respondentes recebam uma cópia de suas respostas.Monitoramento da taxa de abertura de emails, de cliques e de resposta?
Análise de email
Monitore métricas como taxa de abertura de email, taxa de cliques e muito mais para acompanhar o desempenho do convite do questionário.Disparo de questionários pop-up?
Disparo de questionários pop-up
Mostre um questionário pop-up no seu site com base em uma ação específica, como ao rolar até o fundo da página ou sair dela.Questionários recorrentes?
Questionários recorrentes
Colete novos resultados para o mesmo questionário com frequência semanal, mensal ou trimestral para acompanhar as tendências com facilidade.Cotas de respostas?
Cotas de respostas
Limite o número total de pessoas que podem responder ao questionário ou defina critérios específicos para obter uma amostra bem distribuída (por exemplo, 300 respostas de homens e 300 de mulheres).Questionários em vários idiomas?
Questionários em vários idiomas
Alcance pessoas no idioma de preferência delas. Adicione vários idiomas ao mesmo questionário e analise todos os seus resultados como um conjunto de dados.Redirecionamento após a conclusão do questionário?
Redirecionamento após a conclusão do questionário
Escolha uma ação a ser realizada no término do questionário, como encaminhar as pessoas para seu site, redirecionar para o início do questionário ou fechar o navegador.Análise e relatórios
Tendências e visualizações de dados?
Visualizações e tendências de dados
Use gráficos gerados automaticamente para identificar mudanças nos dados em tempo real e detectar tendências com o tempo.Filtre e compare os resultados?
Filtre e compare os resultados
Filtre seus resultados e compare como diferentes grupos responderam às perguntas do seu questionário. Segmente seus dados para descobrir tendências e correlações.Referências globais e específicas de cada setor?
Referências globais e específicas de cada setor
Compare seu desempenho ao de um público global ou outras pessoas do setor.Dados em tempo real?
Dados em tempo real
Monitore as respostas e os dados de questionários em tempo real.Apresentação dos resultados em um painel?
Apresente os resultados em um painel
Escolha os gráficos que você deseja incluir em seu painel, personalize o layout, adicione texto descritivo e compartilhe-os facilmente com qualquer pessoa.Compartilhamento de links com dados de questionários?
Compartilhe links com dados de questionários
Compartilhe os resultados de questionários com qualquer pessoa sem conceder acesso de edição.Aplicativo para iOS e Android para análise em qualquer lugar?
Aplicativo da SurveyMonkey
Com nosso aplicativo gratuito para iOS e Android, é possível criar questionários e conferir os resultados em seu aparelho móvel de maneira conveniente.Impressão ou exportação dos resultados para CSV, XLS, PPT ou PDF?
Imprima ou exporte os resultados
Imprima relatórios ou exporte os resultados para os formatos CSV, XLS, PPT ou PDF.Personalização das cores de gráficos?
Personalize as cores de gráficos
Edite as cores de gráficos com o seletor de cores ou usando códigos hexadecimais. Arraste e solte blocos de cores na ordem desejada.Colunas personalizadas?
Colunas personalizadas
Adicione colunas de texto à tabela para recodificar dados manualmente e adicionar anotações ou metadados.Nuvem de palavras e marcação de respostas abertas?
Nuvem de palavras e marcação de respostas
Use nuvens de palavras para identificar rapidamente tendências e temas em respostas de texto. Adicione tags para organizar as respostas por tema.Análise de vários questionários?
Análise de vários questionários
Combine e compare resultados de vários questionários em um painel interativo. Monitore facilmente as principais métricas e respostas ao longo do tempo.Exportação para SPSS?
Exportação para SPSS
Exporte os resultados de questionários para o SPSS, software de análise estatística.Medição da relevância estatística entre grupos?
Relevância estatística
Descubra diferenças estatisticamente significantes na maneira como determinados grupos de pessoas respondem às suas perguntas (por exemplo, segmente a pontuação do CSAT por faixa etária).Exportação e personalização de nuvem de palavras?
Mais recursos de nuvens de palavras
Personalize a nuvem de palavras e as palavras incluídas nela. Exporte-a para um arquivo de imagem.Sinalização de respostas de baixa qualidade?
Sinalize respostas de baixa qualidade
Verifique as respostas em busca de profanidade, respostas ininteligíveis, respostas apressadas ou preenchimento desinteressado e remova-as dos resultados.Análise de sentimento?
Análise de sentimento
Categorize automaticamente as respostas de texto como positivas, neutras ou negativas para revelar a emoção das pessoas.Tabulações cruzadas?
Tabulações cruzadas
Compare respostas de várias perguntas do questionário para revelar novos insights (por exemplo, pessoas interessadas no seu produto por gênero e renda).Soluções de pesquisa de mercado
Análise MaxDiff e TURF?
Análise MaxDiff e TURF
Descubra quais recursos de produtos, mensagens e benefícios de colaboradores são mais importantes.
A análise MaxDiff requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos (plano Avançado e superiores).
Teste de conceito?
Teste de conceito
Teste novas ideias e novos conceitos antes de investir neles.
O teste de conceito requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Otimização de preços (Van Westendorp)?
Otimização de preços
Descubra quanto as pessoas estão dispostas a pagar por seu produto ou serviço.
A otimização de preços requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de anúncios?
Teste de anúncios
Teste suas campanhas de publicidade e marketing antes de lançá-las.
O teste de anúncios requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de mensagem e promessas?
Teste de mensagem e promessas
Meça a eficácia de slogans, propostas de valor e muito mais.
O teste de mensagem e promessas requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Triagem de ideias?
Triagem de ideias
Teste e priorize ideias de marketing e de produtos em fase inicial com seu público-alvo com rapidez.
A triagem de ideias requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Uso e comportamento?
Uso e comportamento
Descubra as preferências, os hábitos e os comportamentos de compra de clientes.
O recurso de uso e comportamento requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de vídeo?
Teste de vídeo
Descubra como seus vídeos podem atrair seu público-alvo.
O teste de vídeo requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de embalagem?
Teste de embalagem
Obtenha insights sobre conceitos de embalagens de produtos para destacá-los nas lojas e online.
O teste de embalagem requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de nome?
Teste de nome
Descubra quais nomes de produtos e serviços mais chamam a atenção do público-alvo.
O teste de nome requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de design de logotipo?
Teste de design de logotipo
Descubra qual é o melhor logotipo para sua marca ou seu produto.
O teste de design de logotipo requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Gerenciamento de equipes e colaboração
Biblioteca de recursos compartilhados?
Biblioteca de recursos compartilhados
Compartilhe temas, modelos, logotipos e muito mais com sua equipe para manter os questionários condizentes com a identidade visual da marca.Contas e funções de usuários?
Contas e funções de usuários
Os planos de equipe são para, no mínimo, três participantes com acesso total. Um dos participantes é o administrador principal, que pode gerenciar a fatura e as vagas de participante.
Analistas têm acesso limitado. Ideal para colaboradores que precisam apenas analisar os resultados ou deixar comentários. Essas vagas de participante são opcionais e vendidas em pares.
Permissões de questionários e usuários?
Permissões de questionários e usuários
Controle quem pode visualizar ou editar cada parte do questionário. Defina permissões padrão para os membros da equipe ou personalize o acesso ao compartilhar questionários individuais.Compartilhamento de questionários para criação e análise em equipe?
COMPARTILHAR QUESTIONÁRIOS
Convide pessoas da sua equipe para visualizar, editar ou analisar questionários e resultados. Elas também podem deixar comentários.Marcação de pessoas em comentários?
Marque pessoas em comentários
Digite “@” e selecione um membro da equipe para deixar um comentário para a pessoa diretamente no design do questionário.Proteção dos painéis com senha?
Painel com senha
Proteja o painel e os dados de questionários exigindo uma senha para acessá-lo.Cobrança consolidada?
Cobrança consolidada
Pague por todas as contas da sua equipe uma vez por ano.Atribua funções com grupos de projeto?
Atribua funções com grupos de projeto
Gerencie os membros da equipe que estiverem colaborando em projetos de questionários com facilidade. Atribua funções para que cada pessoa tenha o nível certo de acesso aos questionários.Banco de perguntas personalizadas?
Banco de perguntas personalizadas
Crie facilmente perguntas personalizadas para seu negócio e adicione-as à biblioteca da sua organização.Integrações e APIs
Mais de 7.000 integrações com o Zapier?
Mais de 7.000 integrações com o Zapier
Use o Zapier para automatizar tarefas e conectar seus dados às ferramentas que mais usa, como CRM e plataforma de automação de marketing.Mais de 200 integrações nativas, como Slack, HubSpot, Mailchimp e muito mais?
Mais de 200 integrações nativas
Conecte as ferramentas que você mais usa, como Slack, HubSpot, Microsoft Teams, entre outras.SDK móvel para incorporar questionários em aplicativos?
Incorpore questionários em aplicativos
Use nosso SDK móvel para incorporar questionários ao seu aplicativo para iOS ou Android.SDK móvel para disparar ações com base nas respostas?
Realize ações com base nas respostas
Defina uma ação após a conclusão do questionário no aplicativo de acordo com os dados de respostas. Por exemplo, solicite que as pessoas deixem um comentário se elas derem uma avaliação positiva.SUPORTE AO CLIENTE
Bot de ajuda?
Bot de ajuda
Faça perguntas e obtenha respostas sobre temas comuns. Se ainda precisar de ajuda, o bot conectará você ao suporte.Suporte por email 24x7?
Suporte por email 24x7
Oferecemos suporte por email 24 horas por dia para todos os clientes, independentemente do plano (somente em inglês).Suporte prioritário por email?
Suporte prioritário por email (somente em inglês)
Emails de suporte são respondidos com prioridade.Suporte prioritário por telefone?
Suporte prioritário por telefone (somente em inglês)
Tenha suporte prioritário para você, sua equipe ou sua organização por telefone.AVANÇADO anual
$39 / mês
$468 cobrados anualmente
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Questionários, formulários e testes ilimitados?
