Questionários para ONGs

Trabalhe de forma mais inteligente e proporcione resultados inovadores

Como foi o café da manhã anual de panquecas - e como é possível obter uma participação melhor no ano seguinte? Como os participantes se sentiram em relação ao leilão? Como é possível alcançar novos doadores ou identificar padrões de doação? Uma maneira rentável de reunir pesquisa de mercado, os questionários e pequisas on-line podem ajudar as ongs a avaliar o interesse em eventos e captação de recursos, obter uma melhor compreensão das razões que levam os doadores a contribuir, e atingir as metas de receita auferidas. Os questionários podem ajudá-lo a identificar as áreas de interesse para os constituintes, conhecer a opinião de seus usuários e manter seus patrocinadores felizes. Os resultados dos questionários para ongs podem ajudá-lo a descobrir as métricas que precisam ser controladas a fim de proporcionar melhorias para que seja possível passar mais tempo transformando sua visão em realidade.

Áreas comuns de foco para ongs utilizando questionários on-line

• Pesquisa de marketing. Expressar em palavras sua missão e visão é essencial para progredir em sua causa. Aproveite esta oportunidade valiosa para contar a sua história, e deixe seus doadores em potencial ansiosos por ajudá-lo. Conceitos de teste de mensagens, incluindo possíveis slogans e logotipos. A identidade visual da sua marca comunica de maneira eficaz seus serviços e conhecimentos? Através de quais canais de marketing sua empresa irá atingir de forma mais eficaz seu público-alvo? Também é possível reunir idéias sobre novos conteúdos que seus doadores em potencial irão achar interessante e útil - tudo isso enviando um questionário de marketing.
• Planejamento de eventos. Ongs usam questionários para obter feedback antes e após seus eventos. Avalie o interesse em atividades que doadores, parceiros, voluntários e funcionários desejem participar, ou nas quais provavelmente teriam interesse em participar. Quais locais são mais acessíveis ou convenientes para os participantes? Use um questionário de planejamento de eventos para gerenciar as informações de contato e obter informações de seu público-alvo em uma série de eventos, incluindo treinamentos, sessões estratégicas e campanhas para obter uma melhor compreensão das fontes de financiamento, dados demográficos, de pessoal e muito mais.
• Coletando depoimentos de doadores. Envie um questionário on-line para conhecer as opiniões, motivações, atitudes e os padrões de doação de seus doadores atuais e futuros. Pesquise seus patrocinadores para descobrir quem compõe a sua base. Por que eles apoiam a sua causa ou organização? Em quais questões eles desejam que sua organização se concentre? Inicie uma conversa com esses grupos de influência, identifique oportunidades de desenvolvimento e aproveite essas informações para ampliar o apoio dos doadores e a eficiência de captação de recursos. Use um modelo de questionário de depoimento de doador para começar.
• Angariação de fundos on-line. Com o advento das redes sociais e o aumento do comércio eletrônico, não é surpresa que a doação on-line de caridade também esteja se tornando mais popular. Está tentando avaliar a viabilidade da coleta de doações on-line para a sua organização? Deseja saber como têm se saído as outras ongs e instituições de caridade que apostaram nas doações digitais? Comece dando uma olhada em nosso modelo de questionário on-line de angariação de fundos.
• Planejamento estratégico. Existem maneiras de reduzir os custos de captação de recursos? Seria o caso de repensar sua estratégia atual de angariação de fundos ? Qual seria a melhor forma de direcionar seus esforços de adesão e desenvolvimento? Qual é a melhor maneira de gerenciar os relacionamentos essenciais com seus doadores, patronos e membros para gerar resultados? Que tipos de programas de fidelidade poderiam beneficiar a sua organização? Utilize um questionário para encontrar as respostas a esses tipos de perguntas que são fundamentais para o sucesso da sua organização.
• Gestão de voluntários. Como é possível melhorar a retenção e os processos de recrutamento? Que comentários podem ser obtidos dos coordenadores, gestores e organizadores de voluntários? A sua organização está seguindo as melhores práticas de gestão de voluntários? E quais oportunidades de melhoria existem? Como os políticos podem liderar o apoio aos recursos voluntários ou vincular os voluntários às associações? O uso de um questionário de recrutamento de voluntários e alocação de equipe pode ajudá-lo a obter as respostas de que precisa.
• Questionário de satisfação de voluntários. Obtenha depoimentos práticos de voluntários para que eles voltem a apoiar sua causa. Os voluntários acreditam que possuem acesso a treinamentos e recursos de orientação adequados? Eles conseguem acessar com facilidade as informações de que precisam? Use questionários para avaliar quando e por que os voluntários estão abandonando sua organização, e facilite a comunicação regular para garantir que eles estejam recebendo todo apoio de que precisam. Além disso, se está solicitando aos voluntários que classifiquem algo, certifique-se de que eles tenham disponível pelo menos cinco opções para escolher (conhecido como "escala de Likert").
• Feedback de 360 graus. Saiba o que é preciso para entrar na mesma página. Alcance alinhamento organizacional e aumente a eficácia de seus funcionários. As ongs podem usar um modelo de avaliação de funcionários de 360 graus para avaliar o desempenho do funcionário com base no feedback dos supervisores, colegas e subordinados. Este tipo de feedback é focado na avaliação do funcionário a partir de múltiplas perspectivas. Considere também a possibilidade de solicitar à sua equipe que avaliem seu próprio desempenho profissional com questionários de auto-avaliação. Eles cumpriram as metas estabelecidas no início do trimestre ou do ano? As metas estabelecidas para eles eram razoáveis e possíveis de cumprir?
• Conselho de governança. Em face de um cenário econômico delicado, muitas ongs têm vivenciado o aumento das demandas e receitas cada vez menores. Gestão e governança são fundamentais para o sucesso e a sustentabilidade da sua organização. Identifique obstáculos e desafios. Explore possíveis soluções para melhorar as práticas de governança. Descubra exatamente como precisa repensar seus planos estratégicos. Existe algum novo fluxo de receitas que poderia ser incorporado? Responda todas estas perguntas, enviando um questionário on-line.
• Questionário de satisfação de membro associado. Os membros atuais estão envolvidos e satisfeitos? Eles possuem amplas oportunidades de contato e relacionamento corporativo? Eles estão satisfeitos com os benefícios atuais de adesão? Os eventos de membros são valiosos / úteis? Os membros atuais recomendariam a adesão para seus colegas? Envie um questionário on-line para descobrir.

