TÉCNICA MAXDIFF

Descubra quais recursos e benefícios são mais importantes para os clientes e concentre-se em o que terá maior impacto.

A partir de

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por estudo*

*Envie questionários para sua lista de contatos sem custo adicional ou compre respostas segmentadas do nosso painel global de respondentes.

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Resultados da análise da técnica MaxDiff em formato de gráfico de barras
Logotipo da Uber
Logotipo da Adidas
Logotipo da Samsung
Logotipo da McKesson
Logotipo da Carrot
Logotipo da Ryanair
Logotipo da HP
Logotipo da Box
Logotipo da Humana
Logotipo da Sephora
Logotipo do Golden State Warriors
Ícone de papel com engrenagem

Estudos avançados,
sem tanto esforço

Notebook com ícone de gráfico de barras.

Resultados rápidos
em apenas 1 hora

Ícone de lâmpada

Insights automatizados,
entregues na hora

Ícone de cartão de crédito e moedas

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sem assinatura

Resultados da análise da técnica MaxDiff para sabores de sorvete em gráfico de barras

Assim que as respostas chegam, nossa análise MaxDiff automatizada transforma dados complexos de vantagens e desvantagens em uma lista clara e ordenada de o que seus clientes mais valorizam. Não é necessário usar código R, planilhas ou modelagem manual.

Gráfico de barras mostrando com resultados da simulação TURF MaxDiff para sabores de sorvete

Pare de discutir quais características devem entrar no pacote. O TURF identifica exatamente a combinação que atinge o maior público, permitindo que sua equipe tome decisões com base em dados, não palpites.

Seleções de critérios de segmentação com país, gênero, idade e mais

Aplique uma pesquisa aos seus próprios contatos sem custo adicional ou acesse nosso painel global integrado, com mais de 335 milhões de pessoas em mais de 130 países, mais de 200 opções de segmentação exclusivas e triagem personalizada disponível.

Resultados do gráfico de barras de MaxDiff exibidos em formato PNG ou CSV.

Baixe gráficos em PNG para inserir diretamente em suas apresentações e mostrar suas observações às partes interessadas rapidamente. Você também pode exportar os dados brutos em CSV para análises mais profundas: segmente resultados por grupos, compare constatações ao longo do tempo ou relacione classificações de recursos com dados de uso ou de vendas. 

Tela das etapas da solução de priorização de características
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Escolha quais características você quer priorizar
Adicione as características, as mensagens ou os benefícios que deseja comparar. As perguntas, a lógica e a estrutura são geradas automaticamente com base em práticas comprovadas do setor.

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Receba feedback qualificado em apenas uma hora
Entreviste seus próprios contatos ou acesse nosso painel global com mais de 335 milhões de respondentes. Escolha o tamanho do público e os critérios de segmentação. 

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Transforme dados complexos de vantagens e desvantagens em prioridades claras instantaneamente
A análise MaxDiff automatizada e a simulação TURF revelam os itens mais bem posicionados e as combinações que irão alcançar o maior público.

Crie uma conta para acessar nossa demonstração interativa →

A priorização de características usa o MaxDiff, que é o padrão ouro em classificação de preferências, e o TURF, que determina o melhor pacote para seu público. Juntos, eles revelam o que seus clientes realmente valorizam e como conquistar a maior parte do mercado possível.

O MaxDiff pede às pessoas respondentes que escolham as opções “melhor” e “pior” em pequenos grupos de opções, promovendo escolhas reais que mostram prioridades verdadeiras, em vez de apenas afirmações sobre preferências.

A simulação TURF identifica a combinação de recursos ou mensagens que mais agrada ao maior número de pessoas do seu público.

Pessoa respondendo pesquisa no celular sobre seus sabores de sorvete mais e menos favoritos

Priorize características e mensagens em qualquer etapa de desenvolvimento para lançar com confiança usando dados reais de clientes.

Ícone de bebida e maçã

• Diferenciais e atributos do produto
• Benefícios e destaques da embalagem
• Prioridades de sabor, aroma ou variedade

Ícone de estetoscópio com coração

• Benefícios de assinaturas de academia
• Recursos de monitoramento fitness
• Benefícios de suplementos e nutrição

Ícone de prédio

• Recompensas de cartão de crédito e vantagens
• Prioridades de recursos em aplicativos bancários
• Pacotes de benefícios de seguros

Ícone de toalha

• Benefícios de programas de fidelidade
• Prioridades no pagamento e nos serviços de entrega
• Promessas de produtos de marca própria

Ícone de computação em nuvem

• Níveis de recursos do aplicativo
• Prioridades do mapa de desenvolvimento do produto
• Benefícios de onboarding e experiência de usuário (UX)

Ícone de bagagem

• Benefícios de programas de fidelidade e sócios
• Prioridades de comodidades e serviços em hotéis
• Pacotes de benefícios de seguro de viagem

Logotipo da Just Eat Takeaway.com
Logotipo da Just Eat Takeaway.com

“Com a SurveyMonkey, pessoas sem formação em pesquisa de mercado podem fazer uma análise MaxDiff, o que é sensacional.”

Joshua Guilfoyle, pesquisador sênior de UX, Just Eat Takeaway

Dois sapatos diferentes com pontuação em atratividade geral, originalidade e modernidade.
Teste monádico
Teste de conceito de produto

Teste ideias de produtos físicos ou digitais e compare com referências do seu setor.


Ideal para testar:
• Conceitos em estágio inicial ou avançado
• Protótipos visuais
• Novas ideias de produtos


A partir de

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Duas mensagens diferentes: embalagem ecológica e design sem plástico
Teste monádico
Teste de mensagem

Obtenha feedback do seu público-alvo sobre sua marca, seu anúncio e as mensagens do seu produto.


Ideal para testar:
• Slogans e frases de campanha
• Demonstrativo de benefícios
• Mensagens de produto


A partir de

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Dois anúncios diferentes e suas pontuações
Teste monádico
Teste de anúncios (imagem)

Teste suas campanhas de marketing e propaganda antes do lançamento.


Ideal para testar:
• Banners digitais e anúncios de tela
• Outdoors e anúncios em mídia externa
• Anúncios em revistas e correspondência direta


A partir de

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*Respostas segmentadas vendidas separadamente

Estamos expandindo ativamente nosso suporte a idiomas. No momento, alguns recursos estão disponíveis exclusivamente para questionários e respostas em inglês.

  • Como funciona a solução de priorização de características da SurveyMonkey?
  • Quanto custa a solução de priorização de características?
  • Preciso ser profissional em pesquisa de mercado para usar a solução de priorização de características?
  • O que é possível testar com a solução de priorização de características?
  • Quanto tempo leva para obter os resultados?
  • Como vocês garantem a qualidade das respostas?
  • Qual é a diferença entre a técnica MaxDiff e os demais métodos?