Questionários ilimitados e muito mais
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A Criar com IA facilita e agiliza a criação de questionários. Digite uma instrução com seus objetivos para que possamos gerar um questionário editável e personalizável.Pontuação de testes e página de resultados?
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Transforme qualquer questionário em um teste de conhecimentos. Mostre os resultados no fim no teste e confira estatísticas de pontuação individuais e gerais.Feedback personalizado com testes (Testes Pro)?
Testes Pro
Mostre feedback personalizado para respostas corretas, parcialmente corretas e incorretas enquanto as pessoas respondem ao seu teste. No final, mostre feedbacks personalizados sobre a pontuação geral para cada respondente. Os testes pro também permitem enviar automaticamente os resultados por email para os respondentes ou exportar as estatísticas nos formatos PDF, XLS e CSV.Tipos de pergunta
Tipos de pergunta comuns?
Tipos de pergunta comuns
Escolha entre 13 tipos comuns de pergunta, como múltipla escolha, imagem e vídeo, e caixa de texto. Tenha acesso a mais tipos de pergunta nos planos pagos.Coleta de informações de contato?
Coleta de informações de contato
Solicite nome, email, telefone, endereço e outros dados de respondentes usando nossos tipos de pergunta próprios para formulários.Net Promoter Score® (NPS)?
Net Promoter Score® (NPS)
Avalie a fidelidade de clientes e descubra quantos deles são promotores da sua empresa ou marca. Calculamos automaticamente sua pontuação do NPS.Caixa de comentário?
Caixa de comentário
Colete respostas abertas longas.Classificação, avaliação e barra deslizante?
Classificação, avaliação e barra deslizante
Peça para as pessoas classificarem itens em ordem de preferência ou avaliarem afirmações em uma escala (por exemplo, com estrelas, escala de concordância/discordância, barra deslizante numérica).Perguntas do tipo matriz?
Perguntas do tipo matriz
Use uma pergunta de matriz normal ou uma matriz de menus suspensos, que são perguntas fechadas usadas para avaliar uma ou mais afirmações selecionando uma opção ou usando vários menus suspensos.Escala Melhor/Pior?
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Descubra de que as pessoas mais gostam, menos gostam e o meio termo.Recebimento de pagamentos?
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Aceite pagamentos de respondentes em questionários usando o Stripe ou o PayPal.Upload de arquivo?
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Permita que os respondentes carreguem arquivos como parte da resposta.Testes A/B?
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Realize testes A/B e verifique se há viés nas respostas aleatorizando as imagens ou os textos exibidos para os respondentes.Mapa de cliques de imagem?
Mapa de cliques de imagem
Peça para as pessoas clicarem na parte da imagem mais atrativa ou relevante para elas. Visualize todos os cliques como pontos. Por exemplo, você pode carregar uma foto do seu produto e pedir para as pessoas clicarem na parte da embalagem de que mais gostam.Personalização e identidade visual
Conformidade com as normas de acessibilidade a pessoas com deficiência Section 508 e WCAG2?
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Use temas acessíveis prontos ou confira nossa lista de verificação para garantir que seus questionários estejam em conformidade com os padrões de acessibilidade a pessoas com deficiência (Seção 508 e WCAG 2.0).Temas padrão?
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Faça seu questionário se destacar. Adicione sua própria imagem ou logotipo e personalize seu trabalho.URL com terminação personalizada?
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Defina uma terminação de URL personalizada para deixar seu questionário mais relevante para o tema, a marca e os respondentes.
Por exemplo: http://www.surveymonkey.com/r/seu-questionario.
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Páginas de questionário personalizadas
Inclua um agradecimento personalizado no fim do questionário. Também é possível mostrar uma mensagem personalizada para respondentes desqualificados ou encaminhá-los para um site específico.Personalização de temas, cores, fontes e mais?
Temas personalizados e mais
Nossas opções de personalização facilitam criar questionários de qualidade profissional com a identidade visual da sua marca.Rodapé da SurveyMonkey discreto?
Rodapé da SurveyMonkey discreto
Deixe a identidade da SurveyMonkey cinza para não se destacar das cores do seu tema.Remoção do rodapé da SurveyMonkey?
Remoção do rodapé da SurveyMonkey
Oculte a identidade de marca da SurveyMonkey dos questionários, convites por email e páginas de dados compartilhados.Questionários com domínio neutro?
Questionários com domínio neutro
Envie questionários pelo domínio research.net para coletar feedback sem associá-los à SurveyMonkey ou à sua marca.Regras de lógica
Aleatoriedade de opções de resposta?
Aleatoriedade de opções de resposta
Para reduzir a parcialidade, randomize a ordem das opções de resposta para diferentes respondentes.Lógica de ramificação de perguntas e páginas?
Lógica de ramificação
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Transporte de pergunta e resposta
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Variáveis personalizadas
Use variáveis personalizadas para incluir dados de respondentes coletados fora do questionário, como ID de cliente, nos resultados. Dessa forma, todas as informações ficam em um só lugar.Aleatoriedade de blocos?
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Agrupe perguntas relacionadas em blocos para aplicar lógica em conjunto, em vez de individualmente.Personalização de ações do questionário com ramificação avançada?
Ramificação avançada
Defina condições para exibir ou ocultar perguntas ou páginas, direcionar as pessoas para pontos futuros do questionário e muito mais.Personalização de perguntas com transporte de resposta avançado?
Transporte de resposta avançado
Personalize as perguntas do questionário para cada respondente com base em variáveis personalizadas, dados de contato ou respostas anteriores.Coletar respostas
Envio de questionários por link e pelas redes sociais?
Link e redes sociais
Envie questionários com rapidez compartilhando um link ou publicando-os nas redes sociais, como Facebook, X (Twitter), entre outras.Acesso ao painel global de respondentes do SurveyMonkey Audience*?
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Com o SurveyMonkey Audience, você pode usar os recursos pagos com um plano gratuito.
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Registre endereços IP para coletar metadados sobre respondentes. Permita ou bloqueie endereços IP específicos para controlar quem pode responder ao seu questionário. É possível desativar esse recurso.Questionários protegidos por senha?
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Com nosso aplicativo gratuito para iOS e Android, é possível criar questionários e conferir os resultados em seu aparelho móvel de maneira conveniente.Impressão ou exportação dos resultados para CSV, XLS, PPT ou PDF?
Imprima ou exporte os resultados
Imprima relatórios ou exporte os resultados para os formatos CSV, XLS, PPT ou PDF.Personalização das cores de gráficos?
Personalize as cores de gráficos
Edite as cores de gráficos com o seletor de cores ou usando códigos hexadecimais. Arraste e solte blocos de cores na ordem desejada.Colunas personalizadas?
Colunas personalizadas
Adicione colunas de texto à tabela para recodificar dados manualmente e adicionar anotações ou metadados.Nuvem de palavras e marcação de respostas abertas?
Nuvem de palavras e marcação de respostas
Use nuvens de palavras para identificar rapidamente tendências e temas em respostas de texto. Adicione tags para organizar as respostas por tema.Análise de vários questionários?
Análise de vários questionários
Combine e compare resultados de vários questionários em um painel interativo. Monitore facilmente as principais métricas e respostas ao longo do tempo.Exportação para SPSS?
Exportação para SPSS
Exporte os resultados de questionários para o SPSS, software de análise estatística.Medição da relevância estatística entre grupos?
Relevância estatística
Descubra diferenças estatisticamente significantes na maneira como determinados grupos de pessoas respondem às suas perguntas (por exemplo, segmente a pontuação do CSAT por faixa etária).Exportação e personalização de nuvem de palavras?
Mais recursos de nuvens de palavras
Personalize a nuvem de palavras e as palavras incluídas nela. Exporte-a para um arquivo de imagem.Sinalização de respostas de baixa qualidade?
Sinalize respostas de baixa qualidade
Verifique as respostas em busca de profanidade, respostas ininteligíveis, respostas apressadas ou preenchimento desinteressado e remova-as dos resultados.Análise de sentimento?
Análise de sentimento
Categorize automaticamente as respostas de texto como positivas, neutras ou negativas para revelar a emoção das pessoas.Tabulações cruzadas?
Tabulações cruzadas
Compare respostas de várias perguntas do questionário para revelar novos insights (por exemplo, pessoas interessadas no seu produto por gênero e renda).Soluções de pesquisa de mercado
Análise MaxDiff e TURF?
Análise MaxDiff e TURF
Descubra quais recursos de produtos, mensagens e benefícios de colaboradores são mais importantes.
A análise MaxDiff requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos (plano Avançado e superiores).
Teste de conceito?
Teste de conceito
Teste novas ideias e novos conceitos antes de investir neles.
O teste de conceito requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Otimização de preços (Van Westendorp)?
Otimização de preços
Descubra quanto as pessoas estão dispostas a pagar por seu produto ou serviço.
A otimização de preços requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de anúncios?
Teste de anúncios
Teste suas campanhas de publicidade e marketing antes de lançá-las.
O teste de anúncios requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de mensagem e promessas?
Teste de mensagem e promessas
Meça a eficácia de slogans, propostas de valor e muito mais.
O teste de mensagem e promessas requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Triagem de ideias?
Triagem de ideias
Teste e priorize ideias de marketing e de produtos em fase inicial com seu público-alvo com rapidez.
A triagem de ideias requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Uso e comportamento?
Uso e comportamento
Descubra as preferências, os hábitos e os comportamentos de compra de clientes.
O recurso de uso e comportamento requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de vídeo?
Teste de vídeo
Descubra como seus vídeos podem atrair seu público-alvo.
O teste de vídeo requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de embalagem?
Teste de embalagem
Obtenha insights sobre conceitos de embalagens de produtos para destacá-los nas lojas e online.
O teste de embalagem requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de nome?
Teste de nome
Descubra quais nomes de produtos e serviços mais chamam a atenção do público-alvo.
O teste de nome requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de design de logotipo?
Teste de design de logotipo
Descubra qual é o melhor logotipo para sua marca ou seu produto.
O teste de design de logotipo requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Gerenciamento de equipes e colaboração
Biblioteca de recursos compartilhados?