3 dicas para começar com seu questionário para ongs

1. Clareza é essencial Similar aos casos de uso observados acima, pense sobre as perguntas cujas respostas está procurando e aprimore-se em objetivos específicos. Está tentando determinar a qualidade e a eficácia de uma sessão de planejamento estratégico? Ou pretende alinhar as metas dos funcionários à visão global da sua organização?
2. Introduza seu objetivo com uma frase breve que forneça contexto. Diga aos questionados por que está fazendo estas perguntas e como seu feedback irá ajudar, por exemplo, "Suas sugestões irão nos ajudar a entender melhor como podemos reter e recrutar mais voluntários".
3. Faça um teste do seu questionário com um grupo de pessoas que representem uma amostra do seu público-alvo. Considere a possibilidade de aplicar seu questionário a pares ou colegas. Esta é uma boa maneira de descobrir se as perguntas que está perguntando são aquelas que irão ajudá-lo a alcançar os objetivos estabelecidos.

O SurveyMonkey oferece modelos de questionário para ongs

Maximize seu tempo e sua eficiência operacional através do emprego dos modelos de questionário para ongs certificados por metodologistas do SurveyMonkey . Será possível criar seu questionário on-line em poucos minutos. O SurveyMonkey também lhe fornece acesso às ferramentas de questionário necessárias para implementar e analisar com facilidade seu questionário para ongs - capacitando toda a sua organização a tomar decisões mais inteligentes. E nós levamos a segurança de questionários a sério, por isso esteja seguro de que seus dados e informações estão seguros conosco.

Aqui no SurveyMonkey, entendemos que iniciativas para ongs precisam de menos tarefas e menos despesas, não o contrário. É por isso que nossos profissionais metodologistas de questionário criaram muitos modelos de questionários para ongs que facilitam a obtenção de informações sobre seus doadores, voluntários, parceiros e beneficiários.

Começar com seu questionário para ongs não deve demandar muito tempo, energia ou dinheiro. Basta utilizar um de nossos modelos existentes de questionários para ongs e personalizá-lo com suas cores, logotipos e muito mais, ou criar seu próprio modelo de forma igualmente simples. Criar questionários para ongs nunca foi tão fácil, rápido e divertido.

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