Vigência: 1º de janeiro de 2020

Declaração de privacidade local

Esta declaração de privacidade local se aplica a todos os produtos, serviços, sites e aplicativos oferecidos pela SurveyMonkey Inc., SurveyMonkey Europe UC, SurveyMonkey Brasil Internet Eireli e suas afiliadas (coletivamente, “SurveyMonkey”), salvo indicação contrária. A SurveyMonkey se refere a esses produtos, serviços, sites e aplicativos coletivamente como os “serviços” nesta política. Salvo indicação contrária, nossos serviços são prestados pela SurveyMonkey Inc. nos Estados Unidos, pela SurveyMonkey Brasil Internet Eireli no Brasil e pela SurveyMonkey Europe UC em outros países. Esta declaração de privacidade é uma extensão da Política de Privacidade da SurveyMonkey e faz parte dela.

1. Aviso complementar de privacidade da Califórnia

RESUMO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ

Para pessoas residentes na Califórnia, a CCPA exige a divulgação das categorias de informações pessoais que coletamos e da forma como as usamos, das categorias de fontes das quais coletamos informações pessoais e dos terceiros com os quais as compartilhamos. Nós, da SurveyMonkey, somos a favor de manter a simplicidade das informações para nossos usuários e nos esforçamos para isso na nossa Política de Privacidade. As categorias indicadas abaixo são exigidas pela CCPA. Consulte nossa Política de Privacidade para ver exemplos e outras informações que descrevem nossa coleta e uso de dados, conforme já informado a você e que não sofreram alteração com este aviso.

Dependendo da sua interação conosco, a SurveyMonkey pode coletar as categorias de informações abaixo, conforme resumido na tabela. Se você morar na Califórnia e interagir com nosso site como Respondente, todos os seus dados de resposta pertencerão à pessoa que enviou o questionário (Criador). Recomendamos que você a consulte com relação às práticas nos termos da CCPA. Este Aviso complementar também não se aplica a informações pessoais que coletamos de funcionários ou candidatos de emprego em sua capacidade como tal. Ele não se aplica a informações pessoais que coletamos de funcionários, proprietários, diretores, executivos ou prestadores de serviços de negócios durante a prestação ou o recebimento de serviços relacionados ao negócio em questão.

As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você (conforme detalhado acima) são das seguintes fontes:

• Você, inclusive por meio do uso que você faz dos nossos serviços
• Coletadas automaticamente de você
• Nossas empresas afiliadas
• Terceiros

CATEGORIAS DE FINALIDADES COMERCIAIS/DE NEGÓCIOS PARA O NOSSO USO DAS SUAS INFORMAÇÕES

As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você (conforme detalhado acima) são das seguintes maneiras:

• Para prestar nossos serviços (por exemplo, suporte e manutenção da conta, atendimento ao cliente, publicidade e marketing, análises e comunicação sobre nossos serviços)
• Para finalidades operacionais (nossas e de nossos prestadores de serviços e parceiros de integração)
• Para melhorar nossos serviços existentes e desenvolver novos serviços (por exemplo, realizar pesquisas para desenvolver novos produtos ou recursos)
• Para detectar incidentes de segurança e atividades fraudulentas ou ilegais, proteger contra eles e mover ações
• Detecção de erros, relatórios de erros e atividades de manutenção da qualidade e segurança dos nossos serviços
• Auditoria das interações dos consumidores no nosso site (por exemplo, medição das impressões de anúncios)
• Uso temporário de curto prazo, como personalização de conteúdo exibido por nós ou nossos prestadores de serviços em nossos serviços
• Outros usos que promovem nossos interesses comerciais ou econômicos, como publicidade e comunicação de parceiros terceirizados sobre ofertas relevantes
• Outros usos sobre os quais avisamos você

DIREITOS E OPÇÕES DA CALIFÓRNIA

Sujeito a certas restrições, se você morar na Califórnia, Estados Unidos, tem o direito de solicitar a divulgação de quais informações pessoais suas coletamos, excluir quaisquer informações pessoais suas que coletamos ou mantemos, e cancelar a venda de informações pessoais suas. Como residente da Califórnia, você também tem o direito de indicar um representante para exercer esses direitos em seu nome. Esta seção descreve como exercer esses direitos e nosso processo de atendimento a essas solicitações, inclusive nossa forma de confirmação da sua identidade. Se você quiser obter mais informações relacionadas aos seus direitos por lei ou exercer qualquer um deles, entre em contato conosco aqui. Nosso formulário de contato é a melhor forma de entrar em contato conosco, mas você também pode nos enviar um email para o endereço privacy@surveymonkey.com.