Biblioteca de recursos compartilhados
Compartilhe temas, modelos, logotipos e muito mais com sua equipe para manter os questionários condizentes com a identidade visual da marca.Contas e funções de usuários?
Contas e funções de usuários
Os planos de equipe são para, no mínimo, três participantes com acesso total. Um dos participantes é o administrador principal, que pode gerenciar a fatura e as vagas de participante.
Analistas têm acesso limitado. Ideal para colaboradores que precisam apenas analisar os resultados ou deixar comentários. Essas vagas de participante são opcionais e vendidas em pares.
Permissões de questionários e usuários?
Permissões de questionários e usuários
Controle quem pode visualizar ou editar cada parte do questionário. Defina permissões padrão para os membros da equipe ou personalize o acesso ao compartilhar questionários individuais.Compartilhamento de questionários para criação e análise em equipe?
COMPARTILHAR QUESTIONÁRIOS
Convide pessoas da sua equipe para visualizar, editar ou analisar questionários e resultados. Elas também podem deixar comentários.Marcação de pessoas em comentários?
Marque pessoas em comentários
Digite “@” e selecione um membro da equipe para deixar um comentário para a pessoa diretamente no design do questionário.Proteção dos painéis com senha?
Painel com senha
Proteja o painel e os dados de questionários exigindo uma senha para acessá-lo.Cobrança consolidada?
Cobrança consolidada
Pague por todas as contas da sua equipe uma vez por ano.Atribua funções com grupos de projeto?
Atribua funções com grupos de projeto
Gerencie os membros da equipe que estiverem colaborando em projetos de questionários com facilidade. Atribua funções para que cada pessoa tenha o nível certo de acesso aos questionários.Banco de perguntas personalizadas?
Banco de perguntas personalizadas
Crie facilmente perguntas personalizadas para seu negócio e adicione-as à biblioteca da sua organização.Integrações e APIs
Mais de 7.000 integrações com o Zapier?
Mais de 7.000 integrações com o Zapier
Use o Zapier para automatizar tarefas e conectar seus dados às ferramentas que mais usa, como CRM e plataforma de automação de marketing.Mais de 200 integrações nativas, como Slack, HubSpot, Mailchimp e muito mais?
Mais de 200 integrações nativas
Conecte as ferramentas que você mais usa, como Slack, HubSpot, Microsoft Teams, entre outras.SDK móvel para incorporar questionários em aplicativos?
Incorpore questionários em aplicativos
Use nosso SDK móvel para incorporar questionários ao seu aplicativo para iOS ou Android.SDK móvel para disparar ações com base nas respostas?
Realize ações com base nas respostas
Defina uma ação após a conclusão do questionário no aplicativo de acordo com os dados de respostas. Por exemplo, solicite que as pessoas deixem um comentário se elas derem uma avaliação positiva.SUPORTE AO CLIENTE
Bot de ajuda?
Bot de ajuda
Faça perguntas e obtenha respostas sobre temas comuns. Se ainda precisar de ajuda, o bot conectará você ao suporte.Suporte por email 24x7?
Suporte por email 24x7
Oferecemos suporte por email 24 horas por dia para todos os clientes, independentemente do plano (somente em inglês).Suporte prioritário por email?
Suporte prioritário por email (somente em inglês)
Emails de suporte são respondidos com prioridade.Suporte prioritário por telefone?
Suporte prioritário por telefone (somente em inglês)
Tenha suporte prioritário para você, sua equipe ou sua organização por telefone.STANDARD mensal
$99 / mês
Uso
Questionários, formulários e testes ilimitados?
Questionários ilimitados e muito mais
Crie e envie quantos questionários, formulários, enquetes e testes você precisar.Quantidade ilimitada de perguntas por questionário?
Perguntas ilimitadas
Faça quantas perguntas você precisar em todos os planos pagos. Em planos gratuitos, é possível adicionar até dez perguntas por questionário.Número de respostas?
Número de respostas
Cada plano tem um número limitado de respostas, conforme indicado. No plano gratuito, não é possível visualizar respostas acima do limite.
Nos planos pagos, os usuários recebem uma cobrança de até $0.15 (ou outro valor equivalente) para cada resposta acima do limite permitido.
1.000 respostas por mês**
Coletores ilimitados?
Coletores
Com os coletores (como por link, email, entre outros), é possível enviar o questionário de várias maneiras para diferentes grupos de respondentes, mantendo os dados de resposta separados.Recursos básicos de questionários
Mais de 500 modelos criados por especialistas?
Mais de 500 modelos criados por especialistas
Comece a trabalhar rapidamente com modelos criados por especialistas para casos de uso específicos, como inscrição em eventos, satisfação de clientes ou colaboradores, pesquisa de mercado e muito mais.Perguntas prontas?
Perguntas prontas
Aproveite nossa biblioteca com mais de 1.800 perguntas prontas e otimizadas para receber as respostas de que precisa.Perguntas obrigatórias e validação de respostas?
Configurações de pergunta
Torne as perguntas obrigatórias, valide a formatação de respostas de texto (por exemplo, tamanho específico, formato de email) e muito mais.Compatibilidade com 57 idiomas?
Compatibilidade com 57 idiomas
Traduza automaticamente algumas partes do questionário, como os botões de navegação e a página de conclusão.Criar com IA?
Criar com IA
A Criar com IA facilita e agiliza a criação de questionários. Digite uma instrução com seus objetivos para que possamos gerar um questionário editável e personalizável.Pontuação de testes e página de resultados?
Pontuação de testes e página de resultados
Transforme qualquer questionário em um teste de conhecimentos. Mostre os resultados no fim no teste e confira estatísticas de pontuação individuais e gerais.Feedback personalizado com testes (Testes Pro)?
Testes Pro
Mostre feedback personalizado para respostas corretas, parcialmente corretas e incorretas enquanto as pessoas respondem ao seu teste. No final, mostre feedbacks personalizados sobre a pontuação geral para cada respondente. Os testes pro também permitem enviar automaticamente os resultados por email para os respondentes ou exportar as estatísticas nos formatos PDF, XLS e CSV.Tipos de pergunta
Tipos de pergunta comuns?
Tipos de pergunta comuns
Escolha entre 13 tipos comuns de pergunta, como múltipla escolha, imagem e vídeo, e caixa de texto. Tenha acesso a mais tipos de pergunta nos planos pagos.Coleta de informações de contato?
Coleta de informações de contato
Solicite nome, email, telefone, endereço e outros dados de respondentes usando nossos tipos de pergunta próprios para formulários.Net Promoter Score® (NPS)?
Net Promoter Score® (NPS)
Avalie a fidelidade de clientes e descubra quantos deles são promotores da sua empresa ou marca. Calculamos automaticamente sua pontuação do NPS.Caixa de comentário?
Caixa de comentário
Colete respostas abertas longas.Classificação, avaliação e barra deslizante?
Classificação, avaliação e barra deslizante
Peça para as pessoas classificarem itens em ordem de preferência ou avaliarem afirmações em uma escala (por exemplo, com estrelas, escala de concordância/discordância, barra deslizante numérica).Perguntas do tipo matriz?
Perguntas do tipo matriz
Use uma pergunta de matriz normal ou uma matriz de menus suspensos, que são perguntas fechadas usadas para avaliar uma ou mais afirmações selecionando uma opção ou usando vários menus suspensos.Escala Melhor/Pior?
Escala Melhor/Pior
Descubra de que as pessoas mais gostam, menos gostam e o meio termo.Recebimento de pagamentos?
Recebimento de pagamentos
Aceite pagamentos de respondentes em questionários usando o Stripe ou o PayPal.Upload de arquivo?
Upload de arquivo
Permita que os respondentes carreguem arquivos como parte da resposta.Testes A/B?
Testes A/B
Realize testes A/B e verifique se há viés nas respostas aleatorizando as imagens ou os textos exibidos para os respondentes.Mapa de cliques de imagem?
Mapa de cliques de imagem
Peça para as pessoas clicarem na parte da imagem mais atrativa ou relevante para elas. Visualize todos os cliques como pontos. Por exemplo, você pode carregar uma foto do seu produto e pedir para as pessoas clicarem na parte da embalagem de que mais gostam.Personalização e identidade visual
Conformidade com as normas de acessibilidade a pessoas com deficiência Section 508 e WCAG2?
Acessibilidade de questionários
Use temas acessíveis prontos ou confira nossa lista de verificação para garantir que seus questionários estejam em conformidade com os padrões de acessibilidade a pessoas com deficiência (Seção 508 e WCAG 2.0).Temas padrão?
Temas padrão
Use temas prontos em seu questionário para mudar a aparência geral.Temas premium?
Temas premium
Escolha um dos nossos temas premium para personalizar seu questionário. Edite as cores, fontes, imagens e o layout do tema para personalizá-lo ainda mais.Adição de logotipo próprio?
Adição de logotipo próprio
Faça seu questionário se destacar. Adicione sua própria imagem ou logotipo e personalize seu trabalho.URL com terminação personalizada?
Personalize a terminação de URLs
Defina uma terminação de URL personalizada para deixar seu questionário mais relevante para o tema, a marca e os respondentes.
Por exemplo: http://www.surveymonkey.com/r/seu-questionario.
Páginas personalizadas de agradecimento e desqualificação?
Páginas de questionário personalizadas
Inclua um agradecimento personalizado no fim do questionário. Também é possível mostrar uma mensagem personalizada para respondentes desqualificados ou encaminhá-los para um site específico.Personalização de temas, cores, fontes e mais?
Temas personalizados e mais
Nossas opções de personalização facilitam criar questionários de qualidade profissional com a identidade visual da sua marca.Rodapé da SurveyMonkey discreto?
Rodapé da SurveyMonkey discreto
Deixe a identidade da SurveyMonkey cinza para não se destacar das cores do seu tema.Remoção do rodapé da SurveyMonkey?
Remoção do rodapé da SurveyMonkey
Oculte a identidade de marca da SurveyMonkey dos questionários, convites por email e páginas de dados compartilhados.Questionários com domínio neutro?
Questionários com domínio neutro
Envie questionários pelo domínio research.net para coletar feedback sem associá-los à SurveyMonkey ou à sua marca.Regras de lógica
Aleatoriedade de opções de resposta?
Aleatoriedade de opções de resposta
Para reduzir a parcialidade, randomize a ordem das opções de resposta para diferentes respondentes.Lógica de ramificação de perguntas e páginas?
Lógica de ramificação
Crie regras para direcionar as pessoas para uma página ou pergunta posterior com base na resposta fornecida. Também é possível direcionar as pessoas de uma página para outra página posterior no questionário.Transporte de pergunta e resposta?
Transporte de pergunta e resposta
Use respostas de uma pergunta anterior para personalizar perguntas de uma outra página do questionário.Aleatorizar perguntas e páginas?
Aleatorizar perguntas e páginas
Reduza vieses randomizando a ordem das páginas ou das perguntas de cada página do questionário.Transferência de respostas?
Transferência de respostas
Transfira respostas para outra pergunta para personalizar a experiência do questionário.Monitoramento de dados de respondentes com variáveis personalizadas?
Variáveis personalizadas
Use variáveis personalizadas para incluir dados de respondentes coletados fora do questionário, como ID de cliente, nos resultados. Dessa forma, todas as informações ficam em um só lugar.Aleatoriedade de blocos?
Aleatoriedade de blocos
Agrupe perguntas relacionadas em blocos para aplicar lógica em conjunto, em vez de individualmente.Personalização de ações do questionário com ramificação avançada?
Ramificação avançada
Defina condições para exibir ou ocultar perguntas ou páginas, direcionar as pessoas para pontos futuros do questionário e muito mais.Personalização de perguntas com transporte de resposta avançado?
Transporte de resposta avançado
Personalize as perguntas do questionário para cada respondente com base em variáveis personalizadas, dados de contato ou respostas anteriores.Coletar respostas
Envio de questionários por link e pelas redes sociais?
Link e redes sociais
Envie questionários com rapidez compartilhando um link ou publicando-os nas redes sociais, como Facebook, X (Twitter), entre outras.Acesso ao painel global de respondentes do SurveyMonkey Audience*?
SurveyMonkey Audience
Alcance mais de 335 milhões de pessoas em mais de 130 países para atingir seu público-alvo.
Com o SurveyMonkey Audience, você pode usar os recursos pagos com um plano gratuito.
Visualização, permissão ou bloqueio de endereços IP?
Endereço IP
Registre endereços IP para coletar metadados sobre respondentes. Permita ou bloqueie endereços IP específicos para controlar quem pode responder ao seu questionário. É possível desativar esse recurso.Questionários protegidos por senha?
Questionários protegidos por senha
Requer uma senha para acessar o questionário.Incorpore ou acione questionários em seu site?
Incorpore ou acione questionários
Adicione questionários em um lugar específico do seu site como janela pop-up. Acione o questionário imediatamente ou após um tempo definido.Modo de quiosque com temporizador de inatividade e bloqueio com senha?
Modo de quiosque
Transforme qualquer aparelho em uma estação de questionários com o aplicativo SurveyMonkey Anywhere.
O modo de quiosque tem temporizador de inatividade e bloqueio com senha para conveniência e segurança.
Códigos QR?
Código QR
Com um código QR, as pessoas conseguem abrir o questionário e responder no celular.Convite por email?
Convite por email
Envie questionários por convite por email para uma lista de contatos e programe emails de lembrete e de agradecimento.Programação de lembretes por email?
Programe lembretes por email
Programe emails para lembrar as pessoas de responder ao questionário. Envie um email de agradecimento automático para as pessoas que responderem.Email de confirmação para os respondentes?
Email de confirmação para os respondentes
Ao enviar questionários por email, permita que os respondentes recebam uma cópia de suas respostas.Monitoramento da taxa de abertura de emails, de cliques e de resposta?
Análise de email
Monitore métricas como taxa de abertura de email, taxa de cliques e muito mais para acompanhar o desempenho do convite do questionário.Disparo de questionários pop-up?
Disparo de questionários pop-up
Mostre um questionário pop-up no seu site com base em uma ação específica, como ao rolar até o fundo da página ou sair dela.Questionários recorrentes?
Questionários recorrentes
Colete novos resultados para o mesmo questionário com frequência semanal, mensal ou trimestral para acompanhar as tendências com facilidade.Cotas de respostas?
Cotas de respostas
Limite o número total de pessoas que podem responder ao questionário ou defina critérios específicos para obter uma amostra bem distribuída (por exemplo, 300 respostas de homens e 300 de mulheres).Questionários em vários idiomas?
Questionários em vários idiomas
Alcance pessoas no idioma de preferência delas. Adicione vários idiomas ao mesmo questionário e analise todos os seus resultados como um conjunto de dados.Redirecionamento após a conclusão do questionário?
Redirecionamento após a conclusão do questionário
Escolha uma ação a ser realizada no término do questionário, como encaminhar as pessoas para seu site, redirecionar para o início do questionário ou fechar o navegador.Análise e relatórios
Tendências e visualizações de dados?
Visualizações e tendências de dados
Use gráficos gerados automaticamente para identificar mudanças nos dados em tempo real e detectar tendências com o tempo.Filtre e compare os resultados?
Filtre e compare os resultados
Filtre seus resultados e compare como diferentes grupos responderam às perguntas do seu questionário. Segmente seus dados para descobrir tendências e correlações.Referências globais e específicas de cada setor?
Referências globais e específicas de cada setor
Compare seu desempenho ao de um público global ou outras pessoas do setor.Dados em tempo real?
Dados em tempo real
Monitore as respostas e os dados de questionários em tempo real.Apresentação dos resultados em um painel?
Apresente os resultados em um painel
Escolha os gráficos que você deseja incluir em seu painel, personalize o layout, adicione texto descritivo e compartilhe-os facilmente com qualquer pessoa.Compartilhamento de links com dados de questionários?
Compartilhe links com dados de questionários
Compartilhe os resultados de questionários com qualquer pessoa sem conceder acesso de edição.Aplicativo para iOS e Android para análise em qualquer lugar?
Aplicativo da SurveyMonkey
Com nosso aplicativo gratuito para iOS e Android, é possível criar questionários e conferir os resultados em seu aparelho móvel de maneira conveniente.Impressão ou exportação dos resultados para CSV, XLS, PPT ou PDF?
Imprima ou exporte os resultados
Imprima relatórios ou exporte os resultados para os formatos CSV, XLS, PPT ou PDF.Personalização das cores de gráficos?
Personalize as cores de gráficos
Edite as cores de gráficos com o seletor de cores ou usando códigos hexadecimais. Arraste e solte blocos de cores na ordem desejada.Colunas personalizadas?
Colunas personalizadas
Adicione colunas de texto à tabela para recodificar dados manualmente e adicionar anotações ou metadados.Nuvem de palavras e marcação de respostas abertas?
Nuvem de palavras e marcação de respostas
Use nuvens de palavras para identificar rapidamente tendências e temas em respostas de texto. Adicione tags para organizar as respostas por tema.Análise de vários questionários?
Análise de vários questionários
Combine e compare resultados de vários questionários em um painel interativo. Monitore facilmente as principais métricas e respostas ao longo do tempo.Exportação para SPSS?
Exportação para SPSS
Exporte os resultados de questionários para o SPSS, software de análise estatística.Medição da relevância estatística entre grupos?
Relevância estatística
Descubra diferenças estatisticamente significantes na maneira como determinados grupos de pessoas respondem às suas perguntas (por exemplo, segmente a pontuação do CSAT por faixa etária).Exportação e personalização de nuvem de palavras?
Mais recursos de nuvens de palavras
Personalize a nuvem de palavras e as palavras incluídas nela. Exporte-a para um arquivo de imagem.Sinalização de respostas de baixa qualidade?
Sinalize respostas de baixa qualidade
Verifique as respostas em busca de profanidade, respostas ininteligíveis, respostas apressadas ou preenchimento desinteressado e remova-as dos resultados.Análise de sentimento?
Análise de sentimento
Categorize automaticamente as respostas de texto como positivas, neutras ou negativas para revelar a emoção das pessoas.Tabulações cruzadas?
Tabulações cruzadas
Compare respostas de várias perguntas do questionário para revelar novos insights (por exemplo, pessoas interessadas no seu produto por gênero e renda).Soluções de pesquisa de mercado
Análise MaxDiff e TURF?
Análise MaxDiff e TURF
Descubra quais recursos de produtos, mensagens e benefícios de colaboradores são mais importantes.
A análise MaxDiff requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos (plano Avançado e superiores).
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Teste de conceito
Teste novas ideias e novos conceitos antes de investir neles.
O teste de conceito requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Otimização de preços (Van Westendorp)?
Otimização de preços
Descubra quanto as pessoas estão dispostas a pagar por seu produto ou serviço.
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O teste de anúncios requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
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Teste de mensagem e promessas
Meça a eficácia de slogans, propostas de valor e muito mais.
O teste de mensagem e promessas requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Triagem de ideias?
Triagem de ideias
Teste e priorize ideias de marketing e de produtos em fase inicial com seu público-alvo com rapidez.
A triagem de ideias requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Uso e comportamento?
Uso e comportamento
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Descubra como seus vídeos podem atrair seu público-alvo.
O teste de vídeo requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
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Biblioteca de recursos compartilhados
Compartilhe temas, modelos, logotipos e muito mais com sua equipe para manter os questionários condizentes com a identidade visual da marca.Contas e funções de usuários?
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Os planos de equipe são para, no mínimo, três participantes com acesso total. Um dos participantes é o administrador principal, que pode gerenciar a fatura e as vagas de participante.
Analistas têm acesso limitado. Ideal para colaboradores que precisam apenas analisar os resultados ou deixar comentários. Essas vagas de participante são opcionais e vendidas em pares.
Permissões de questionários e usuários?