Acesso e exclusão das suas informações pessoais

• Direito de solicitação de acesso às suas informações pessoais

Se você mora na Califórnia, tem o direito de solicitar a divulgação de quais categorias de informações pessoais suas nós coletamos, usamos ou vendemos. Você também pode solicitar informações pessoais específicas suas que coletamos. No entanto, podemos manter algumas informações se a divulgação delas resulta em risco para você, suas informações pessoais ou seu negócio.

• Direito de solicitação de exclusão das suas informações pessoais

Você também pode solicitar a exclusão de informações pessoais específicas suas que coletamos. No entanto, conforme permitido pela legislação aplicável, podemos reter informações pessoais, como aquelas necessárias para prestar nossos serviços, proteger nosso negócio e sistema de atividades fraudulentas ou corrigir e identificar erros que prejudicam a funcionalidade existente, ou conforme necessário para nós ou outras pessoas exercerem a liberdade de expressão ou outros direitos, atender a solicitações de aplicação da lei, para fins internos razoavelmente relacionados à sua relação conosco ou cumprir obrigações legais. Precisamos de alguns tipos de informações para que possamos prestar nossos serviços. Se você solicitar a exclusão delas, não poderá continuar acessando ou usando nossos serviços.

• Como exercer seus direitos de acesso e exclusão

Os residentes na Califórnia podem exercer seus direitos de privacidade do estado enviando uma solicitação aqui. Nosso formulário de contato é a melhor forma de falar conosco, mas você também pode nos enviar um email para o endereço privacy@surveymonkey.com.

Para fins de segurança, se você solicitar o exercício dos seus direitos de privacidade no estado da Califórnia, poderemos solicitar outras informações suas para confirmar sua identidade.

Se você tiver uma conta online conosco, o login nela servirá como confirmação da sua identidade e solicitação. No entanto, poderemos solicitar mais informações se acreditarmos que sua conta tenha sido comprometida. Se você não tiver uma conta conosco ou se tivermos motivo para suspeitar que a segurança dela está comprometida, solicitaremos outras informações para compará-las com nossos registros e confirmar sua identidade, dependendo da natureza da solicitação e do nível de confidencialidade das informações solicitadas.

Ao solicitar acesso às categorias de informações pessoais ou a uma cópia de informações pessoais específicas suas, você deverá confirmar sua identidade fazendo login na conta com o nome de usuário e a senha. Na conta, forneceremos suas informações em um formato protegido por senha.

Para solicitar a exclusão de informações pessoais suas que coletamos, você precisará confirmar sua identidade fazendo login na conta com o nome de usuário e a senha de registro, e excluindo-a. Assim que concluir, avise-nos para que possamos iniciar o processo de exclusão.

Se você quiser exercer qualquer um desses direitos, mas não tem uma conta da SurveyMonkey, entre em contato conosco aqui. Solicitaremos outras informações para confirmar sua identidade, se possível.

Venda de informações pessoais

Os residentes na Califórnia podem cancelar a venda de suas informações pessoais. A SurveyMonkey não vende suas informações pessoais, conforme nosso entendimento do termo definido pela Lei de proteção da privacidade do consumidor da Califórnia (CCPA, na sigla em inglês) e por suas normas de implementação.

Direitos de não discriminação

Os residentes na Califórnia têm o direito de não ser discriminados pelo exercício de seus direitos, conforme descritos nesta seção. Não discriminamos você pelo exercício dos seus direitos perante a CCPA.