Permissões de questionários e usuários
Controle quem pode visualizar ou editar cada parte do questionário. Defina permissões padrão para os membros da equipe ou personalize o acesso ao compartilhar questionários individuais.Compartilhamento de questionários para criação e análise em equipe?
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Bot de ajuda
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Suporte por email 24x7
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Suporte prioritário por telefone (somente em inglês)
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Sempre gratuito
Uso
Questionários, formulários e testes ilimitados?
Questionários ilimitados e muito mais
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Perguntas ilimitadas
Faça quantas perguntas você precisar em todos os planos pagos. Em planos gratuitos, é possível adicionar até dez perguntas por questionário.10 perguntas por questionário
Número de respostas?
Número de respostas
Cada plano tem um número limitado de respostas, conforme indicado. No plano gratuito, não é possível visualizar respostas acima do limite.
Nos planos pagos, os usuários recebem uma cobrança de até $0.15 (ou outro valor equivalente) para cada resposta acima do limite permitido.
Visualize 25 respostas por questionário
Coletores ilimitados?
Coletores
Com os coletores (como por link, email, entre outros), é possível enviar o questionário de várias maneiras para diferentes grupos de respondentes, mantendo os dados de resposta separados.3 coletores por questionário
Recursos básicos de questionários
Mais de 500 modelos criados por especialistas?
Mais de 500 modelos criados por especialistas
Comece a trabalhar rapidamente com modelos criados por especialistas para casos de uso específicos, como inscrição em eventos, satisfação de clientes ou colaboradores, pesquisa de mercado e muito mais.Mais de 175 modelos
Perguntas prontas?
Perguntas prontas
Aproveite nossa biblioteca com mais de 1.800 perguntas prontas e otimizadas para receber as respostas de que precisa.Perguntas obrigatórias e validação de respostas?
Configurações de pergunta
Torne as perguntas obrigatórias, valide a formatação de respostas de texto (por exemplo, tamanho específico, formato de email) e muito mais.Compatibilidade com 57 idiomas?
Compatibilidade com 57 idiomas
Traduza automaticamente algumas partes do questionário, como os botões de navegação e a página de conclusão.Criar com IA?
Criar com IA
A Criar com IA facilita e agiliza a criação de questionários. Digite uma instrução com seus objetivos para que possamos gerar um questionário editável e personalizável.Pontuação de testes e página de resultados?
Pontuação de testes e página de resultados
Transforme qualquer questionário em um teste de conhecimentos. Mostre os resultados no fim no teste e confira estatísticas de pontuação individuais e gerais.Feedback personalizado com testes (Testes Pro)?
Testes Pro
Mostre feedback personalizado para respostas corretas, parcialmente corretas e incorretas enquanto as pessoas respondem ao seu teste. No final, mostre feedbacks personalizados sobre a pontuação geral para cada respondente. Os testes pro também permitem enviar automaticamente os resultados por email para os respondentes ou exportar as estatísticas nos formatos PDF, XLS e CSV.Tipos de pergunta
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Tipos de pergunta comuns
Escolha entre 13 tipos comuns de pergunta, como múltipla escolha, imagem e vídeo, e caixa de texto. Tenha acesso a mais tipos de pergunta nos planos pagos.Coleta de informações de contato?
Coleta de informações de contato
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Avalie a fidelidade de clientes e descubra quantos deles são promotores da sua empresa ou marca. Calculamos automaticamente sua pontuação do NPS.Caixa de comentário?
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Classificação, avaliação e barra deslizante
Peça para as pessoas classificarem itens em ordem de preferência ou avaliarem afirmações em uma escala (por exemplo, com estrelas, escala de concordância/discordância, barra deslizante numérica).Perguntas do tipo matriz?
Perguntas do tipo matriz
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Escala Melhor/Pior
Descubra de que as pessoas mais gostam, menos gostam e o meio termo.Recebimento de pagamentos?
Recebimento de pagamentos
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Testes A/B
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Mapa de cliques de imagem
Peça para as pessoas clicarem na parte da imagem mais atrativa ou relevante para elas. Visualize todos os cliques como pontos. Por exemplo, você pode carregar uma foto do seu produto e pedir para as pessoas clicarem na parte da embalagem de que mais gostam.Personalização e identidade visual
Conformidade com as normas de acessibilidade a pessoas com deficiência Section 508 e WCAG2?
Acessibilidade de questionários
Use temas acessíveis prontos ou confira nossa lista de verificação para garantir que seus questionários estejam em conformidade com os padrões de acessibilidade a pessoas com deficiência (Seção 508 e WCAG 2.0).Temas padrão?
Temas padrão
Use temas prontos em seu questionário para mudar a aparência geral.Temas premium?
Temas premium
Escolha um dos nossos temas premium para personalizar seu questionário. Edite as cores, fontes, imagens e o layout do tema para personalizá-lo ainda mais.Adição de logotipo próprio?
Adição de logotipo próprio
Faça seu questionário se destacar. Adicione sua própria imagem ou logotipo e personalize seu trabalho.URL com terminação personalizada?
Personalize a terminação de URLs
Defina uma terminação de URL personalizada para deixar seu questionário mais relevante para o tema, a marca e os respondentes.
Por exemplo: http://www.surveymonkey.com/r/seu-questionario.
Páginas personalizadas de agradecimento e desqualificação?
Páginas de questionário personalizadas
Inclua um agradecimento personalizado no fim do questionário. Também é possível mostrar uma mensagem personalizada para respondentes desqualificados ou encaminhá-los para um site específico.Personalização de temas, cores, fontes e mais?
Temas personalizados e mais
Nossas opções de personalização facilitam criar questionários de qualidade profissional com a identidade visual da sua marca.Rodapé da SurveyMonkey discreto?
Rodapé da SurveyMonkey discreto
Deixe a identidade da SurveyMonkey cinza para não se destacar das cores do seu tema.Remoção do rodapé da SurveyMonkey?
Remoção do rodapé da SurveyMonkey
Oculte a identidade de marca da SurveyMonkey dos questionários, convites por email e páginas de dados compartilhados.Questionários com domínio neutro?
Questionários com domínio neutro
Envie questionários pelo domínio research.net para coletar feedback sem associá-los à SurveyMonkey ou à sua marca.Regras de lógica
Aleatoriedade de opções de resposta?
Aleatoriedade de opções de resposta
Para reduzir a parcialidade, randomize a ordem das opções de resposta para diferentes respondentes.Lógica de ramificação de perguntas e páginas?
Lógica de ramificação
Crie regras para direcionar as pessoas para uma página ou pergunta posterior com base na resposta fornecida. Também é possível direcionar as pessoas de uma página para outra página posterior no questionário.Transporte de pergunta e resposta?
Transporte de pergunta e resposta
Use respostas de uma pergunta anterior para personalizar perguntas de uma outra página do questionário.Aleatorizar perguntas e páginas?
Aleatorizar perguntas e páginas
Reduza vieses randomizando a ordem das páginas ou das perguntas de cada página do questionário.Transferência de respostas?
Transferência de respostas
Transfira respostas para outra pergunta para personalizar a experiência do questionário.Monitoramento de dados de respondentes com variáveis personalizadas?
Variáveis personalizadas
Use variáveis personalizadas para incluir dados de respondentes coletados fora do questionário, como ID de cliente, nos resultados. Dessa forma, todas as informações ficam em um só lugar.Aleatoriedade de blocos?
Aleatoriedade de blocos
Agrupe perguntas relacionadas em blocos para aplicar lógica em conjunto, em vez de individualmente.Personalização de ações do questionário com ramificação avançada?
Ramificação avançada
Defina condições para exibir ou ocultar perguntas ou páginas, direcionar as pessoas para pontos futuros do questionário e muito mais.Personalização de perguntas com transporte de resposta avançado?
Transporte de resposta avançado
Personalize as perguntas do questionário para cada respondente com base em variáveis personalizadas, dados de contato ou respostas anteriores.Coletar respostas
Envio de questionários por link e pelas redes sociais?
Link e redes sociais
Envie questionários com rapidez compartilhando um link ou publicando-os nas redes sociais, como Facebook, X (Twitter), entre outras.Acesso ao painel global de respondentes do SurveyMonkey Audience*?
SurveyMonkey Audience
Alcance mais de 335 milhões de pessoas em mais de 130 países para atingir seu público-alvo.
Com o SurveyMonkey Audience, você pode usar os recursos pagos com um plano gratuito.
Visualização, permissão ou bloqueio de endereços IP?
Endereço IP
Registre endereços IP para coletar metadados sobre respondentes. Permita ou bloqueie endereços IP específicos para controlar quem pode responder ao seu questionário. É possível desativar esse recurso.Questionários protegidos por senha?
Questionários protegidos por senha
Requer uma senha para acessar o questionário.Incorpore ou acione questionários em seu site?
Incorpore ou acione questionários
Adicione questionários em um lugar específico do seu site como janela pop-up. Acione o questionário imediatamente ou após um tempo definido.Modo de quiosque com temporizador de inatividade e bloqueio com senha?
Modo de quiosque
Transforme qualquer aparelho em uma estação de questionários com o aplicativo SurveyMonkey Anywhere.
O modo de quiosque tem temporizador de inatividade e bloqueio com senha para conveniência e segurança.
Códigos QR?
Código QR
Com um código QR, as pessoas conseguem abrir o questionário e responder no celular.Convite por email?
Convite por email
Envie questionários por convite por email para uma lista de contatos e programe emails de lembrete e de agradecimento.Programação de lembretes por email?
Programe lembretes por email
Programe emails para lembrar as pessoas de responder ao questionário. Envie um email de agradecimento automático para as pessoas que responderem.Email de confirmação para os respondentes?
Email de confirmação para os respondentes
Ao enviar questionários por email, permita que os respondentes recebam uma cópia de suas respostas.Monitoramento da taxa de abertura de emails, de cliques e de resposta?
Análise de email
Monitore métricas como taxa de abertura de email, taxa de cliques e muito mais para acompanhar o desempenho do convite do questionário.Disparo de questionários pop-up?
Disparo de questionários pop-up
Mostre um questionário pop-up no seu site com base em uma ação específica, como ao rolar até o fundo da página ou sair dela.Questionários recorrentes?
Questionários recorrentes
Colete novos resultados para o mesmo questionário com frequência semanal, mensal ou trimestral para acompanhar as tendências com facilidade.Cotas de respostas?
Cotas de respostas
Limite o número total de pessoas que podem responder ao questionário ou defina critérios específicos para obter uma amostra bem distribuída (por exemplo, 300 respostas de homens e 300 de mulheres).Questionários em vários idiomas?
Questionários em vários idiomas
Alcance pessoas no idioma de preferência delas. Adicione vários idiomas ao mesmo questionário e analise todos os seus resultados como um conjunto de dados.Redirecionamento após a conclusão do questionário?
Redirecionamento após a conclusão do questionário
Escolha uma ação a ser realizada no término do questionário, como encaminhar as pessoas para seu site, redirecionar para o início do questionário ou fechar o navegador.Análise e relatórios
Tendências e visualizações de dados?
Visualizações e tendências de dados
Use gráficos gerados automaticamente para identificar mudanças nos dados em tempo real e detectar tendências com o tempo.Filtre e compare os resultados?
Filtre e compare os resultados
Filtre seus resultados e compare como diferentes grupos responderam às perguntas do seu questionário. Segmente seus dados para descobrir tendências e correlações.1 filtro
Referências globais e específicas de cada setor?
Referências globais e específicas de cada setor
Compare seu desempenho ao de um público global ou outras pessoas do setor.Dados em tempo real?
Dados em tempo real
Monitore as respostas e os dados de questionários em tempo real.Apresentação dos resultados em um painel?
Apresente os resultados em um painel
Escolha os gráficos que você deseja incluir em seu painel, personalize o layout, adicione texto descritivo e compartilhe-os facilmente com qualquer pessoa.Compartilhamento de links com dados de questionários?
Compartilhe links com dados de questionários
Compartilhe os resultados de questionários com qualquer pessoa sem conceder acesso de edição.Aplicativo para iOS e Android para análise em qualquer lugar?
Aplicativo da SurveyMonkey
Com nosso aplicativo gratuito para iOS e Android, é possível criar questionários e conferir os resultados em seu aparelho móvel de maneira conveniente.Impressão ou exportação dos resultados para CSV, XLS, PPT ou PDF?
Imprima ou exporte os resultados
Imprima relatórios ou exporte os resultados para os formatos CSV, XLS, PPT ou PDF.Personalização das cores de gráficos?
Personalize as cores de gráficos
Edite as cores de gráficos com o seletor de cores ou usando códigos hexadecimais. Arraste e solte blocos de cores na ordem desejada.Colunas personalizadas?
Colunas personalizadas
Adicione colunas de texto à tabela para recodificar dados manualmente e adicionar anotações ou metadados.Nuvem de palavras e marcação de respostas abertas?
Nuvem de palavras e marcação de respostas
Use nuvens de palavras para identificar rapidamente tendências e temas em respostas de texto. Adicione tags para organizar as respostas por tema.Análise de vários questionários?
Análise de vários questionários
Combine e compare resultados de vários questionários em um painel interativo. Monitore facilmente as principais métricas e respostas ao longo do tempo.Exportação para SPSS?
Exportação para SPSS
Exporte os resultados de questionários para o SPSS, software de análise estatística.Medição da relevância estatística entre grupos?
Relevância estatística
Descubra diferenças estatisticamente significantes na maneira como determinados grupos de pessoas respondem às suas perguntas (por exemplo, segmente a pontuação do CSAT por faixa etária).Exportação e personalização de nuvem de palavras?
Mais recursos de nuvens de palavras
Personalize a nuvem de palavras e as palavras incluídas nela. Exporte-a para um arquivo de imagem.Sinalização de respostas de baixa qualidade?
Sinalize respostas de baixa qualidade
Verifique as respostas em busca de profanidade, respostas ininteligíveis, respostas apressadas ou preenchimento desinteressado e remova-as dos resultados.Análise de sentimento?
Análise de sentimento
Categorize automaticamente as respostas de texto como positivas, neutras ou negativas para revelar a emoção das pessoas.Tabulações cruzadas?
Tabulações cruzadas
Compare respostas de várias perguntas do questionário para revelar novos insights (por exemplo, pessoas interessadas no seu produto por gênero e renda).Soluções de pesquisa de mercado
Análise MaxDiff e TURF?
Análise MaxDiff e TURF
Descubra quais recursos de produtos, mensagens e benefícios de colaboradores são mais importantes.
A análise MaxDiff requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos (plano Avançado e superiores).
Teste de conceito?
Teste de conceito
Teste novas ideias e novos conceitos antes de investir neles.
O teste de conceito requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Otimização de preços (Van Westendorp)?
Otimização de preços
Descubra quanto as pessoas estão dispostas a pagar por seu produto ou serviço.
A otimização de preços requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de anúncios?
Teste de anúncios
Teste suas campanhas de publicidade e marketing antes de lançá-las.
O teste de anúncios requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de mensagem e promessas?
Teste de mensagem e promessas
Meça a eficácia de slogans, propostas de valor e muito mais.
O teste de mensagem e promessas requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Triagem de ideias?
Triagem de ideias
Teste e priorize ideias de marketing e de produtos em fase inicial com seu público-alvo com rapidez.
A triagem de ideias requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Uso e comportamento?
Uso e comportamento
Descubra as preferências, os hábitos e os comportamentos de compra de clientes.
O recurso de uso e comportamento requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de vídeo?
Teste de vídeo
Descubra como seus vídeos podem atrair seu público-alvo.
O teste de vídeo requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de embalagem?
Teste de embalagem
Obtenha insights sobre conceitos de embalagens de produtos para destacá-los nas lojas e online.
O teste de embalagem requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de nome?
Teste de nome
Descubra quais nomes de produtos e serviços mais chamam a atenção do público-alvo.
O teste de nome requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de design de logotipo?
Teste de design de logotipo
Descubra qual é o melhor logotipo para sua marca ou seu produto.
O teste de design de logotipo requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Gerenciamento de equipes e colaboração
Biblioteca de recursos compartilhados?
Biblioteca de recursos compartilhados
Compartilhe temas, modelos, logotipos e muito mais com sua equipe para manter os questionários condizentes com a identidade visual da marca.Contas e funções de usuários?
Contas e funções de usuários
Os planos de equipe são para, no mínimo, três participantes com acesso total. Um dos participantes é o administrador principal, que pode gerenciar a fatura e as vagas de participante.
Analistas têm acesso limitado. Ideal para colaboradores que precisam apenas analisar os resultados ou deixar comentários. Essas vagas de participante são opcionais e vendidas em pares.
Permissões de questionários e usuários?
Permissões de questionários e usuários
Controle quem pode visualizar ou editar cada parte do questionário. Defina permissões padrão para os membros da equipe ou personalize o acesso ao compartilhar questionários individuais.Compartilhamento de questionários para criação e análise em equipe?
COMPARTILHAR QUESTIONÁRIOS
Convide pessoas da sua equipe para visualizar, editar ou analisar questionários e resultados. Elas também podem deixar comentários.Marcação de pessoas em comentários?
Marque pessoas em comentários
Digite “@” e selecione um membro da equipe para deixar um comentário para a pessoa diretamente no design do questionário.Proteção dos painéis com senha?
Painel com senha
Proteja o painel e os dados de questionários exigindo uma senha para acessá-lo.Cobrança consolidada?
Cobrança consolidada
Pague por todas as contas da sua equipe uma vez por ano.Atribua funções com grupos de projeto?
Atribua funções com grupos de projeto
Gerencie os membros da equipe que estiverem colaborando em projetos de questionários com facilidade. Atribua funções para que cada pessoa tenha o nível certo de acesso aos questionários.Banco de perguntas personalizadas?
Banco de perguntas personalizadas
Crie facilmente perguntas personalizadas para seu negócio e adicione-as à biblioteca da sua organização.Integrações e APIs
Mais de 7.000 integrações com o Zapier?
Mais de 7.000 integrações com o Zapier
Use o Zapier para automatizar tarefas e conectar seus dados às ferramentas que mais usa, como CRM e plataforma de automação de marketing.Mais de 200 integrações nativas, como Slack, HubSpot, Mailchimp e muito mais?
Mais de 200 integrações nativas
Conecte as ferramentas que você mais usa, como Slack, HubSpot, Microsoft Teams, entre outras.Acesso limitado
SDK móvel para incorporar questionários em aplicativos?
Incorpore questionários em aplicativos
Use nosso SDK móvel para incorporar questionários ao seu aplicativo para iOS ou Android.SDK móvel para disparar ações com base nas respostas?
Realize ações com base nas respostas
Defina uma ação após a conclusão do questionário no aplicativo de acordo com os dados de respostas. Por exemplo, solicite que as pessoas deixem um comentário se elas derem uma avaliação positiva.SUPORTE AO CLIENTE
Bot de ajuda?
Bot de ajuda
Faça perguntas e obtenha respostas sobre temas comuns. Se ainda precisar de ajuda, o bot conectará você ao suporte.Suporte por email 24x7?
Suporte por email 24x7
Oferecemos suporte por email 24 horas por dia para todos os clientes, independentemente do plano (somente em inglês).Suporte prioritário por email?
Suporte prioritário por email (somente em inglês)
Emails de suporte são respondidos com prioridade.Suporte prioritário por telefone?
Suporte prioritário por telefone (somente em inglês)
Tenha suporte prioritário para você, sua equipe ou sua organização por telefone.PREMIUM anual
$139 / mês
$1,668 cobrados anualmente
AVANÇADO anual
$39 / mês
$468 cobrados anualmente
STANDARD mensal
$99 / mês
Básico
$0
Sempre gratuito
Uso
Questionários, formulários e testes ilimitados?
Questionários ilimitados e muito mais
Crie e envie quantos questionários, formulários, enquetes e testes você precisar.Quantidade ilimitada de perguntas por questionário?
Perguntas ilimitadas
Faça quantas perguntas você precisar em todos os planos pagos. Em planos gratuitos, é possível adicionar até dez perguntas por questionário.10 perguntas por questionário
Número de respostas?
Número de respostas
Cada plano tem um número limitado de respostas, conforme indicado. No plano gratuito, não é possível visualizar respostas acima do limite.
Nos planos pagos, os usuários recebem uma cobrança de até $0.15 (ou outro valor equivalente) para cada resposta acima do limite permitido.
40.000 respostas por ano**
15.000 respostas por ano**
1.000 respostas por mês**
Visualize 25 respostas por questionário
Coletores ilimitados?
Coletores
Com os coletores (como por link, email, entre outros), é possível enviar o questionário de várias maneiras para diferentes grupos de respondentes, mantendo os dados de resposta separados.3 coletores por questionário
Recursos básicos de questionários
Mais de 500 modelos criados por especialistas?
Mais de 500 modelos criados por especialistas
Comece a trabalhar rapidamente com modelos criados por especialistas para casos de uso específicos, como inscrição em eventos, satisfação de clientes ou colaboradores, pesquisa de mercado e muito mais.Mais de 175 modelos
Perguntas prontas?
Perguntas prontas
Aproveite nossa biblioteca com mais de 1.800 perguntas prontas e otimizadas para receber as respostas de que precisa.Perguntas obrigatórias e validação de respostas?
Configurações de pergunta
Torne as perguntas obrigatórias, valide a formatação de respostas de texto (por exemplo, tamanho específico, formato de email) e muito mais.Compatibilidade com 57 idiomas?
Compatibilidade com 57 idiomas
Traduza automaticamente algumas partes do questionário, como os botões de navegação e a página de conclusão.Criar com IA?
Criar com IA
A Criar com IA facilita e agiliza a criação de questionários. Digite uma instrução com seus objetivos para que possamos gerar um questionário editável e personalizável.Pontuação de testes e página de resultados?
Pontuação de testes e página de resultados
Transforme qualquer questionário em um teste de conhecimentos. Mostre os resultados no fim no teste e confira estatísticas de pontuação individuais e gerais.Feedback personalizado com testes (Testes Pro)?
Testes Pro
Mostre feedback personalizado para respostas corretas, parcialmente corretas e incorretas enquanto as pessoas respondem ao seu teste. No final, mostre feedbacks personalizados sobre a pontuação geral para cada respondente. Os testes pro também permitem enviar automaticamente os resultados por email para os respondentes ou exportar as estatísticas nos formatos PDF, XLS e CSV.Tipos de pergunta
Tipos de pergunta comuns?
Tipos de pergunta comuns
Escolha entre 13 tipos comuns de pergunta, como múltipla escolha, imagem e vídeo, e caixa de texto. Tenha acesso a mais tipos de pergunta nos planos pagos.Coleta de informações de contato?
Coleta de informações de contato
Solicite nome, email, telefone, endereço e outros dados de respondentes usando nossos tipos de pergunta próprios para formulários.Net Promoter Score® (NPS)?
Net Promoter Score® (NPS)
Avalie a fidelidade de clientes e descubra quantos deles são promotores da sua empresa ou marca. Calculamos automaticamente sua pontuação do NPS.Caixa de comentário?
Caixa de comentário
Colete respostas abertas longas.Classificação, avaliação e barra deslizante?
Classificação, avaliação e barra deslizante
Peça para as pessoas classificarem itens em ordem de preferência ou avaliarem afirmações em uma escala (por exemplo, com estrelas, escala de concordância/discordância, barra deslizante numérica).Perguntas do tipo matriz?
Perguntas do tipo matriz
Use uma pergunta de matriz normal ou uma matriz de menus suspensos, que são perguntas fechadas usadas para avaliar uma ou mais afirmações selecionando uma opção ou usando vários menus suspensos.Escala Melhor/Pior?
Escala Melhor/Pior
Descubra de que as pessoas mais gostam, menos gostam e o meio termo.Recebimento de pagamentos?
Recebimento de pagamentos
Aceite pagamentos de respondentes em questionários usando o Stripe ou o PayPal.Upload de arquivo?
Upload de arquivo
Permita que os respondentes carreguem arquivos como parte da resposta.Testes A/B?
Testes A/B
Realize testes A/B e verifique se há viés nas respostas aleatorizando as imagens ou os textos exibidos para os respondentes.Mapa de cliques de imagem?
Mapa de cliques de imagem
Peça para as pessoas clicarem na parte da imagem mais atrativa ou relevante para elas. Visualize todos os cliques como pontos. Por exemplo, você pode carregar uma foto do seu produto e pedir para as pessoas clicarem na parte da embalagem de que mais gostam.Personalização e identidade visual
Conformidade com as normas de acessibilidade a pessoas com deficiência Section 508 e WCAG2?
Acessibilidade de questionários
Use temas acessíveis prontos ou confira nossa lista de verificação para garantir que seus questionários estejam em conformidade com os padrões de acessibilidade a pessoas com deficiência (Seção 508 e WCAG 2.0).Temas padrão?
Temas padrão
Use temas prontos em seu questionário para mudar a aparência geral.Temas premium?
Temas premium
Escolha um dos nossos temas premium para personalizar seu questionário. Edite as cores, fontes, imagens e o layout do tema para personalizá-lo ainda mais.Adição de logotipo próprio?
Adição de logotipo próprio
Faça seu questionário se destacar. Adicione sua própria imagem ou logotipo e personalize seu trabalho.URL com terminação personalizada?
Personalize a terminação de URLs
Defina uma terminação de URL personalizada para deixar seu questionário mais relevante para o tema, a marca e os respondentes.
Por exemplo: http://www.surveymonkey.com/r/seu-questionario.
Páginas personalizadas de agradecimento e desqualificação?
Páginas de questionário personalizadas
Inclua um agradecimento personalizado no fim do questionário. Também é possível mostrar uma mensagem personalizada para respondentes desqualificados ou encaminhá-los para um site específico.Personalização de temas, cores, fontes e mais?
Temas personalizados e mais
Nossas opções de personalização facilitam criar questionários de qualidade profissional com a identidade visual da sua marca.Rodapé da SurveyMonkey discreto?
Rodapé da SurveyMonkey discreto
Deixe a identidade da SurveyMonkey cinza para não se destacar das cores do seu tema.Remoção do rodapé da SurveyMonkey?
Remoção do rodapé da SurveyMonkey
Oculte a identidade de marca da SurveyMonkey dos questionários, convites por email e páginas de dados compartilhados.Questionários com domínio neutro?
Questionários com domínio neutro
Envie questionários pelo domínio research.net para coletar feedback sem associá-los à SurveyMonkey ou à sua marca.Regras de lógica
Aleatoriedade de opções de resposta?
Aleatoriedade de opções de resposta
Para reduzir a parcialidade, randomize a ordem das opções de resposta para diferentes respondentes.Lógica de ramificação de perguntas e páginas?
Lógica de ramificação
Crie regras para direcionar as pessoas para uma página ou pergunta posterior com base na resposta fornecida. Também é possível direcionar as pessoas de uma página para outra página posterior no questionário.Transporte de pergunta e resposta?
Transporte de pergunta e resposta
Use respostas de uma pergunta anterior para personalizar perguntas de uma outra página do questionário.Aleatorizar perguntas e páginas?
Aleatorizar perguntas e páginas
Reduza vieses randomizando a ordem das páginas ou das perguntas de cada página do questionário.Transferência de respostas?
Transferência de respostas
Transfira respostas para outra pergunta para personalizar a experiência do questionário.Monitoramento de dados de respondentes com variáveis personalizadas?
Variáveis personalizadas
Use variáveis personalizadas para incluir dados de respondentes coletados fora do questionário, como ID de cliente, nos resultados. Dessa forma, todas as informações ficam em um só lugar.Aleatoriedade de blocos?
Aleatoriedade de blocos
Agrupe perguntas relacionadas em blocos para aplicar lógica em conjunto, em vez de individualmente.Personalização de ações do questionário com ramificação avançada?
Ramificação avançada
Defina condições para exibir ou ocultar perguntas ou páginas, direcionar as pessoas para pontos futuros do questionário e muito mais.Personalização de perguntas com transporte de resposta avançado?
Transporte de resposta avançado
Personalize as perguntas do questionário para cada respondente com base em variáveis personalizadas, dados de contato ou respostas anteriores.Coletar respostas
Envio de questionários por link e pelas redes sociais?
Link e redes sociais
Envie questionários com rapidez compartilhando um link ou publicando-os nas redes sociais, como Facebook, X (Twitter), entre outras.Acesso ao painel global de respondentes do SurveyMonkey Audience*?
SurveyMonkey Audience
Alcance mais de 335 milhões de pessoas em mais de 130 países para atingir seu público-alvo.
Com o SurveyMonkey Audience, você pode usar os recursos pagos com um plano gratuito.
Visualização, permissão ou bloqueio de endereços IP?
Endereço IP
Registre endereços IP para coletar metadados sobre respondentes. Permita ou bloqueie endereços IP específicos para controlar quem pode responder ao seu questionário. É possível desativar esse recurso.Questionários protegidos por senha?
Questionários protegidos por senha
Requer uma senha para acessar o questionário.Incorpore ou acione questionários em seu site?
Incorpore ou acione questionários
Adicione questionários em um lugar específico do seu site como janela pop-up. Acione o questionário imediatamente ou após um tempo definido.Modo de quiosque com temporizador de inatividade e bloqueio com senha?
Modo de quiosque
Transforme qualquer aparelho em uma estação de questionários com o aplicativo SurveyMonkey Anywhere.
O modo de quiosque tem temporizador de inatividade e bloqueio com senha para conveniência e segurança.
Códigos QR?
Código QR
Com um código QR, as pessoas conseguem abrir o questionário e responder no celular.Convite por email?
Convite por email
Envie questionários por convite por email para uma lista de contatos e programe emails de lembrete e de agradecimento.Programação de lembretes por email?
Programe lembretes por email
Programe emails para lembrar as pessoas de responder ao questionário. Envie um email de agradecimento automático para as pessoas que responderem.Email de confirmação para os respondentes?
Email de confirmação para os respondentes
Ao enviar questionários por email, permita que os respondentes recebam uma cópia de suas respostas.Monitoramento da taxa de abertura de emails, de cliques e de resposta?
Análise de email
Monitore métricas como taxa de abertura de email, taxa de cliques e muito mais para acompanhar o desempenho do convite do questionário.Disparo de questionários pop-up?
Disparo de questionários pop-up
Mostre um questionário pop-up no seu site com base em uma ação específica, como ao rolar até o fundo da página ou sair dela.Questionários recorrentes?
Questionários recorrentes
Colete novos resultados para o mesmo questionário com frequência semanal, mensal ou trimestral para acompanhar as tendências com facilidade.Cotas de respostas?
Cotas de respostas
Limite o número total de pessoas que podem responder ao questionário ou defina critérios específicos para obter uma amostra bem distribuída (por exemplo, 300 respostas de homens e 300 de mulheres).Questionários em vários idiomas?
Questionários em vários idiomas
Alcance pessoas no idioma de preferência delas. Adicione vários idiomas ao mesmo questionário e analise todos os seus resultados como um conjunto de dados.Redirecionamento após a conclusão do questionário?
Redirecionamento após a conclusão do questionário
Escolha uma ação a ser realizada no término do questionário, como encaminhar as pessoas para seu site, redirecionar para o início do questionário ou fechar o navegador.Análise e relatórios
Tendências e visualizações de dados?
Visualizações e tendências de dados
Use gráficos gerados automaticamente para identificar mudanças nos dados em tempo real e detectar tendências com o tempo.Filtre e compare os resultados?
Filtre e compare os resultados
Filtre seus resultados e compare como diferentes grupos responderam às perguntas do seu questionário. Segmente seus dados para descobrir tendências e correlações.1 filtro
Referências globais e específicas de cada setor?
Referências globais e específicas de cada setor
Compare seu desempenho ao de um público global ou outras pessoas do setor.Dados em tempo real?
Dados em tempo real
Monitore as respostas e os dados de questionários em tempo real.Apresentação dos resultados em um painel?
Apresente os resultados em um painel
Escolha os gráficos que você deseja incluir em seu painel, personalize o layout, adicione texto descritivo e compartilhe-os facilmente com qualquer pessoa.Compartilhamento de links com dados de questionários?
Compartilhe links com dados de questionários
Compartilhe os resultados de questionários com qualquer pessoa sem conceder acesso de edição.Aplicativo para iOS e Android para análise em qualquer lugar?
Aplicativo da SurveyMonkey
Com nosso aplicativo gratuito para iOS e Android, é possível criar questionários e conferir os resultados em seu aparelho móvel de maneira conveniente.Impressão ou exportação dos resultados para CSV, XLS, PPT ou PDF?
Imprima ou exporte os resultados
Imprima relatórios ou exporte os resultados para os formatos CSV, XLS, PPT ou PDF.Personalização das cores de gráficos?
Personalize as cores de gráficos
Edite as cores de gráficos com o seletor de cores ou usando códigos hexadecimais. Arraste e solte blocos de cores na ordem desejada.Colunas personalizadas?
Colunas personalizadas
Adicione colunas de texto à tabela para recodificar dados manualmente e adicionar anotações ou metadados.Nuvem de palavras e marcação de respostas abertas?
Nuvem de palavras e marcação de respostas
Use nuvens de palavras para identificar rapidamente tendências e temas em respostas de texto. Adicione tags para organizar as respostas por tema.Análise de vários questionários?
Análise de vários questionários
Combine e compare resultados de vários questionários em um painel interativo. Monitore facilmente as principais métricas e respostas ao longo do tempo.Exportação para SPSS?
Exportação para SPSS
Exporte os resultados de questionários para o SPSS, software de análise estatística.Medição da relevância estatística entre grupos?
Relevância estatística
Descubra diferenças estatisticamente significantes na maneira como determinados grupos de pessoas respondem às suas perguntas (por exemplo, segmente a pontuação do CSAT por faixa etária).Exportação e personalização de nuvem de palavras?
Mais recursos de nuvens de palavras
Personalize a nuvem de palavras e as palavras incluídas nela. Exporte-a para um arquivo de imagem.Sinalização de respostas de baixa qualidade?
Sinalize respostas de baixa qualidade
Verifique as respostas em busca de profanidade, respostas ininteligíveis, respostas apressadas ou preenchimento desinteressado e remova-as dos resultados.Análise de sentimento?
Análise de sentimento
Categorize automaticamente as respostas de texto como positivas, neutras ou negativas para revelar a emoção das pessoas.Tabulações cruzadas?
Tabulações cruzadas
Compare respostas de várias perguntas do questionário para revelar novos insights (por exemplo, pessoas interessadas no seu produto por gênero e renda).Soluções de pesquisa de mercado
Análise MaxDiff e TURF?
Análise MaxDiff e TURF
Descubra quais recursos de produtos, mensagens e benefícios de colaboradores são mais importantes.
A análise MaxDiff requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos (plano Avançado e superiores).
Teste de conceito?
Teste de conceito
Teste novas ideias e novos conceitos antes de investir neles.
O teste de conceito requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Otimização de preços (Van Westendorp)?
Otimização de preços
Descubra quanto as pessoas estão dispostas a pagar por seu produto ou serviço.
A otimização de preços requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de anúncios?
Teste de anúncios
Teste suas campanhas de publicidade e marketing antes de lançá-las.
O teste de anúncios requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de mensagem e promessas?
Teste de mensagem e promessas
Meça a eficácia de slogans, propostas de valor e muito mais.
O teste de mensagem e promessas requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Triagem de ideias?
Triagem de ideias
Teste e priorize ideias de marketing e de produtos em fase inicial com seu público-alvo com rapidez.
A triagem de ideias requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Uso e comportamento?
Uso e comportamento
Descubra as preferências, os hábitos e os comportamentos de compra de clientes.
O recurso de uso e comportamento requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de vídeo?
Teste de vídeo
Descubra como seus vídeos podem atrair seu público-alvo.
O teste de vídeo requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de embalagem?
Teste de embalagem
Obtenha insights sobre conceitos de embalagens de produtos para destacá-los nas lojas e online.
O teste de embalagem requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de nome?
Teste de nome
Descubra quais nomes de produtos e serviços mais chamam a atenção do público-alvo.
O teste de nome requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Teste de design de logotipo?
Teste de design de logotipo
Descubra qual é o melhor logotipo para sua marca ou seu produto.
O teste de design de logotipo requer o SurveyMonkey Audience ou um coletor por link em planos pagos.
Gerenciamento de equipes e colaboração
Biblioteca de recursos compartilhados?
Biblioteca de recursos compartilhados
Compartilhe temas, modelos, logotipos e muito mais com sua equipe para manter os questionários condizentes com a identidade visual da marca.Contas e funções de usuários?
Contas e funções de usuários
Os planos de equipe são para, no mínimo, três participantes com acesso total. Um dos participantes é o administrador principal, que pode gerenciar a fatura e as vagas de participante.
Analistas têm acesso limitado. Ideal para colaboradores que precisam apenas analisar os resultados ou deixar comentários. Essas vagas de participante são opcionais e vendidas em pares.
Permissões de questionários e usuários?
Permissões de questionários e usuários
Controle quem pode visualizar ou editar cada parte do questionário. Defina permissões padrão para os membros da equipe ou personalize o acesso ao compartilhar questionários individuais.Compartilhamento de questionários para criação e análise em equipe?
COMPARTILHAR QUESTIONÁRIOS
Convide pessoas da sua equipe para visualizar, editar ou analisar questionários e resultados. Elas também podem deixar comentários.Marcação de pessoas em comentários?
Marque pessoas em comentários
Digite “@” e selecione um membro da equipe para deixar um comentário para a pessoa diretamente no design do questionário.Proteção dos painéis com senha?
Painel com senha
Proteja o painel e os dados de questionários exigindo uma senha para acessá-lo.Cobrança consolidada?
Cobrança consolidada
Pague por todas as contas da sua equipe uma vez por ano.Atribua funções com grupos de projeto?
Atribua funções com grupos de projeto
Gerencie os membros da equipe que estiverem colaborando em projetos de questionários com facilidade. Atribua funções para que cada pessoa tenha o nível certo de acesso aos questionários.Banco de perguntas personalizadas?
Banco de perguntas personalizadas
Crie facilmente perguntas personalizadas para seu negócio e adicione-as à biblioteca da sua organização.Integrações e APIs
Mais de 7.000 integrações com o Zapier?
Mais de 7.000 integrações com o Zapier
Use o Zapier para automatizar tarefas e conectar seus dados às ferramentas que mais usa, como CRM e plataforma de automação de marketing.Mais de 200 integrações nativas, como Slack, HubSpot, Mailchimp e muito mais?
Mais de 200 integrações nativas
Conecte as ferramentas que você mais usa, como Slack, HubSpot, Microsoft Teams, entre outras.Acesso limitado
SDK móvel para incorporar questionários em aplicativos?
Incorpore questionários em aplicativos
Use nosso SDK móvel para incorporar questionários ao seu aplicativo para iOS ou Android.SDK móvel para disparar ações com base nas respostas?
Realize ações com base nas respostas
Defina uma ação após a conclusão do questionário no aplicativo de acordo com os dados de respostas. Por exemplo, solicite que as pessoas deixem um comentário se elas derem uma avaliação positiva.SUPORTE AO CLIENTE
Bot de ajuda?
Bot de ajuda
Faça perguntas e obtenha respostas sobre temas comuns. Se ainda precisar de ajuda, o bot conectará você ao suporte.Suporte por email 24x7?
Suporte por email 24x7
Oferecemos suporte por email 24 horas por dia para todos os clientes, independentemente do plano (somente em inglês).Suporte prioritário por email?
Suporte prioritário por email (somente em inglês)
Emails de suporte são respondidos com prioridade.Suporte prioritário por telefone?
